1
防護網名存實亡，滑雪場獲賠百萬。
案情簡介
2016 1月，某公司通過旅行社組織李先生等員工到滑雪場滑雪。李先生在滑雪場壹級跑道滑雪時，沖向壹側滑雪場第三道防護網，從滑雪場摔出，撞上了滑雪場外壹處房屋的墻角，造成重傷。後來李先生被送往醫院救治，卻因傷勢過重不治身亡。李先生家屬以生命權、健康權、身體權糾紛為由，將滑雪場和旅行社訴至法院，要求賠償654.38+0.8萬元。
滑雪場不同意家屬的訴訟請求，認為滑雪場會接受不定期檢查，符合相關規範。旅行社認為已經進入風險告知義務，不應該承擔賠償責任。
庭審中，李先生家屬主張滑雪場未盡到安全保障義務，並向法院提交了事發後家屬前往事故現場的視頻。視頻顯示，李先生墜落的位置位於壹級雪道的中下段，靠近雪道壹側建有壹棟藍色屋頂的商務樓。房子的屋檐和屋頂和雪道在壹個水平線上，墻壁有襯墊，但是屋檐和屋頂沒有襯墊。事發地壹側的雪道上安裝了三層藍色防護網，家屬壹只手就能壓倒防護網。
法院聽證會
法院審理後認為，滑雪場經營者有義務保證滑雪度假村及配套設施設備符合管理規範，保障遊客安全。本案證據顯示，李先生在初級滑雪道滑雪時並未違反滑雪場的任何管理規定，而是在滑雪時沖出防護網撞到了房屋，造成受傷，最終死亡。雖然事故現場有三層防護網，但防護網基本上未能對事故起到有效的保護和阻隔作用。而且滑雪場的經營場所建在雪道附近，屋檐、屋頂和雪道基本在同壹水平線上，屋頂和屋檐的轉角處沒有防護墊，存在很大的安全隱患。因此，滑雪場應對李先生滑雪時跑下滑道受傷並最終死亡承擔主要責任。
旅行社是否應承擔侵權責任。根據李先生所在公司與旅行社簽訂的旅遊合同以及旅行社提交的旅遊風險告知書的具體內容，應當認定旅行社在出遊前已向李先生所在單位盡到風險告知義務。結合本次活動的具體情況，旅行社對損害後果的發生沒有過錯，不應承擔侵權責任。
關於李先生是否應該承擔部分責任。滑雪是公認的高風險運動。李先生作為完全民事行為能力的成年人，應當預見到這壹點，註意安全保護。但李先生滑雪時沒有戴頭盔，以至於頭撞到了房子上受傷，最終不治身亡。他應該對損失承擔壹定的責任。
最終，法院根據具體案情，判決滑雪場承擔95%的責任，李先生承擔5%的責任。滑雪場應賠償家屬喪葬費、死亡賠償金、精神損失費，共計654.38+0.6萬元。
法官的解釋
《民法典》第1198條規定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所的群眾性活動的經營者、管理者或者組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，應當承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任後，可以向第三人要求賠償。
這裏需要註意的是:第壹，滑雪場承擔合理範圍內的安全保障義務，主要是防範場地風險、設施風險、管理風險、救援風險等。二是補充責任，是指兩個以上債務人對同壹債務向債權人承擔責任，但對外責任首先由第壹位責任人承擔，只有在第壹位責任人無力賠償時，才由第二位責任人補充。
2
法院接受行業標準。
認定雪原違反了安全保障義務。
案情簡介
我國現行法律法規對滑雪場安全保障義務的內容很少有直接規定和具體說明。實踐中通常采用四種標準，即法律標準、行業標準、合同標準和善良管理人標準。其中，國家和地方行業標準作為法院訴訟的事實認定依據非常重要。
2019 1張先生去滑雪場滑雪。壹級路下坡時張先生因為某種原因身體前傾，於是雙手撐著雪道靠了過去。瞬間張先生後仰撞到雪道旁魔毯(傳輸軌道)壹端的傳感器，導致張先生受傷。那天他去急救中心治療。張先生身體多處骨折，經司法機關鑒定傷殘等級為八級。張先生認為滑雪場的傳感器位置不合理，導致自己受傷。他將滑雪場訴至法院，要求賠償醫療費、誤工費、精神損失費等90萬元。
訴訟中，滑雪場不同意張先生的賠償請求，認為傳感器的安裝位置符合技術規範，滑雪場已盡到安全警示義務。張先生摔倒是他自身滑雪技術水平造成的。
法院聽證會
關於經營高風險運動的條件，我國《全民健身條例》第32條第1款有具體規定。(壹)相關體育設施符合國家標準；(二)有規定數量的取得國家職業資格證書的社會體育指導員和救護員；(三)有相應的安全保障制度和措施。關於滑雪度假村和設施的技術標準，國家標準是《體育館和運動場的運行條件和技術要求》,北京市地方標準是《安全生產等級評定技術規範第53部分:度假村滑雪》,體育場館安全運行管理的《度假村滑雪》。上述地方標準是國家標準的具體實施和細化規定，明確規範了在京滑雪度假村安全防護設施設置的具體標準。
根據上述行業標準，可以認定本案中滑雪場的魔毯位於滑雪道的壹側，魔毯外只有低矮的雪堆作為隔離。在可能造成撞擊傷害的尖銳硬物傳感器明顯暴露的位置和與魔毯相鄰的滑雪道必要路段，沒有安全網(墊)等安全防護設施，無法形成有效的物理減速或防撞效果，不足以實現滑雪者滑倒後的安全緩沖，也無法合理消除安全隱患。
此外，滑雪度假村作為高風險運動項目的經營者，即使已經盡到了提示義務，也不應認定其已經充分履行了安全保障義務。他們的提示義務不能免除他們同時承擔的按照相關規範在存在明顯安全隱患的區域設置有效安全防護設施的義務，故法院不接受斯基度假村主張的減輕責任的理由。
鑒於張先生滑雪護具穿戴不規範，滑雪時存在輕微過錯，法院判決滑雪場按責任比例賠償70萬元。
法官的解釋
《民法典》第511條規定，當事人對相關合同內容的質量要求不明確的，按照強制性國家標準履行；沒有強制性國家標準的，按照推薦性國家標準執行；沒有推薦性國家標準的，按照行業標準執行；沒有國家標準或者行業標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準執行。值得註意的是，在這種情況下，受害人可以尋求國家或地方行業標準來支持自己的訴訟請求，而無需具體協商或法律標準來確定管理人和經營者的安全保障義務範圍。
三
因證據未及時固定，駁回滑雪傷索賠。
案情簡介
2019 65438+10月，劉先生去滑雪場滑雪。劉先生滑下了先進的道路，並下跌近底部的幻燈片。在同伴的攙扶下到滑雪場內的診所進行簡單的診斷和治療後，劉先生被送往醫院接受治療。被診斷為左肩鎖骨骨折，鑒定為十級傷殘。劉先生認為。摔倒的原因是雪道有冰，於是我將滑雪場起訴至法院，要求賠償醫療費，共計1.6萬元。
訴訟中，滑雪場不同意賠償，表示其經營的滑雪場符合行業規範，要求劉先生提交關於滑雪場結冰的證據材料。但直到庭審結束，劉先生也未能提交墜落現場被凍結的證據。
法院聽證會
法院經審理認為，在滑雪場的日常經營中，滑雪場底部是減速剎車的集中區域。隨著滑雪人數的增加，滑雪場表面覆蓋的積雪向側面移動，滑雪場被壓實硬化，這是很正常的。如果沒有明顯的坑洞，滑雪場沒有過錯。劉先生說，他摔倒的地方是冰凍的，沒有提供證據支持這壹點，法院不予采納。劉先生被其他滑雪者扶到了醫務室，這並沒有明顯加重他的傷勢。醫務人員具有臨床醫療資質，在劉先生受傷後對其進行檢查不存在明顯過錯。綜上，法院認定滑雪場已盡到安全保障義務。
滑雪本身是有危險性的，所以滑雪者要合理評估自己的能力，選擇適合自己水平和技能的雪道。滑雪者要合理控制滑雪速度，具備壹定的滑雪技能。劉先生進入高級場地滑雪，在下坡滑雪過程中摔倒，應對自己的損害承擔全部責任。因此，對於劉先生要求滑雪場承擔賠償責任的全部訴訟請求，法院不予支持。
在另壹起案件中，譚先生主張滑雪場提供的滑雪裝備存在缺陷，導致譚先生在滑雪時受傷。庭審中，譚先生沒有提交合法有效的證據證明這壹點，法院最終駁回了譚先生的全部訴訟請求。
法官的解釋
以上兩種情況，如果傷者說的是真的，那麽敗訴的原因就是無法舉證。因此，受傷後及時固定證據尤為重要。
首先，進入滑雪場要保存好門票、保險單據、支付憑證。個人意外保險通常附在購買的機票上，壹些度假村滑雪場還會投保公眾責任險。發生糾紛後，有助於確定訴訟主體，涉及的保險合同糾紛往往可以在侵權責任糾紛中壹並處理，保險公司必須在保險限額內承擔相應的責任。
其次，在使用滑雪場提供的滑雪裝備時，要仔細檢查，發現有缺陷要及時更換。拒絕更換的，要拍照留存。滑雪場存在標識不清、雪道不平、防護網高度不夠等問題。，有必要及時向滑雪場報告。如遇碰撞墜落，您或同伴及時拍照錄像，搶救事故現場。通行的滑雪規則類似於道路交通規則，所以滑雪事故的處理也可以參考交通事故的處理。
最後，其他傷者的訴求之所以沒有得到法院的支持，是基於“自擔風險”的原則。《民法典》規定，其他參與者因其行為受到損害的，除其故意或者重大過失外，受害人不得要求其他參與者承擔侵權責任。所以冰雪愛好者要根據自己的技術水平選擇合適的雪道。如果他們沒有達到壹定的技術水平，不要擅自嘗試去高級步道，以免發生意外對自己和他人造成人身傷害。
齊心協力遏制糾紛的增長。
近年來，不僅滑雪事故引發的人身和財產糾紛日益增多，而且訴訟金額也越來越大。傷者多為年輕人，其中壹半以上是殘疾人。雪道千萬條，安全第壹。壹方面，減少運動事故的發生有賴於滑雪場經營者和管理者的規範經營，提高硬件設施、軟件服務和教練的素質，也需要滑雪者盡到註意義務，逐步提高技術水平。另壹方面，減少糾紛的發生，需要完善事故處理機制，提高應急救援能力，引入類似滑雪度假村的強制機動車交強險制度，擴大公眾責任險的覆蓋範圍，建立“調解組織+保險+滑雪場”的糾紛解決機制。
首先，滑雪度假村要防範四大風險，即場地風險、設施風險、管理風險和救援風險。場地風險是指滑雪度假村的場地設置不符合相應標準，存在容易引發風險的安全隱患。設施風險是指由於滑雪度假村提供的滑雪設施設備不符合標準而容易引發風險的安全隱患。管理風險是指度假村滑雪場日常運營中因管理不科學、不規範而導致的安全風險。救助風險是指滑雪場未按要求配備救助人員和設施，或者在危險發生後未及時履行適當救助義務，使損害擴大的風險。
其次，無論滑雪者是否摔倒或與他人發生碰撞，事故發生後都要檢查自己的身體狀況和滑雪用具是否損壞，及時呼叫救援，傷情嚴重的要及時就醫。如果傷情不嚴重，可以去服務大廳聯系雪原的工作人員進行登記記錄和調取監控錄像，為以後的訴訟提供證據和保險理賠。難以確定侵權人主體身份的，可以經公安人員現場報警後核實。