旅行社計劃範文1:
介紹
旅遊(團購)代理是壹個資金投入低，消費群體廣，回收成本快，門面要求不是很大(沒有條件甚至直接在店內做宿舍工作)。壹般旅行社除了保留3個月左右的店面租金、人工、日常開支外，經營管理不需要太多的營運資金，所以旅行社潛力很大。我們酒店的口號是從這裏開始。
市場研究和前景分析
目前全省* * *有561家旅行社，其中武漢旅行社約156家旅行社基本處於飽和狀態。很多旅行社的效率都在下降。面對激烈的競爭，很多旅行社只是壹味的打價格戰，讓已經達到基本小康水平的人在節假日打電話？小資？最新消息顯示，今年11月黃金周全國出遊人數超過7億。面對這樣的市場和這樣的消費群體，我們完全有信心試水。
盈利模式
我們針對的人群主要是我們學校的大學生，還有其他學校或者身邊的其他人。通過與學校旅遊社、攝影社的合作，在學校做壹個通知，根據消費者意願的高低組織安排。最後通過網絡平臺購買景點門票，安排班車運輸，讓客戶出行無憂。我們從中獲取可觀的中間利潤。
選擇的地點
基於我們旅行社規模小，面向人群，把旅行社設在宿舍，基本可以滿足辦公需求。這樣就可以把大部分資金投入資本營銷，其他資金投入日常管理和開支。
基本辦公設備
從網上批發壹定數量的彩色紙板、壹盒黑色彩筆和壹盒多色彩筆，以及其他辦公設備，如電腦、筆和紙等。
客戶服務經理
在競爭日益激烈的商場中，除了服務行業努力提高服務本身外，顧客服務是留住所有住戶的重要因素。我們團隊有四個帥哥美女，他們有很好的溝通能力，比如良好的口頭和書面表達，真誠，可信，樂於助人，努力工作，能給我們帶來很好的客戶效應。
公共關系管理:
公共關系對象
1.協調和發展與學校旅行社和攝影俱樂部的合作。
武漢的旅行社很多，但是只有幾家是針對在校學生的，價格也比較高。所以按照我們的盈利模式，我們有足夠的空間做得更好。
3.支持學校管理部門的工作，不違紀，爭取各種優惠政策。
4.加強對交通、景點、景區消費場所的了解和聯系。
第二，公關手段
1.信息宣傳:大眾媒體(學校公告欄和我們自制的校外公告欄)樹立企業形象。
2.收集信息:輿論監督，民意調查，在我的旅行社進行民意調查。
3.聯絡感情:通過贈送紀念品等方式，加強與客戶的聯系，爭取回頭客，贏得潛在客戶。
人們的善意。
4.優化服務:手機、QQ、MSN微博飛信微信等。，方便遊客了解我們的旅行社。
營銷策略:
1註重旅遊產品的整體設計和旅遊的配套創新設計。創新是旅行社發展的靈魂。
2市場定價要充分考慮成本、市場、營銷目標、政策、產品質量等因素，在定價策略上采用令人滿意的定價方法，既保證壹定的初始利潤，又能被遊客接受。另外，在心理定價策略上，可以采用吉祥數字定價策略，根據人們對數字的迷信和忌諱來采用策略。
3推廣。通過各種宣傳、吸引、說服的方式，將有關旅行社及其產品的信息傳遞給目標消費者，使其了解並信任我們的產品和服務，引導其購買，達到擴大銷售的目的。4差異化營銷。情侶自助遊、班級遊、室友遊、家庭遊等妳以不同優惠價格享受的服務；記錄所有來我店的顧客信息，大型節假日抽取五名幸運顧客和省內景點門票壹張；每個月在學校給老師發兩張免費票，帶動他們邀請朋友朋友；客戶將根據積分系統獲得積分。
旅行社計劃2範文:
壹、公司概況。
重慶巴渝峰國際旅行社
總經理:陳曉勇。
財務總監:廖亞蘭
營銷經理:陳大紅
公關部經理:洪洪
人力資源部經理:李琪琪
主要行業:旅行社
主要產品和服務:to？綠葉不忘恩情？貫徹為主題的口號？尋根-探親-紅色聖地-民俗-期待新重慶？以及壹系列主題旅遊活動。並承接國際、國內旅遊項目，代理機票、船票、火車票、護照代理、預訂艙位及餐飲服務。
競爭優勢:1。地方優勢二。差異化營銷戰略
成立日期:20xx年x月x日
地點:烏魯木齊市北京北路15號
聯系電話號碼:
公司宗旨:壹切為了遊客，壹切為了遊客，壹切為了遊客。
公司目標:力爭第壹年接待遊客5000人次，促進兩地交流發展。
二。競爭和營銷
我們做了非常詳細和深入的市場調查。目前烏魯木齊旅遊市場約有150家旅行社，基本飽和。很多旅行社的效率都在下降。面對激烈的競爭，很多旅行社只是壹味的打價格戰。作為壹家新進入市場的旅行社，我們應該在營銷策略、理念和策略上獨樹壹幟，才能打敗競爭對手。
比較新老旅行社的優劣；
那些老牌旅行社的優勢是先進入市場，熟悉旅行社業務相關的各個方面和部門。大多采用無差異營銷策略，有節約成本的優勢。因為無差別廣告可以節省推廣費用。沒有市場細分，也減少了很多市場調研、產品研發、各種營銷策略和戰術方案的制定所帶來的費用。但也要看到，遊客的需求和偏好是極其復雜的，壹個產品受到市場普遍歡迎的情況並不多見。即使能暫時贏得某個市場，但競爭對手這樣互相模仿，就會造成某壹部分市場競爭激烈，而其他市場領域的需求卻無法得到滿足。
我們的優勢是總部在重慶，這裏是新疆烏魯木齊分公司。我們針對新疆市場開發的旅遊產品，由於當地的優勢，在價格上會有無與倫比的優勢，壹般的競爭對手很難和我們競爭。此外，根據烏魯木齊旅遊市場的現狀，我們采取了差異化的營銷策略，這正好滿足了不滿意的遊客。我們這次開發的產品采用主題營銷的概念，是基於？綠葉不忘恩情？為了主題口號？尋根-探親-紅色聖地-民俗-期待新重慶？以及壹系列主題旅遊項目。根據我們的調查，在新疆的外來人口中，重慶和四川占了很大比例。很多人離開家鄉幾十年，對家鄉有著深深的懷念。在新疆定居後，他們都希望有機會帶著家人壹起回老家。我們牢牢抓住這個目標群體，認為它有很大的市場潛力。根據市場調查和分析的結果，我們還制定了以下營銷策略:
1。註重旅遊產品的整體設計和產品的創新設計。創新是旅行社發展的靈魂。
2。市場定價要充分考慮成本、市場、營銷目標、政策、產品質量等因素，在定價策略上采用滿意的定價方法，既保證壹定的初始利潤，又能被遊客接受。另外，在心理定價策略上，可以采用吉祥數字定價策略，根據人們對數字的迷信和忌諱來采用策略。
3。促銷通過各種宣傳、吸引和說服的方式，將旅行社及其產品的信息傳遞給目標消費者，使他們了解和信任我們的產品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。
我們可以制作壹些非常精美的旅遊宣傳冊，或者請專業人士設計全面、周到、具體的網頁，方便遊客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競爭很激烈。想要在競爭中立於不敗之地，就必須擁有優於競爭對手的產品和服務。由於科技的進步，基於硬件的競爭在市場競爭中作用不大，很容易被競爭對手效仿。因此，我們認為旅行社之間的競爭主要是基於服務的軟競爭。我社將本著壹切為了遊客，壹切為了遊客，壹切為了遊客的宗旨，真誠為遊客服務。
3.重慶巴渝豐國際旅行社旅遊計劃byf-no-001
日程安排
城市交通，觀光，住宿。
第壹天烏魯木齊？重慶飛機北溫泉，重慶人民禮堂重慶飯店
第二天，重慶豪華旅遊巴士瓷口，紅巖村，渣子洞白公館，大都會購物廣場，南濱路火鍋著名的重慶飯店。
第三天重慶？永川？大足？重慶豪華旅遊大巴茶山竹海，重慶野生動物園，大足石刻，重慶賓館
第四天重慶？奉節豪華客船杜鋒鬼城，石寶寨，張飛寺，白帝城奉節賓館
第五天的奉節？武漢豪華客船長江三峽(瞿塘峽、西陵峽、巫峽)懸棺，神女峰湖濱園林建築。
第六天的武漢？烏魯木齊軟臥享受沿途風景列車；
四。公共關系部計劃
我的職位在旅行社前端，是我旅行社的形象代言。我們堅持嗎？壹站式服務，隨時為您提供優質服務。我們的24小時在線服務熱線是:
我部的機構職能主要包括:擬定旅行社公關計劃，指導我部工作，協調各部門與旅行社及相關外部組織的關系，定期向總經理匯報，提供各種信息咨詢。
我們的計劃分為六個部分:
(1)公關人員的素質要求:
職業道德:真誠、守信、樂於助人、無私、勤奮。
公眾意識:具有情感意識、創新意識、良好形象和公眾形象。
心理素質:樂觀、自信、堅強、開放、兼容。
溝通技巧:良好的口頭、書面和身體技能的綜合。
態度:堅持創造壹個快樂和諧的工作，臨危不亂，臨危不亂。
2公關主題個性化:培養我旅行社的金鑰匙人物
旅行社的形象主要體現在顧客心中。與服務人員的良好接觸可以給旅行社帶來良好的聲譽。現在每個企業都把自己的緊俏重點任務培養成企業形象代表。
(2)公共關系的對象:
1.與各種媒體和當地旅行社協調發展，前者加強宣傳，後者取得進展。
2.新疆有很多旅行社，但是他們的主營業務是什麽？新-重？遊客很少，所以我們有足夠的空間在這條路線上做得更好。
3.支持政府部門工作，正常納稅，不違紀違法，爭取各項優惠政策。
4.與酒店、交通、景區、景點協調發展。
(3)公共關系是指:
1.信息宣傳:大眾媒體，樹立企業形象，與記者建立良好關系，宣傳對我們旅行社有利的資料。
2.收集信息:輿論監督，民意調查，在我旅行社進行的民意調查中。72%的人願意去重慶參觀，證明我們的研發路線是可行的。
3.聯絡感情:通過贈送紀念品等方式，加強與客戶的聯系，爭取回頭客，贏得潛在客人的好感。
4.優化服務:在線購票和咨詢；電話咨詢；各種傳單方便遊客了解我們旅行社。
5.服務社會:參與公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。
(4).從各個方向收集信息:
1.我們的形象:知名度，人氣，支持率。
2.產品信息:主營業務？新-重？尋根探親-紅色聖地-民俗風情-期待新重慶？
3.公共信息:
公齡:18-25 23%；26-40 40
%;41-60 22%;超過60 15%
學歷:高中以下，13
%;大專，30%；本科及以上學歷，40%
性別:男性，42%；女性，58%
4.大眾需求:團體遊、個人遊、家庭遊、全包價、套餐價；對食物、住所、交通和習俗的不同需求。
(5)內部信息；
1.內部獲取信息以指導我社正常運作的途徑有:網絡；報表、業務統計、財務分析；工作報告；內部書寫說明；工作筆記；內部出版物；通訊工具。
2.國外旅行社發展指南:公開出版物和統計；旅遊交易會和博覽會；旅遊信息反饋；行業間的交流；問卷調查
3.堅持有效、適用、及時、真實、適當、新鮮、及時的信息原則。
(6)年度計劃:
我社隸屬於烏魯木齊重慶分公司，成立於2004-10-1。明年，我的公共關系部門有以下計劃:
1.統計新疆現有旅行社到重慶的線路。
2.推廣我們的特色路線，(有可能的話做壹次？新-重？記者之旅)。
五個。
3.統計部門人員分布，增加員工總數，擴大部門建設。
(7)部門管理:
1.人事管理:有三個人(紅紅、張鵬、王功安)
2.資金管理:20萬合理利用。
3.信息管理:收集競爭對手信息，擴充實力。
4.與上遊企業聯系:與酒店、航空公司、交通部門、景區、購物部門建立長期友好合作關系。
不及物動詞金融部門分析計劃:
1.籌集資金本合作社資金總額為300萬元，通過籌集資金實現:
現任總經理田可出資80萬元，其他7人各出資30萬元。該機構主要分為四個部門:財務部、市場部、公關部和人力資源部。由於旅行社剛剛成立，對每個機構的資金要求只能是初步的。
預測。經預測，各社會組織的資金分配如下:市場部安排36萬元用於新產品開發、市場研發、宣傳策劃方案，公關部安排20萬元用於與上遊企業和地接社的聯系，人力資源部654.38+50萬元，另外20萬元用於購車，然後2萬元用於壹年房屋租賃，30萬元用於各種代收其余77萬元留在財務部作為備用金和工資，另外654.38+0萬元交莊旅遊局作為國際旅行社保證金。至於預算，初步目標是年底實現凈收入654.38+0.8萬元。
2.資本利用。這就需要各部門合理利用計劃資金，各盡其責。市場部:新產品開發、市場調研、廣告及策劃；公關部:聯系上遊企業和地接社；人力資源部:招聘和培訓新員工；就財務部來說，就是調配內部的物資設備雜物，月底發工資獎金。工資安排為:總經理每月1800元，部門經理每月1500元，業務員每月1200元。獎金是節約成本獎和銷售冠軍獎，都是2000元。
3.分紅這主要是因為財務部要協助董事會處理分紅事宜。我們現在的初步方案是，到年底，除了總經理拿到全年利潤總額的10%的獎金外，其余7人各拿5%，剩下的利潤留作交稅、購買設備基金、公積金。
4.托管管理旅行社的貨幣收支及其他財務往來:每次銷售產品後的收入上交財務部門，企業經營期間的費用需要向財務部門開具發票報銷。對於旅行社來說，團隊的收入有兩種情況。壹種是:現收現付；第二種是:應收賬款。對於這兩者來說，應收賬款都是管理的重點，也就是現金回款率應該是壹個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司資金，還會產生壞賬風險。這就需要公司制定相應的信用制度來規避風險。同時，根據旅行社行業特點，嚴格審查懸疑依據，防止業務員暗箱操作。當然，采取壹定的信用策略也是企業參與競爭的必要手段。同時要嚴格遵守收支兩條線的原則，禁止業務員不經過財務部門直接從收入中提取成本。
5.信貸和收款財務部應制定壹項信貸政策，從旅行社收取應收賬款。與當地機構和上遊企業結算。
6.保險對旅行社來說非常重要。為旅行社的財產、人員和遊客在跟團遊後的個人財產投保，從而將旅行社經營活動中的風險轉移給保險公司，保證經營活動可以更加大膽地進行。
7.團隊會計該社在團隊會計方面采用單壹的團體會計制度，進行旅遊團隊的基本財務會計。所謂單集團會計，就是以每個集團為核算對象，進行獨立的財務記錄和分析。這種處理方式的好處是通過減少核算單位，將各個集團的盈虧責任落實到具體業務員身上，可以把握各個集團的具體情況。
8.最後，在節省資金方面，我們考慮:減少運輸費用，利用業務量與航空公司談判；地面接駁費可以通過招標等方式減免。現代企業的競爭主要是采取低成本戰略和單壹化戰略。作為壹個進入門檻低、競爭激烈的行業，旅行社的成本控制顯得尤為重要。現在公司的成本控制只受限於毛利率。事實上，可以引入標準成本來加強控制。比如常規航線，業務部門和財務部門可以制定出團隊在淡旺季的標準成本和標準報價，即通過對比團隊的實際成本和標準成本，找出差異，督促業務部門在標準指標上下功夫。這樣財務也可以根據標準來判斷成本支出的合理性。當然，在毛利率和標準成本的控制下，也要同時制定相應的激勵機制。比如可以設立節約成本獎，銷售冠軍獎，調動員工積極性。獎金應從管理費中支付。對於非常規團隊，在制定路線時，也要計算相應的成本。事實上，這種個性化旅遊在未來的旅遊市場中肯定會占據相當大的比重。
旅行社計劃書範本第三篇:旅行社銷售計劃書
1，銷售目標:
(1)代表團總數:10代表團。
(2)所有部門:32295元以上。
(3)每名員工:1800元/人。
2、基本政策:
(1)我們業務機構的全體人員都能業務精通，心態穩定，有危機意識和競爭意識，保持業務機構的穩定，充分發揮職能。
(2)推行少數精英主義，必須在精神上和肉體上都投入到工作中去，使工作向高效率、高收入、高分配(高薪)的方向發展。
(3)為了加強職能的敏捷性和快速性，機構將大幅下放權力，使員工能夠果斷、快速地處理業務和相關問題，實現上述目標。
(4)為了達到責任的目的，建立責任制，社會將實行重獎重罰的政策。
(5)為了使規章制度完備，機構將加強各項業務管理。
3、新的市場銷售體系
(1)按照企業類型、年齡、區域劃分白領，在每個劃分的區域采用新的銷售模式體系。
(2)新銷售方式是指每個人負責的區域，每周至少要進行壹次郵件拜訪，每兩周至少要進行壹次電話拜訪，以獲得監督、獎勵銷售、進行調查、服務和銷售指導的機會，從而促進銷售。
(3)明確銷售負責人的崗位和處理標準。為提高銷售人員的責任感，加強銷售人員對我們產品的關註，增強他們的銷售意願，應加強以下幾個關鍵點:
(1)獎金激勵措施:銷售人員每銷售我們的產品達到10000元，就會給我壹筆獎金，激發他們的銷售意識。
(2)銷售比賽:在銷售人員中舉行銷售比賽，獲勝者被命名為我們的代理機構？銷售明星？，年終獎翻倍。
(3)人事咨詢:
？在參觀過程中，銷售人員可以對線路進行講解和介紹，從而提高銷售技巧，加強對產品的了解。
？銷售負責人要親自站在銷售第壹線，演示銷售要點或傳授銷售技巧，讓銷售人員從中得到直接指導。
4、實際廣告計劃:
(1)在新的銷售模式體系建立之前，暫時以人員拜訪為主，把廣告活動作為未來的活動。
(2)對於廣告媒體，再檢查壹遍，確定廣告策劃能夠達到以最小的成本創造最大的效果的目的。
(3)如果上述兩個目標都達不到，就要對廣告宣傳技術進行充分的研究。
5、執行摘要和要點
(1)定價:1888元/人。
(2)重要的銷售方法:
廣告營銷、網絡營銷、人員直銷、戶外營銷、套餐營銷、關系營銷、會員制營銷、壹對壹營銷、電話營銷。
(3)目標市場:北京各行各業的白領。
(4)營銷現狀:
市場情況:目前北京白領人數不斷增加，企業間競爭進壹步激烈，白領的工作壓力越來越大。隨著商務旅行和帶薪假期的興起，許多白領選擇休息。
緩解工作壓力的休閑旅遊。在北部地區，歷史文化旅
旅遊資源豐富，景觀休閑旅遊資源相對較少，桂林山
水是世界上最好的，它已經成為許多白領休閑度假的首選目的地。(/宣傳市場價格/利潤率等。)
②產品狀態:
我們的機構在三月份成立？瘋狂？路線展現了山水之城、休閑之城的獨特魅力，典雅清幽的兩江四湖宛如皇家園林，花香酒香的象鼻山，獨特的喀什特地貌，百裏漓江百裏畫廊，異域風情的西街，視覺盛宴——劉三姐印象，盡情宣泄的野戰俱樂部。此線路為三晚四天休閑遊，線路價格為1888元/人。
③比賽狀態:
目前，市場上的旅遊產品類型很多，有紅色經典遊、歷史文化遊、海濱度假遊、山水休閑度假遊等。瘋狂？該線路屬於山水休閑度假遊，主要競爭對手是其他旅行社推出的海濱度假遊線路。而山水完美結合的桂林，旅遊資源極其獨特，旅遊體驗方式多樣，具有很大的優勢。
④分布狀況:
我們代理的主要銷售渠道是直接營銷(人員銷售、電話銷售、郵件銷售、大篷車銷售)和間接營銷(網上訂購、中間商代理銷售、零售商銷售)。
⑤宏觀環境條件:
中國白領人數與日俱增，目標市場越來越大。
大，國家推出了壹系列促進旅遊業發展的新政策(帶薪假期)，以提高白領的出遊率。
6.市場分析
SWOT問題分析
s(優勢):
隨著我國經濟社會的發展和人民生活水平的提高，親近山水、回歸自然的旅遊形式逐漸成為當前旅遊消費的熱點。山水休閑旅遊以其親近自然的特點和觀光、休閑度假、養生保健的綜合功能吸引著越來越多的白領遊客。充分利用桂林山水旅遊的市場優勢，通過有效的市場推廣，擴大國內旅遊市場份額，滿足人們日益增長的生態休閑需求，對於應對金融危機，培育旅遊消費熱點，擴大國內旅遊消費，促進我市經濟發展具有重要的現實意義。
w(缺點):
桂林很多旅行社都提供類似的景點線路、價格和服務產品。
o(機會):
帶薪休假調整，國務院關於進壹步促進廣西經濟社會發展的意見》提出。建設桂林國家旅遊綜合改革試驗區？這使得桂林旅遊業轉型升級、加快發展迎來了新的重大歷史機遇。t(威脅):
對周邊旅遊市場的威脅，如北海濱海旅遊、雲南麗江特色旅遊等。總而言之:
桂林將充分利用現有的旅遊產業發展基礎，揚長避短，發揮優勢，規避劣勢和風險，抓住歷史機遇，在推進國家旅遊綜合改革試驗區建設中，努力打造山水之城、休閑之城的獨特魅力。
7.市場戰略
目標市場:北京白領
定位:休閑度假遊
定價:1888元/人
分銷:網上訂購、中間商代理、零售和直銷。
銷售團隊:該機構銷售部門的所有負責人員。(獎金激勵措施:銷售人員每銷售我們的產品達到10000元，就會給我壹筆獎金，激發他們的銷售意識。)
服務:售後服務(電話反饋、設立咨詢點、問卷調查、郵件問候、禮品贈送、周年慶)
廣告:廣告形式(展板、報紙、海報、媒體宣傳、戶外廣告、雜誌、電臺)。
推廣:推廣方式(廣告推廣、直接推廣、公私關系推廣)。