春運搶運熱身誌願服務方案1為認真貫徹落實黨的十八大精神，保障和改善民生，切實做好春運搶運關愛農民工誌願服務工作，根據中央文明辦有關要求，結合我市實際，制定本方案。
壹、總體目標
以“幫助農民工春運回家走好路”為目標，以票務、安全宣傳、出行關懷、文化娛樂、維權等為內容，廣泛組織動員誌願者，整合社會資源，策劃開展春運高峰關愛農民工主題誌願服務活動，加強輿論引導和宣傳動員，在全社會營造理解、尊重、關愛農民工的熱烈氛圍，幫助農民工順利返鄉過節。
二、活動的內容
(壹)誌願服務活動票務。
組織誌願者深入工地、企業，調查了解農民工返程時間、出行方向、車票需求等情況，為客運部門安排春運高峰提供參考。宣傳網絡訂票和電話訂票方式，深入農民工集中的企業和社區開展團體訂票和上門售票服務，幫助不熟悉電腦操作的農民工辦理網絡訂票和代理取票業務。火車站、長途客運站增設車票，方便農民工購票。
責任單位:市交委、市政府火車站管委會辦公室、市建委、市交管局、市總工會。
(2)溫暖出行誌願服務活動。
在火車站、長途汽車站、雙流機場建立春運搶運誌願者隊伍，組織誌願者向農民工發放春運搶運資料，提供主要交通路線信息。在車站設立誌願者服務臺，為農民工提供引導咨詢、秩序維護、行李看護、老幼關愛、醫療查房等誌願服務；設置免費熱水、免費充電等便民點或者流動服務車；站外配合管理部門維護秩序，開展交通疏導、便民咨詢等誌願服務活動。對於乘車返鄉的農民工，做好出行服務保障，沿途準備足夠的食物、飲用水、急救藥品等物品，確保服務實用、溫馨到細節。
責任單位:市交委、市政府火車站管委會辦公室、省機場集團、市建委、市交管局、團市委、市婦聯、成都傳媒集團。
(三)安全宣傳和誌願服務活動。
開展安全運輸知識宣傳，對返鄉農民工進行安全知識教育，引導農民工不乘坐非法營運交通工具、不超載車輛、不攜帶危險品，春運高峰盡量避開高峰時段出行。向留守農民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災避險等安全知識和正確燃放煙花爆竹的有關規定，提高其公共安全意識和自我保護能力。
責任單位:市公安局、市交委、成都傳媒集團。
(四)法律援助誌願服務活動。
組織誌願者在農民工集中的企業和社區設立法制宣傳點，加強農民工合法維權宣傳，為農民工提供法律和政策咨詢，指導和幫助農民工簽訂勞動合同，協調處理勞動爭議。依托96110文明熱線，開通農民工維權和春運搶票咨詢專線，為農民工提供全天候法律咨詢和購票咨詢服務，解除他們的後顧之憂。
責任單位:市司法局、市總工會、成都傳媒集團。
(五)關心成都市農民工誌願服務活動。
開展“千人團圓飯”活動，以報銷門票的形式，帶二環路留守建設者家屬代表到成都過年。向農民工免費開放社區文化體育設施，組織誌願者為留守農民工表演文藝節目，放映優秀影片，贈送春聯，免費為農民工拍照、沖印照片，組織節日、民俗和文化娛樂活動，豐富農民工節日文化生活。
責任部門:成都傳媒集團、市文化局、市廣電局、市建委、市民政局。
(六)技能培訓誌願服務活動。
在春節和農民工集中返鄉期間，通過街道(鄉鎮)、社區基層平臺，大力開展職業培訓政策宣傳和勞動者培訓意願入戶調查，向符合條件的人員發放“就業培訓券”，發布培訓信息，引導培訓機構開展訂單式培訓。依托各級人力資源市場等相關單位，舉辦農民工專場招聘會，搭建用人單位和農民工之間的平臺，幫助成都農民工盡快就業。
責任單位:市人社局、民政局。
三、工作要求
(壹)加強組織協調，建立聯席會議制度。
市“春運辦”要建立聯席會議制度，做好春運期間關愛農民工誌願服務工作的統籌安排，各相關部門要各司其職，密切配合，定期會商，研究協調解決春運期間關愛農民工誌願服務的相關問題。
(二)認真組織實施，確保各項活動取得實效。
精心策劃活動和項目，明確任務分工和日程安排，落實相關責任，加強人力物力經費保障，確保各項誌願服務行動有計劃、有人員、有內容、有報告、有實效。加強誌願者培訓，提供專業細致的服務。
(三)加大宣傳力度，營造濃厚的社會氛圍。
充分利用報紙、電視、廣播、滾動字幕、橫幅、傳單等傳統媒體和微博、手機報等新媒體，廣泛宣傳春運高峰關愛農民工誌願服務行動，推出系列深度新聞報道，在全社會營造關愛農民工的熱烈氛圍。
春運熱熱身誌願服務計劃2壹、主題:
奉獻愛心，溫暖世界——春運熱潮中的誌願者活動
二、活動背景:
壹年壹度的春運即將到來，春運高峰即將到來。背井離鄉的旅人，提前收拾行囊踏上回家的路，只為壹顆期盼回家團圓的心，無論路途有多長，無論假期有多短，為了家裏父母久違的笑臉，為了妻兒熱切溫柔的眼神。
12月，寒風侵襲肌肉。當我們在和家人享受天倫之樂的時候，當我們手捧壹杯茶和朋友聊天的時候，有些人為了回家和家人團聚，在火車售票處通宵排隊，在候車大廳焦急地等著回家的公交車。他們在寒風中瑟瑟發抖，為了回家，眉頭都被擰斷了。我們不能幫他們排隊買票，也不能讓他們提前上車回家，但我們可以送他們壹杯溫暖的“紅姜茶”。為緩解常州各大車站進出站候車旅客的返鄉、返鄉、外出壓力，常州機電學院模具技術系特組織其成員作為誌願者配合xx春運高峰工作，讓這個春運更加和諧美好。
三、活動的目的:
壹年壹度的春運高峰即將到來。為緩解常州各大汽車站返鄉、返鄉、外出等車的壓力，常州機電學院模具技術系特舉辦此次交通誌願者活動，配合xx春運高峰中的工作，通過誌願服務向社會宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的精神。* * *打造平安和諧春運熱潮，提升常州城市文明形象，改變農民工對常州人的看法。
四、活動時間:
Xx年65438+10月7日-65438+10月11。
動詞 （verb的縮寫）地點:
常州火車站南廣場和北廣場
不及物動詞活動家:
常州機電職業技術學院模具技術系誌願者。
七。規劃組織者
常州機電職業技術學院
模具技術部團委
八、活動對象:
滯留在火車站的乘客
九、前期準備:
1.聯系常州火車站，在其安排下制定更全面的活動計劃。
2.對誌願者進行崗前培訓，主要針對春運高峰時的安全知識和服務說明。
3.誌願者要提前了解車站周邊的公交線路，準備好幾個長途客運時刻表，為誌願引導做好前期準備。
X.活動流程:
1。維持車站的候車秩序
(1)在進站口，引導旅客嚴格執行三品檢查制度，按照列車方向和數量有序進入候車區；
(2)在車站出入口、上下樓梯等容易發生旅客擁堵的地方，引導旅客有序進出車站，避免擁堵，確保通行暢通；
(3)維護車站檢票口秩序，做到隊伍不亂，車票不堵；
(4)在母嬰候車室和老弱病殘孕旅客候車室，開辟“愛心通道”，發揮誌願服務活動的最佳效能；
(5)熱情解答乘客提出的出行相關問題。如遇疑難問題，可查閱相關資料或聯系附近乘客給予正確解答。
2。突發事件的應急處理
因列車晚點、大雪或其他突發事件造成旅客滯留時，應立即組織應急服務隊伍，提供引導旅客候車、交通疏導等應急服務，並根據車站工作要求開展相關工作。
3。送溫暖的熱水
給焦急等車的旅客送去壹杯溫暖的熱水，幫助他們保暖，解渴，安撫焦急等待的心，盡可能開導他們。讓他們感受漫長的等待。
XI。活動要求:
1.請誌願者在xx年6月5日前報名。
2.請準時組裝，不要等到過時。不能帶伴侶參加活動提供服務。
3.未經許可，不得為客戶提供工作計劃以外的服務。
4、誌願者應註意形象，文明工作，註意安全，不得擅離崗位，應互相配合，不得做不利於團結的事情。
5.及時對活動進行總結和報道，擴大常州機電大學模具技術系協會的影響力。
十二。預算
十三。有關註意事項
1。安全問題。活動期間，所有人員必須堅持安全原則，切實保護自己的生命財產安全，註意火車站的壹些違法行為。
2。嚴格出勤。確定誌願者的工作時間。誌願者每天上崗前，各隊領隊會點名，因故不能按時參加誌願服務的，要提前壹天向領隊報告。
3。流程管理。壹切行動聽從領隊的指示。同時，為了調動誌願者的積極性，避免無聊，站幹部和組長會在壹天內對誌願者的工作進行點評，表揚優秀的隊員，分析批評當天工作中的不足，努力培養大家的團隊精神和榮譽感。
春運搶跑熱身誌願服務方案3為貫徹落實《中央國務院關於進壹步加強和改進大學生思想政治教育的意見》(X發〔2004〕X號)，國務院印發《關於加快發展現代職業教育的決定》(20XX年6月22日印發)等文件，推進“創新強校”工程建設。應xx鐵路(集團)公司相關車站、段的邀請，學院決定廣泛倡導“冬日暖陽，回家受益”的誌願服務理念，持續組織師生誌願服務xx地區春運搶運工作20XX年，提高大學生的團隊合作意識、誌願服務意識和社會責任感。培養和提高當代大學生的社會實踐能力和職業素質，完善大學生誌願服務的體制機制，充分發揮流動社會大課堂的教育功能，進壹步樹立和推廣16春運高峰高校誌願服務的鮮明品牌。
為確保20XX年春運社會實踐和誌願服務的順利進行，特制定如下工作方案:
壹.組織領導
20XX年成立春運高峰社會實踐和誌願服務領導小組，全面負責春運高峰社會實踐和誌願服務活動的統籌安排、指導和檢查。
組長:雷xx
副組長:薛xx
成員:曹xx鐘xx
春運社會實踐和誌願服務活動領導小組下設春運辦公室、宣傳組、資金管理組、後勤保障組、審計監督組五個工作組，具體負責安排春運社會實踐和誌願服務的各項工作。
每個小組的成員及其主要工作安排如下:
(1)春運辦公室
導演:李xx
副主任:王xx
成員:何xx，各部門春運搶運工作負責人。
主要任務:負責春運搶運中與各保障單位的溝通合作，以及與各部門的整體協調。
1.學生處(團委)研究制定春運高峰社會實踐和誌願服務工作方案，完成與各合作單位的協調對接，配合各部門做好春運高峰學生的交通安排、衣物發放、保險購買、心理健康咨詢、春節慰問、教育管理、考核評估、相關解釋等工作；
2.教務處協調教學和考試安排；
3.部門與相應服務站對接後，做好春運搶運中的社會實踐和誌願服務招募選拔、崗前培訓、人員安排、崗位分配、實物發放、教育管理、日常考勤、補貼計算等工作；
4 .各部門要做好春運高峰社會實踐和誌願服務指導員的選拔、建設和管理工作；
5.加強校企合作，抓好專業實踐、春運搶跑實踐和誌願服務的具體部署和任務落實，確保春運搶跑整體運行不脫節；
6.制定春運高峰社會實踐和誌願服務活動應急預案，做好本部門突發事件處置工作。
(2)宣傳報道組
組長:周xx
副組長:張xx
成員:龔xx，各系指導老師及學生代表。
主要任務:負責春運期間校內外的宣傳工作。
1.加強與各新聞媒體的聯系，協助新聞單位做好春運高峰期間我院典型事跡、黨員先鋒崗、團員示範崗、先進誌願服務隊的宣傳報道工作；
2.負責春運學生記者隊伍的組建和管理，定期做好春運簡報的發布和報道工作；
3.做好校內外領導慰問等春運宣傳報道工作；
4.做好收集新聞媒體對我院春運搶運服務的報道；
5.做好春運工作視頻新聞和專題報道的制作；
6.做好網上輿情監測，即時掌握學生思想動態，做好信息報道；
7.做好學院官方微博、微信平臺的信息管理發布；
8.在春運熱潮中開展征文工作，編寫20XX年春運熱潮專刊；
9.策劃並編寫春運高峰期間學院服務歷史回顧手冊。
(3)資金管理科
組長:張xx
成員:王xx邱xx學生代表
任務:負責管理春運高峰社會實踐和誌願服務活動的各項經費。
1.做好春運期間與xx鐵路(集團)公司等社會實踐單位的資金劃轉工作；
2.做好春運期間宣傳費、印刷費、交通費、服裝費、餐費、稅費、師生員工補貼的管理工作，按照與委托單位的協議和學院有關資金管理規定，做好師生員工補貼的結算和發放工作。
(4)後勤保障組
組長:梁xx
副組長:王xx
成員:陳xx彭xx學生代表
主要任務:負責春運期間的餐飲、水電、醫療、交通、安全、住宿、保潔等後勤保障工作。
1.做好春運高峰誌願服務工作服采購工作；
2.做好學生食堂餐飲服務保障和衛生安全管理工作；
3.做好學生宿舍太陽能熱水器的水電供應、充電、應急維護和維修保障工作；
4.做好春運期間學生藥品采購和各類疾病防控工作；
5.做好春運的服務運輸組織和保障；
6.加強與周邊單位的聯防，做好治安、防火、防盜工作；
7.做好宿舍管理和清潔工作。
(5)審計監督組
組長:鐘xx
成員:趙xx
主要任務:負責春運各項工作落實情況的綜合監督和紀律監督；負責指導和審核春運資金的收支。
二、任務安排
20xx年支持春運搶運誌願服務工作時間為200xx年2月65438+至200xx年3月21，時間為74天。我院支持春運搶運工作的師生已達3300余人，服務涉及xx火車站、xx南站、XX客運段、廣鐵集團12306客服中心等多家單位。Xx地鐵保障工作視具體情況而定。為充分發揮各科室人力資源優勢，保障保障任務有效實施，根據各站段需求，我院整體春運搶通服務工作由20XX年春運搶通社會實踐和誌願服務領導小組及其下設的春運搶通辦公室綜合協調，具體工作由各科室及相關服務單位直接管理。
(1)各部門提交參加過客服、票務、乘務、車站服務誌願服務的春運搶運學生名單。壹經確認，除非有非常特殊的情況，不得中途更改。
(2)原則上各部門按照壹定的生師比(參考100: 1)選派指導教師參與春運搶運指導管理工作，並報春運搶運工作辦公室備案。
三、工作要求
(壹)提高認識，增強服務春運的責任感和榮譽感。
我院師生要繼承15服務春運、奉獻春運的優良傳統，繼續發揚“團結友愛、互助進步”的誌願者精神，不斷增強在今年春運工作中的責任感、榮譽感和使命感，統壹服務春運的思想認識，把春運社會實踐作為培養學生、鍛煉能力、提高素質的有力契機和廣闊平臺。
(2)明確任務，全面推進春運工作順利開展。
今年我院支援春運高峰服務站多，持續時間長，乘務崗位任務重。按照春運高峰社會實踐和誌願服務的統壹部署，醫院各相關部門要明確工作職責，加強協調配合，確保措施到位、責任到位、人員到位、安全到位、目標到位，紮實推進招生選拔、培訓激勵、調配管理、後勤保障、心理疏導、思想教育、隊伍組建等工作。，確保春運社會實踐和誌願服務的全面推進和順利開展。
(三)嚴格管理，強化學生誌願服務意識
加強學生組織紀律和服務意識教育，加強學生團隊精神和服從命令、聽從指揮的思想作風教育，為支持春運搶運工作打好基礎。要努力建設好春運學生隊伍，采取有效措施，以優秀榜樣激勵人，以先進事跡激勵人，以高尚情操感染人，加強對參與春運學生的激勵和人文關懷。充分發揮學生黨團骨幹的先鋒模範作用，不斷增強隊伍的凝聚力和戰鬥力，認真做好春運工作中可能出現的各種風險的防範和預案，及時發現和處理問題，確保校園穩定和學生人身財產安全。
(四)全面實施，加強監督檢查和評估。
加強春運工作監管，認真檢查各項措施落實情況，及時解決存在的問題。春運工作辦公室和審計監督組將對各部門春運工作的推進落實和資金使用管理情況進行審計監督檢查，對成績顯著的部門和個人給予通報表彰。宣傳隊要通過簡報、網絡、微博、微信等平臺，展示我院師生朝氣蓬勃、健康向上、積極進取的精神風貌，通過組織學生參加春運工作，引導他們在社會實踐中得到教育、增長才幹、建功立業。同時，積極探索社會實踐平臺的大思想政治工作體系和運行機制，為我院骨幹學校建設增光添彩。