20世紀80年代中期，為適應鬥爭形勢發展的需要，提高公安機關接警快速反應能力，方便群眾報警、求助、投訴，更好地為人民服務，沿海和內陸壹些大城市的公安機關逐步拓展職能，拓寬服務範圍，設立了165438。
2.在中國，110報警電話號碼變更為110報警服務臺時間。
1987年6月，公安部下發《關於在大中城市公安局建立110報警服務臺的通知》，要求在壹兩年內建立110報警服務臺。自此，110報警電話正式成為110報警服務臺。
3.110報警服務臺的主要任務
(1)接收和處理群眾電話和短信報警；(二)接收和處理群眾緊急求助的電話和短信；(3)接受群眾向公安機關和警方的舉報和投訴。
4.110報警服務臺的主要職責
(1)受理群眾報警、舉報、緊急求助、投訴和咨詢。(二)受理基層公安機關和巡邏執勤民警報告的突發事件、各類案件和事故。(3)指揮調動相關警種和業務部門處理突發事件和各類案件、事故。(4)向政府供水、供電、供氣、城管、工商、物價、民政、醫療等職能部門傳達群眾求助信息。(5)協助同級公安機關及時處置各類突發重大案件和群體性事件。(六)協調同級公安機關各警種行動，協助同級公安機關領導組織多警種區域合成作戰。(7)收集、整理、綜合、分析警情等信息，為同級黨委、政府、上級和公安機關正確決策提供依據。(八)結合各級公安機關和各警種工作計劃，擬定110報警服務工作計劃，組織演練和演習，檢查各地警務單位接處警工作。(9)加強自身建設，開展調查研究，及時總結經驗，規範接處警流程，推進隊伍建設，不斷提升110報警服務質量。(10)完成領導機關交辦的其他工作。
5.什麽是“三合壹”
整合公安機關三個報警臺，110、119、122，110報警臺受理165438。
6、110報警服務臺受理報警範圍
(壹)刑事案件；(二)治安案件(事件)；(三)危及人身財產安全或者社會秩序的群體性事件；(4)自然災害和治安災害事故；(五)其他需要公安機關處理的與違法犯罪有關的報警。
7、110報警服務臺受理投訴。
公安機關及其人民警察違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關監督條例》、《五個嚴禁》等法律法規和人民警察紀律規定，違法行使職權，不履行法定職責，不遵守各項執法、勤務、組織、管理制度和職業道德，
8、110報警服務臺受理求助範圍。
(壹)溺水、墜樓、自殺等情況，需要公安機關緊急救助的；(二)老人、兒童、智障人員、精神病人等人員走失，需要公安機關幫助在壹定範圍內尋找的；(三)公眾處於危險、孤立狀態，需要立即救助的；(四)涉及水、電、氣、熱等公共設施發生險情，威脅公共安全、人身或者財產安全以及工作、學習、生活秩序，需要公安機關先行緊急處理的；(五)其他需要公安機關處理的緊急事項。
9、公安部關於110出警時限。
對危及公共、人身或財產安全的緊急報警、求助和對民警嚴重違法違紀行為的投訴，辦案民警應在接到報警服務臺110的報警指令後，迅速前往現場開展處置工作。對於其他非緊急報警、求助和投訴，警方應盡快處理。緊急和非緊急報警、求助時限由市、縣公安機關根據市區或者城鎮規模、警力資源和道路交通狀況決定並公布，接受公眾監督。
10，什麽是緊急警報
是指危害行為正在進行或者即將發生，危險因素仍然存在的警情，主要包括嚴重暴力犯罪案件、突發治安案件、治安事件、仍在擴大的治安災害事故、人民群眾緊急求助等。
11.自然災害包括什麽？
主要包括幹旱災害，臺風、暴雨、冰雹、沙塵暴等氣象災害，地震災害，山體崩塌、滑坡、泥石流等地質災害，風暴潮、海嘯等海洋災害，重大生物災害和森林草原火災等。
12，治安災害事故包括哪些方面？
包括爆炸事故、槍彈事故、中毒事故、放射性事故、火災事故、交通事故、環境汙染事故和碾壓傷亡事故。
13，110如何應對國外警情
出警人員除按規定處理涉及外國人的警情外，應及時向110報警服務臺報告，110報警服務臺應及時通知當地公安機關外國人管理部門派員協助處理工作。
14，110受理涉及水、電、熱等公共設施險情，需要公安機關提前出警處理的主要標準是什麽？
是否威脅公共安全、人身或財產安全以及工作、學習、生活秩序。
15，110超出公安機關範圍的緊急求助如何處理？
110報警服務臺對可能危及公眾、人身或財產安全的緊急求助，應當出警處理，並通知有關部門或單位派員到場處置。公安機關的幹警在有關部門或者單位處理時，可以給予必要的協助。
16，110如何處理公安機關職責之外的壹般求助？
對超出公安機關範圍的非緊急求助，110報警服務臺工作人員應告知求助人向求助事項的主管部門或單位求助，並酌情給予必要的解釋。
撥打17、110、119、122的註意事項。
根據110、119、122綜合報警服務臺的操作實踐和接警實際情況，市民報警時應註意以下事項:壹是快速報警。遇到緊急情況需要報警時，壹定要近在咫尺，及時報警。110、119、122為免費電話，任何有電話的單位、個人或公用電話應為報警提供方便。第二，報警要準確。需要報警時，要準確說明遇到的問題，實事求是，不要誇大事實，以免影響警察正確判斷問題的性質，不利於處理。第三，報警要具體。報警時要說清楚自己的姓名、住址、職業、聯系方式、所在地和確切位置，並根據警員的詢問如實回答。如果對案發現場不熟悉，可以提供案發現場附近明顯的建築物、大型場所、單位名稱或者在路口引導。四是積極協助處置。報警時，除非有特殊情況，請不要立即離開現場。妳要在現場等候，積極協助警員現場處理，並向警員提供相關信息，以便及時有效處理。第五，不要隨意撥打110、119、122。為保證報警電話線路暢通，方便他人報警，報警時壹定要註意語言簡潔，請不要占用線路撥打與報警無關的電話。如果妳打另壹個電話到110，妳應該立即掛斷。第六，不打惡意騷擾電話。凡撥打110尋開心、報假案或擾亂報警服務臺正常工作的，將由公安機關依據《治安管理處罰條例》予以嚴厲處罰，給予批評、警告、罰款甚至治安拘留的處罰。情節特別嚴重的，將依法追究刑事責任。
119火節的由來
同學們知道11.9是什麽日子嗎？順便說壹下，那是火日，那麽它是怎麽發生的呢？說起將11.9設定為消防日的由來，還是離不開消防電話119。因為165438+10月9日的簡化拼法是“11，9”，與火災報警電話號碼“119”非常相似。將11.9設定為消防活動日，可以加深人們對“119”火災報警電話號碼的記憶。從165438+10月9日開始，我國大部分地區開始進入冬季，冬季是火災多發季節。所以從這壹天開始，防火宣傳檢查就開始了。大力宣傳119，讓119深入人心。我國的火災有壹個明顯的特點:報警早，損失小，人員傷亡少。所以，壹旦發生火災，及時報警求助是最重要的。
中國火警電話號碼是119。始於1982。這是基於日本的經驗。中國黑龍江省哈爾濱市從1950開始采用119作為火災報警電話號碼，中國寶島臺灣省的電話號碼也是119。始於1970。
中國的119不僅僅是壹部電話，而是壹個先進的通訊系統。它可以與我國任何地方交換重大災害信息，還可以通過衛星調動防災救援力量。火災信息可以通過電話隨時提供給消防指揮員，119其實就是壹個防災指揮中心。
119的發展取決於全市通信設備的配套。在國內各大城市，可以隨時撥打119報警求助。大多數重要機關都設有與消防隊的直通熱線。發生火災時，妳可以拿起電話給消防隊打電話，不用麻煩電話局。
119，這是壹個電子計算機數據中心。可以收集和存儲轄區內所有重要部門的消防信息。如果這裏發生火災，電腦會告訴消防警察這個部門的詳細情況，同時他們可以收到最佳行駛路線和最佳滅火方案的指示。消防車的無線電話和電視屏幕可以隨時與119保持聯系。未來的119不僅是防災指揮中心，也是國際救災聯絡站。隨著中國科學技術的發展，我們國家的119展望未來將是令人鼓舞的。