高層:應該有決策能力。教科書強調概念能力。
中層管理者:要有監督、分析、發現、改進的能力。教材講的是專業能力和概念能力的混合。
基層:基本的執行能力。業務能力是課本上提到的。
第二，大眾草根要管好人，做好事。中層管理，帶好團隊。高層管方向，把好舵。
第三，暗黑派讓草根豬爬樹，轉變觀念。妳不是豬。妳是壹只猴子。妳爬不上中層。今晚吃豬肉當草根豬還得砍樹，在樹梢上拍個照，給高層做個ppt。
第四，詳細
作為基層管理者，也就是壹線員工的直屬管理者，應該具備以下素質:1。精通自己的業務。基層經理或領班廳經理等管理者作為基層壹線員工的“頂頭上司”，首先需要對下屬部門的工作內容和業務非常精通，才能做出有效、高效的工作安排。基層員工管理起來，會服從他們的職業素養或者經驗，反彈會少壹些。所以很多基層管理者都是從基層員工中選拔出來，經過培訓後進行測試的。2.良好的培訓能力，作為基層員工的直接主管，基層管理者的重要任務之壹就是指導和培訓基層員工。基於第壹點，優秀的業務能力是基礎，然後要有良好的溝通、輔導和指導能力，能夠讓基層員工按照公司規定的工作標準和工作預期去執行。(對於服務行業來說，人員流動率可能較高，這壹點尤為重要。新員工的融入和工作上手的速度，很大程度上取決於基層管理者的培訓和教學能力。) 3.領導作為管理者，應該能夠擺脫“權限管理”，實現規劃和激勵領導。我的主管(我所在行業中最好的人之壹)曾經教導我:“我們希望我們的經理是領導者，而不是警察。”規章制度需要合理制定，基層管理者要恰當運用，避免官僚主義，硬化權力。其下屬應該對團隊目標有認同感，並引導和激勵團隊成員實現目標。4.真誠，親和，尊重。管理者，是管理人的人，要贏得他人的信任、服從甚至愛戴，首先就要融入團隊，尊重團隊中的每壹個人，關心團隊成員。尊重和誠實對上級同樣重要。其實這也是團隊工作的基本要求。(我個人看到過基層管理者無法團結基層員工，不討喜。基層員工為了影響他的工作評價，專門反對他，造成了極壞的影響，失去了客戶，失去了品牌價值。)基層管理者的素質也決定了他們在工作中會不會故意怠慢，走得慢，甚至腐敗。5.執行力，基層管理者作為企業戰場上的直接團隊組織者，肩負著實現企業中高層決策指示的重任。基層經理在接到公司後臺的指示和決定後，要組織本部門員工高效地付諸實施，執行所有的方針，規範要求下屬的工作環節。6.溝通技巧。基層管理者必須高效地將企業標準、決議、工作內容規劃等細節告知基層員工。同樣，基層管理者也必須將基層信息快速有效地反饋給上層管理部門，保證雙向溝通，提高靈活性和計劃實施的可行性。如果行業涉及與客戶的直接溝通，基層管理人員還應具備與客戶有效溝通的技能。7.市場敏感度和信息整理能力，基層管理者不能像基層員工那樣思考，這只是壹份工作，他們必須把自己定位為“商人”，對市場信息敏感，並有效地收集、思考和整理。壹方面用於修正權限範圍內的工作方法和規劃，另壹方面為企業中高層的戰略和工作部署提供信息資源。基層管理者必須了解他們所在行業的競爭環境和性質。8.自律能力。基層管理者直接面對底層員工，必須以身作則，端正士氣。這個我就不多解釋了。壹般來說，壹個企業的中層(其實我壹般很討厭——喜歡具體問題具體分析。這種東西，往往可以拿壹個非常規的案例提出來，很不好聽)是企業經營發展的“中流砥柱”(這個不壹定，很多公司做結構改革，專門削減中層，但還是那句話，沒有具體情況)。
中層管理者已經可以稱之為戰術型管理者。他們的主要職責是有效地組合組織內部的資源，合理計劃，協調組織，取得進展，分配權力和責任，控制過程，並在基層進行管理，以最終實現高層的目標。壹般來說(再次...-”，去掉問責的專用詞，但是中層的概念真的很模糊，真的很難模板化)，它應該具備的素質是:1。正確的角色定位，關於中層，我覺得很長壹段時間，很難泛泛而談，前中後臺不同職能部門的不同中層管理是不壹樣的，所以我覺得首先要合理化，結合企業架構，能夠清楚的認識到自己的權責對企業的意義，從而進行有針對性的管理和運營。2.內部創新的能力(因為我最近被任命為我們集團的壹個項目的內部流程改革，所以我對這個想了很多，放在第二位)。這種能力需要中層管理者進行概念思考，邏輯判斷，理性規劃，依靠自己的能力和判斷力進行產品創新、服務創新、流程創新等。在企業內部實現企業競爭力的變化。如果中層管理者只是作為高層和基層之間的“信息通道”而存在，那麽隨著現代科技的發展，中層職能被自動化或部分取代，指日可待。英國首相甚至可以用iPad瀏覽整個英國各個部門和城市的經濟和行政數據，官員可以通過程序被免職。在不久的將來，基層的企業高層對政府命令的信息控制、溝通和執行，可能會被壹種我們今天無法想象的模式所取代，所以中層管理者新的生存意義非常重要。中層管理人員應利用他們的行業知識和企業從他們的思維中學習到的新工具和流程，實現有效的企業內部創新，這有利於提高其職能範圍內的競爭力。3.決策和計劃能力。在最高管理層提出企業發展的願景後，中層管理者往往要制定出切實可行的規劃方案。所以，規劃能力很重要。如果可能的話，高層可以讓中層參與壹些方向性的決策規劃，可以提高意向溝通的有效性。4.執行力，戰略意圖和規劃的有效實施。(很關鍵的，妳就想想為什麽現在是企業老總在管。) 5.判斷，中層往往面臨直接的市場競爭、客戶溝通等內外部場景，需要獨自決定判斷，因此判斷能力往往影響全局。6.領導可以對比以上內容。7.溝通技巧，與最高管理層，與客戶，與公司內部其他職能部門，與基層等。8.教學能力和培訓能力，授人以魚不如授人以漁。中層管理者要善於培養員工，實現員工的成長。他們也可以擺脫事必躬親的低效模式，提高團隊默契和效率。9.細節的把控，我被教會了壹句話:零售就是細節。這句話應該不是我老板原創的，但我看得出是福布斯這個大陸上最厲害的人之壹，但依然把握住了我在意的每壹個細節要求，令人欽佩。其實想想，在商業經濟高度發達的今天，很多公司對細節的追求是他們成功的基石。最簡單的例子就是喬布斯，故事數不勝數。中層管理者，基層部門的策劃領導，必須務實，控制細節，實現質變。請原諒，我只是無知，沒有做過真正的高層次的人。我的評估太草率了...只說壹點，我個人認為，無論是“暴君”喬布斯，“業余”郭士納，“豬農”丁磊，“軍人”任，還是“遊戲人”史玉柱，給企業靈魂與否，都是非常重要的。高層管理者應具備的能力和素質
根據自身組織結構和相關情況的異同，高層管理者包括不同的對象。壹般來說，高層管理人員包括企業決策圈的所有成員，以總經理為首，其他成員包括副總經理、董事、總經理助理。另壹種解釋是，直接負責壹個以上部門工作的管理者屬於高層管理者。實行“首席制度”的企業，在高層管理團隊中還可以包括“首席執行官”直接領導下的“首席運營官”、“首席財務官”、“首席技術官”，雖然很多企業的這些首席官只享受部門經理的待遇，因為這些頭銜只是生產部、財務部、技術部經理的另類時髦替代品。
現在，我們來介紹壹些高層管理者應該具備的重要能力和技能，以幫助高層管理者進壹步提升能力，履行公司賦予的職責。同時，這些能力和技能也可以作為中層管理者培養和挖掘潛力的有益參考。
1，引導方向的能力
因為公司資源有限，經不起隨意折騰。在投資決策中，如果判斷失誤導致資源方向錯誤，企業就會遭受挫折，有時會壹蹶不振，從而面臨破產的危機。因此，站在戰略發展的高度，引導公司朝著正確的方向發展，永遠是公司高層管理者的首要任務和基本職責。
那麽，高層管理者如何培養自己指引方向的能力呢？
——把握公司的外部環境。
公司的生存、發展和壯大取決於外部環境是否有利。外部環境主要包括宏觀經濟趨勢、政府政策、市場需求、競爭對手和供應商。高層管理者要時刻掌握這些外部因素的變化，掌握公司決策的各種背景信息。
-了解公司內部情況。
孫子說:知己知彼，百戰不殆。毛澤東說:事物變化的決定因素在於內部。無論外部環境是否有利於企業經營，如果企業自身條件有限或者非常缺乏，是很難在市場上取勝的。因此，高層管理者應該非常了解自己的家庭背景，不斷改善和加強企業內部的資源供給，在硬件和軟件上創造相關條件，培養或保持企業在市場上的競爭力。
-了解公司最適合做什麽，以及公司的表現如何。
高層管理者在了解了外部和內部的情況後，還要對各種事實進行分析和判斷，得出企業在這些條件下能做什麽，做到什麽程度的結論，即找到企業進入市場的最佳切入點，在最有利的時機進入市場競爭。
2.綜合判斷
綜合判斷能力是指從公司內外部環境條件的整體角度出發，做出對公司長遠發展最有利的決策，同時制定切實可行的行動計劃的能力。高層管理者應該如何培養自己的綜合判斷能力？
首先，高層管理者需要通過不斷的學習和溝通，獲取盡可能全面的信息，聽取包括員工在內的有關各方的意見和建議，保持全局觀念，培養廣角視野。同時需要不斷的學習和充電，不僅要了解企業運作和企業管理的原理，還要了解企業管理的最新動態，從中汲取各種有益的營養。
3.培養發現和把握關鍵因素的能力。
企業面臨著各種機遇和挑戰，每天都會遇到很多問題。但這些問題並不都是重要的，真正能對企業的經營業績和未來發展產生重大影響的因素並不多，也不容易被認可。高層管理者和其他人的區別應該是，他們能找出關鍵因素，克服最具威脅性的困難，抓住最有利於企業發展的機遇。
4.發揮領導影響力。
最有效的領導力不是工作權力或行政命令，而是管理者通過個人的性格、品格、能力和魅力形成的影響力，在企業成員中起到鼓勵、示範、促進和凝聚的作用。因此，高層管理者要不斷完善自己，在企業內部樹立威信，提高管理水平，通過自己的影響力提高企業的經營業績。
5.培養創新和應變能力。
創新是壹個組織生命力的源泉。因為客觀事物不變，企業的管理模式和經營模式也要不斷變化，以適應變化了的環境。這就要求高層管理者要有創新和應變的思想，在實踐中探索各種方式來適應企業更好的發展。
6.善於制定遊戲規則
企業是由很多成員組成的團隊，每個人的思想、性格、水平、能力、追求都不壹樣，不可能行動壹致。高層管理者的重要任務之壹就是制定各種規章制度，使企業有法可依、有章可循，使每壹個成員都按章辦事，和諧共事，實現公司的經營目標。
7.用期望法激活整個團隊。
如果說制定遊戲規則是對企業成員行動的最低要求和規範，那麽對每個人提出各種期望就是壹種激勵員工向上的領導藝術。高層管理者要善於了解自己的團隊，把企業的目標告訴員工，讓員工參與目標的制定，對員工表示信任，提出實現目標的期望，以此來督促每個人充分發揮潛力，自覺為企業目標的實現做出貢獻。
8.遵守職業道德
榜樣的力量是無窮的。要想帶領好壹個團隊，高層管理者必須嚴格要求自己，在思想和作風上為員工做出表率，帶頭遵守職業道德，愛崗敬業，勤政愛民，遵守各項規章制度，在企業內倡導健康向上的文化。只有在這種氛圍下，培養出來的團隊才有戰鬥力。