禮儀課程的培訓體會

從個人角度來說，有助於提高自身修養，美化自己和人生，改善人的社會交往和人際關系。從企業的角度來說，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提高企業經濟效益和社會效益的目的。以前我壹直以為自己的服務態度已經很好了，素質也不比其他人差。看教程的時候差距還不小。比如我對各種禮儀掌握的不夠，或多或少存在“遵守制度，服務態度準確”的想法。詳細學習教程後，我會更加嚴格要求自己，這樣才能做得更好，有更加熱情真誠的服務態度，提高服務質量。好好學習，學以致用；努力工作，力求實效；艱苦奮鬥，勤儉節約；顧全大局，下令禁止；發揚光大，團結* * *；過體面的生活，有健康的品味。在這次禮儀培訓會上，老師倡導學生幹部要從以上八個方面樹立良好的風氣。這是加強黨的執政能力建設的需要，也是人民群眾對黨員幹部的要求。在我看來，總書記的重要論述，實際上為我們構建了壹套完整的學生幹部行為準則；總書記倡導的“八好做法”語言樸實，內涵豐富，意味深長。這壹重要論述並不浮誇，只是簡單地用通俗易懂的語言教導廣大黨員幹部保持理論和知識的更新。在他們心中，要團結同學壹起努力，盡量過簡單的生活，和導師交朋友，培養健康向上的生活興趣。。中國是壹個有五千年歷史的文明古國。中華民族歷來是壹個文明有禮的國度，溫文爾雅，雍容華貴，勇於禮讓。中國孩子的舉手投足、聲音、笑容都體現了壹個人的氣質和修養。荀子雲:“不學禮儀，受不了。沒禮貌就不活了。沒禮貌就不行了。無禮則不安。”文明禮儀是我們學習生活的基礎，是我們健康成長的臂膀。我國教育家陶行知先生有壹句名言:“千師教人求真，萬學生學做人。”都說老師首先要教育學生做真誠的人，學生要學會做文明人，做社會的人。這樣才能真正做到“愛國守法、謙恭誠信、團結友愛、勤政自強、敬業奉獻”。然而，在現實生活中，我們都遺憾地發現，在物質文明高度發達的今天，我國公民的文明素質出現了壹些問題。新華社65438年10月7日報道了壹個故事:“十壹”黃金周第二天，包括30多名兒童在內的80多名韓國遊客在新疆烏魯木齊南山景區集體撿拾垃圾。這些遠道而來的客人在遊覽過程中看到景區內垃圾遍地，便自發組織起來清理垃圾。在短短20分鐘內，方圓近1公裏的垃圾被清理幹凈。韓國遊客把裝滿垃圾的五個紙箱開到垃圾站後，就可以安心繼續玩了。參與集體收垃圾的韓國遊客劉(音)說:“野外應該是壹片凈土，但令人驚訝的是，這麽美的地方竟然有大量垃圾。”外國人來這裏撿垃圾已經不是第壹次了:在我們的城市街道、園林景點、長城，都留下了外國人來撿垃圾。壹個人，幾個人甚至幾十個人充當我們環保的“誌願者”。但是，我們中國人亂扔垃圾是天經地義的，所以即使出國旅遊，還是帶著壞習慣走路。不久前，香港迪士尼樂園開園。迎客第壹天，大陸遊客在公園禁煙區肆意吸煙，躺在座位上，隨地吐痰，隨意插隊。種種陋習給迪士尼樂園留下了不和諧的音符。比如，中國遊客在國外旅遊時，大吵大鬧，不排隊，不遵守公共秩序，沒有良好的衛生習慣，這些在國內普遍存在，在國外背景的對比下更加突出。作為中國人，在向外賓的垃圾收集致敬的同時，我們也應該為自己的行為感到羞恥。中國有我們引以為傲的美麗風景，也有“禮儀之邦”的美譽。然而，美麗的風景今天還在，美麗的儀態卻被壹些中國人幾乎丟失了。再來看看我們的孩子。在優越的物質生活條件下長大的獨生子女，在禮儀禮儀方面也有很多不文明的言行:在家庭中，長輩重視智力學習，忽視道德教育，認為孩子只要好好學習就行，忽視對孩子禮儀的教育，導致他們對家庭冷漠自私，以自我為中心，不與父母溝通，不理解父母的辛苦，不珍惜父母的金錢，不分享家庭的勞動，盲目要求奉獻；在學校裏，不聽老師的教導，說壹些時髦的臟話，穿壹些奇怪的衣服，留壹個時髦的發型；不知道在校園裏好好學習，大聲說話，亂扔垃圾。這些行為直接影響學生的健康成長和學校的形象。子曰:“己所不欲，勿施於人。”。文明禮貌時刻提醒我們身邊還有別人，我們的行為會相互影響。人們應該建立現代文明和諧的人際關系！其實，成為壹個“講文明，樹新風”的時代青年，並不是壹件很困難的事情。只要從身邊做起，從小事做起，就能養成良好的行為習慣。還記得央視的壹則公益廣告嗎？壹個做早操的小夥子幫孩子贏了不小心扔到樹上的籃球，把路邊的垃圾扔進垃圾箱，還幫壹個蹬著三輪車艱難上坡的老人推車。他壹路晨跑，壹路行善，讓別人開心，讓自己滿意。還有10月25日10由新華網等單位舉辦的首屆“中國民間環保十大傑出人物”評選結果揭曉。獲獎者中有壹個非常特別的女孩。說她“特別”，是因為她是最年輕的當選人，今年才15歲；說她“特別”是因為她是壹個只有兩根手指的女孩；尤其是因為她在10歲到15歲的五年裏，僅僅用兩個小手指，就在業余時間撿了6000多塊廢舊電池。她就是潘，營口壹名中學生，她用真誠的環保行為為遼寧贏得了唯壹的“十佳”稱號。還有美國汽車企業巨頭福特。福特大學畢業後，其總裁申請了壹家汽車公司的工作。和他壹起申請的三四個人，學歷都比他高。幾次面試後，他覺得沒希望了。但是當它來的時候，它是安全的。他敲了敲門，走進了董事長的辦公室。壹進門，他發現地上有壹張廢紙，彎腰撿起來扔進了廢紙簍。然後他走到董事長桌前說:“我是來應聘福特的。”主席說:“很好，很好！福特先生，妳已經被我們雇用了。”福特驚訝地說:“主席，我覺得前幾位都比我強。妳是怎麽雇傭我的？”主席說:“福特先生，前三位確實學歷比妳高，也比妳帥，但他們的眼睛只能‘看’到大事，看不到小事。妳的眼睛不僅看到了小事，妳的文明行為也給我們留下了深刻的印象。”就這樣，福特進了公司，當上了總裁，讓美國汽車工業走在了世界的前列。所以學生消除不良習慣需要我們從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學生，平時不罵人，不說臟話；遵守校規校紀，不逃課、早退，不打架、不吐痰、不嚼口香糖、不亂扔垃圾；外表幹凈大方，上學期間不濃妝艷抹，不戴首飾，不穿花裏胡哨的衣服；尊重老師，見到老師主動打招呼；團結同學，互相幫助；愛護花草樹木和公共設施，不在桌椅上亂塗亂畫；不進網吧，倡導文明上網、科學上網；不要看不健康的書籍和視頻；生活節儉，無非溫飽，不浪費糧食。尊重家裏的長輩，孝敬父母，體諒他們的辛苦，節儉度日。社會的整體進步不僅僅體現在物質的充足和技術的進步，還需要培養完善的精神和高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，使人們在和諧的社會生活中相互聯系、和睦相處，獲得精神愉悅和精神滿足。這就要求我們在弘揚中華民族優秀傳統禮儀的基礎上，重建反映時代要求的新的文明禮儀，使中國成為新世紀的經濟大國和“禮儀之邦”！同學們，讓我們攜起手來，讓文明禮儀之花綻放在校園的每壹個角落，為把我校建設成為壹流的現代化名校而不懈努力！