壹是宏觀營銷環境分析。
[人口和環境分析]
它是人口市場的第壹要素。人口直接決定了市場規模和潛在容量，人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業和居住地分布也深刻地影響著市場結構，從而影響著企業的營銷活動。企業應重視對人口環境的研究，密切關註人口特征及其發展趨勢，及時調整營銷策略，以適應人口環境的變化。
1.人口分析
人口是決定市場規模的基本因素。如果收入水平不變，人口越多，對衣食住行的需求就越大，市場就越大。營銷企業首先要關註所在國家或地區的人口及其變化，特別是人們對生活必需品需求的內容和數量。
2.人口結構分析
(1)年齡結構。不同年齡的消費者對商品和服務有不同的需求。不同的年齡結構形成了具有年齡特征的市場。了解不同年齡結構企業的需求特點，可以確定企業產品的投資方向，找到目標市場。
(2)性別結構。性別差異會帶來消費需求的顯著差異，這種差異會體現在市場上，會出現男性美國產品市場和女性美國產品市場。企業可以根據不同性別的不同需求生產適銷對路的產品，制定有效的營銷策略，開發更大的市場。
(3)教育和職業結構。人口的受教育程度和職業不同，對市場需求表現出不同的傾向。隨著高等教育規模的擴大，人口受教育程度普遍提高，收入水平逐步提高。企業要關註人的變化。美國需要報紙、書籍和電腦。
(4)家庭結構。它是家庭商品購買和消費的基本單位。壹個國家或地區的家庭單位和平均家庭成員的數量可以直接影響對某些消費品的需求。同時，不同類型的家庭往往有不同的消費需求。
(5)社會結構。在中國的美國人口絕大多數是農業人口，約占總人口的80%。這樣的社會結構要求企業營銷要充分考慮農村市場。
(6)國家結構。中國是壹個多民族國家。不同的民族有不同的文化傳統和生活習慣。衣食住行禮儀等方面的具體消費需求。每個人都有自己的習俗。營銷企業要註意民族市場的特點，開發適合民族特點、受民族歡迎的產品。
3.人口分布分析
人口的地理分布不同，不同地區的人口密度也不同。各地人口密度不同，市場規模和消費者需求特征也不同。
目前中國有壹個突出的現象，就是農村人口流向城市或者工礦區，內陸人口流向沿海經濟開放地區。營銷企業應關註這些地區消費需求的增加和消費結構的變化。他們應該提供更多適銷對路的產品來滿足這些流動人口的需求，這是壹個潛力巨大的市場。
[經濟環境分析]
經濟環境是影響企業營銷活動的主要環境因素，包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素，其中收入因素和消費結構對企業的營銷活動影響較大。
1.消費者收入分析
收入因素是構成市場的重要因素，而且更重要。因為市場的大小，歸根結底取決於消費者的購買力，而消費者的購買力取決於其收入。企業必須從營銷的角度研究消費者收入，通常從
(2)人均國民收入。這是國民總收入除以總人口的比率。這個指數壹般反映了人的水平，在壹定程度上決定了商品需求的構成。壹般來說，隨著人均收入的增加，商品的需求量和購買力都會很大，反之亦然。
(3)個人可支配收入。是指個人收入扣除消費者繳納的各種稅收和向政府繳納的非商業費用後剩余的部分，可用於消費或儲蓄，它構成了實際購買力。個人可支配收入是影響消費者購買日用品的決定性因素。
(4)個人可支配收入。指個人可支配收入扣除消費者購買生活必需品的費用(如房租、水電費、食品、服裝等)後剩余的部分。).這部分收入是消費需求變化中最活躍的因素，也是企業開展營銷活動時要考慮的主要對象。這部分收入壹般用於購買高檔耐用消費品、娛樂、教育、旅遊等。
(5)家庭收入。家庭收入的高低會影響很多產品的市場需求。壹般來說，家庭收入高，消費品需求量大，購買力大；反之，需求小，購買力小。此外，還要註意對消費者實際收入的分析。註意區分貨幣收入和實際收入。
2.消費者支出分析
隨著消費者收入的變化，消費支出也會相應變化，進而壹個國家或地區的消費結構也會發生變化。
(1)消費結構。德國統計學家ErnstEngel在1857中發現了消費者收入變化與消費結構變化之間的規律性。
恩格爾系數。恩格爾揭示，這種消費結構的變化通常是由恩格爾系數引起的，即:
恩格爾系數=食品支出/家庭消費總支出。
恩格爾系數越小，說明食品支出比例越小，生活越富裕，生活質量越高；恩格爾系數越大，食物支出比例越高，生活越貧困，生活質量越低。
恩格爾系數是衡量壹個國家、地區、城市和家庭生活水平的重要參數。從恩格爾企業的s系數可以知道市場上目前的消費水平，也可以推斷出未來消費變化的趨勢及其對企業營銷活動的影響。
3.消費者儲蓄分析
消費者的儲蓄行為直接制約著市場消費購買的規模。在收入不變的情況下，如果儲蓄增加，實際購買會減少；相反，如果用於儲蓄的收入減少，實際購買就會增加。
居民的儲蓄傾向是由利率、價格和其他因素的變化引起的。人們為了不同的目的而儲蓄，有些是為了他們的老年，有些是為了將來的購買。當然，儲蓄的最終目的主要是為了消費。企業要關註居民儲蓄的增減，了解居民儲蓄的不同動機，制定相應的營銷策略，獲得更多的商機。
4.消費信貸分析
消費信貸又稱信用消費，是指消費者通過信用獲得商品使用權，然後按時償還貸款完成商品購買的壹種方式。
信用消費允許人們購買超出其實際購買力的商品，創造了更多的消費需求。隨著中國商品經濟的發展，美國人和美國人的消費觀念發生了很大的變化，信用消費模式在中國逐漸流行，值得企業研究。
[政治和法律環境分析]
政治環境是影響企業營銷的重要宏觀環境因素，包括政治環境和法律環境。政治環境引導企業營銷活動的方向，法律環境為企業提供行為準則。政治和法律是相互聯系的，* * *影響和作用於企業的營銷活動。
1.政治環境分析
政治環境是指企業營銷活動的外部政治形勢。不管是不是國家，美國的政治穩定都會對企業的營銷活動產生很大的影響。如果政局穩定，人民安居樂業，就會為企業營銷創造良好的環境。相反，政治不穩定、社會矛盾尖銳和秩序混亂會影響經濟發展和市場穩定。在市場營銷中，尤其是在外貿活動中，企業必須考慮東道國政治變化和社會穩定可能帶來的影響。
政治對企業營銷活動的影響主要表現在國家政府制定的方針政策上，如人口政策、能源政策、價格政策、財政政策、貨幣政策等。這些都會對企業營銷活動產生影響。比如國家通過降低利率來刺激消費的增長；調整消費者的差別收入，征收個人所得稅，從而影響人們的購買:阻止人們通過增加產品稅和煙酒等商品的稅收來刺激美國的消費需求。
在國際貿易中，不同的國家也會制定壹些相應的政策來幹涉外國企業在本國的營銷活動。主要措施是:
(壹)進口限制；
(2)稅收政策；
(3)價格控制；
(4)外匯管制；
(5)國有化政策。
2.法律環境分析
法律環境是指國家或地方政府頒布的各種法律、法令、法規，是企業營銷活動的準則。企業只有依法開展各種營銷活動，才能得到國家法律的有效保護。近年來，為適應經濟體制改革和對外開放的需要，中國先後制定頒布了《中華人民共和國產品質量法》、《企業法》、《經濟合同法》、《對外經濟合同法》、《商標法》、《專利法》、《廣告法》、《食品衛生法》、《環境保護法》等壹系列法律法規。企業的營銷經理必須熟悉相關的法律法規，這樣才能保證企業經營的合法性，用法律武器保護企業和消費者的合法權益。
對於從事國際營銷活動的企業來說，不僅要遵守本國的法律制度，還要了解和遵守外國的法律制度以及相關的國際法規、慣例和標準。比如前段時間歐洲國家禁止銷售沒有安全保護裝置的打火機，這無疑限制了中國低價打火機的出口市場。日本政府還規定，任何外國公司進入日本市場都必須找日本公司合作，以此限制外資進入。只有了解和掌握這些國家的相關貿易政策，才能制定有效的營銷對策，爭取國際營銷的主動權。
[社會文化環境分析]
社會環境是指價值觀、宗教信仰、風俗習慣和道德規範的總和。已經形成了社會形態。
任何企業都處於壹定的社會文化環境中，其營銷活動必然受到其社會文化環境的影響和制約。因此，企業應該了解和分析社會文化環境，根據不同的文化環境制定不同的營銷策略，組織不同的營銷活動。對社會文化環境的營銷研究壹般從以下幾個方面著手:
1.教育形勢分析
受教育程度影響消費者對產品功能、款式、包裝、服務的不同要求。通常文化教育水平高的國家或地區的消費者，對商品包裝要求高雅、豪華，對附加功能也有壹定要求。因此，企業營銷的市場開拓、產品定價、促銷等活動都要考慮到消費者的受教育程度，采取不同的策略。
2.宗教信仰分析
宗教是社會文化的重要因素，對人們的消費需求和購買行為有很大影響。不同的宗教對節日禮儀和商品使用都有自己獨特的要求和禁忌。壹些宗教組織甚至對信徒的購買決策有決定性的影響。因此，企業可以把有影響力的re
價值觀是指人們對社會生活中各種事物的態度和看法。在不同的文化背景下，人們的美國價值觀往往差異很大。消費者對商品的顏色、logo、款式、促銷方式都有自己的看法和態度。營銷企業必須根據不同價值觀的消費者來設計產品和提供服務。
4.消費習俗分析。
消費習俗是指人們在長期的經濟和社會活動中形成的壹種消費模式和習慣。不同的消費習俗對商品的要求不同。研究消費習俗不僅有利於組織消費品的生產和銷售，而且有利於正確積極地引導健康消費。了解目標市場消費者的禁忌、習慣和禁忌，是企業開展營銷的重要前提。
[自然環境分析]
自然環境是指自然界提供給人類的各種形式的物質信息，如陽光、空氣、水、森林、土地等。隨著人類社會的進步和科技的發展，世界各國都加快了工業化進程，創造了豐富的物質財富，滿足了人民日益增長的需求。另壹方面面臨資源短缺和環境汙染的問題。自20世紀60年代以來，世界各國開始關註經濟發展對自然環境的影響，並成立了許多環保組織來敦促各國政府加強環保立法。這些問題是對企業營銷的挑戰。對於營銷管理者來說，要關註自然環境的變化趨勢，分析企業營銷的機會和威脅，制定相應的對策。
1.自然資源日益短缺的原因分析
自然資源可以分為兩類。壹是可再生資源，如森林和農作物。這些資源是有限的，可以再生，但必須防止過度砍伐和占用耕地。另壹種資源是不可再生資源，如石油、煤、銀、錫和鈾。這些資源的儲量是有限的。隨著人類的大量開采，壹些礦產瀕臨枯竭。自然資源的短缺將使許多企業面臨原材料價格和生產成本上漲的威脅。然而，另壹方面，它迫使企業研究如何更合理地利用資源，開發新的資源和替代品，這反過來又為企業提供了新的資源和營銷機會。
2.日益嚴重的環境汙染分析
工業化和城市化的發展對自然環境產生了巨大的影響，尤其是日益嚴重的環境汙染。許多地區的汙染已經嚴重影響了人們的健康和自然生態平衡。環境汙染已經引起了世界各國政府和公眾的密切關註，對企業的發展是壹種壓力和制約。它要求企業為控制環境汙染付出壹定的代價，但同時也為企業研究汙染控制技術、建設綠色工程、生產綠色產品、開發環保包裝提供了新的營銷機會。
3.政府幹預不斷加強和分析。
隨著自然資源的短缺和環境汙染的加劇，世界各國政府都加大了對環境保護的幹預力度，頒布了壹系列關於環境保護的政策法規，這將對壹些企業的市場營銷活動產生制約。有些企業需要投資治理汙染，會影響擴大再生產。但企業必須以大局為重，對社會和子孫後代負責，強化環保意識，在營銷過程中自覺遵守環境法律法規，承擔環境保護的社會責任。同時，企業要制定有效的營銷策略，不僅要消化環保所付出的必要成本，還要在營銷活動中挖掘潛力，保證營銷目標的實現。
[科技環境分析]
科學是社會生產力中最活躍的因素，影響著歷史進程和人類社會的方方面面。
每壹項新技術的發現和推廣都會給壹些企業帶來新的市場機會，並導致新產業的出現。同時，也會對壹些行業和企業造成威脅，受到沖擊甚至被淘汰。比如電腦的使用取代了傳統的打字機，復印機的發明推出了復寫紙，數碼相機的出現將搶走大部分膠片市場。
2.科技的發展促進了消費者購買行為的改變。
隨著多媒體和網絡技術的發展，電視購物和網上購物等都出現了。人們也可以通過網絡系統呆在家裏。企業也可以利用這個系統進行廣告宣傳、市場調研和促銷。隨著新技術革命的進步，這種在家方便的購買和服務還會繼續發展。
3.科學技術的發展影響著企業營銷組合策略的創新。
隨著科學技術的發展，新產品不斷湧現，產品的生命周期明顯縮短，這就要求企業重視新產品的開發，加快產品的更新換代。科學技術的發展和應用降低了產品的成本和價格，快速掌握價格信息，這就要求企業及時做好價格調整工作。科學技術的發展促進了流通方式的現代化，要求企業采用客戶自助服務和各種直銷方式。科技的發展使廣告媒體多樣化，信息傳播速度快，市場範圍廣，促銷手段靈活。因此，要求企業不斷分析科學技術的新發展，創新營銷組合策略，適應市場營銷的新變化。
4.科學技術的發展促進了企業營銷管理的現代化。
科學技術的發展為企業營銷管理現代化提供了必要的設備，如計算機、傳真機、電子掃描設備、光纖通訊等設備，對提高企業營銷管理水平，實現現代化具有重要作用。同時，科學技術的發展也對企業營銷管理者提出了更高的要求，促使他們更新觀念，掌握現代管理理論和方法，不斷提高營銷管理水平。
2.旅遊營銷環境的特征包括
(1)旅遊市場環境調查。
(2)旅遊市場需求調查。
(3)旅遊市場供給調查。旅遊供給是旅遊市場在壹定時期內提供的旅遊產品總量，包括旅遊吸引力調查、旅遊設施調查、可達性調查、旅遊服務調查、旅遊形象調查和旅遊容量調查。
(4)旅遊企業營銷運作現狀及效果調查。通過考察旅遊企業的可控因素，可以反映營銷的情況和效果，主要包括旅遊產品、旅遊價格、旅遊分銷渠道和旅遊促銷。
(5)旅遊競爭調查。包括競爭對手的數量、分布和營銷能力；競爭對手的優勢和劣勢；主要競爭對手的實力、營銷策略和實際效果；與競爭對手合作的可能性和方式；本單位的營銷、策略和效果。
3.基於社會和環境因素的旅遊營銷存在哪些問題？
營銷的宏觀環境是指造成企業市場營銷機會和環境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境和社會文化環境。這些主要的社會力量都是企業不可控的變量。
第壹人口環境:人口是市場的第壹要素。人口直接決定了市場規模和潛在容量，人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業和居住地分布也深刻地影響著市場結構，從而影響著企業的營銷活動。企業應重視人口環境的研究，密切關註人口特征及其發展。
三、法律政治環境:是影響企業營銷的重要宏觀環境因素，包括政治環境和法律環境。政治環境引導企業營銷活動的方向，法律環境為企業提供行為準則。政治和法律是相互聯系的，* * *影響和作用於企業的營銷活動。
4.影響旅遊營銷微觀環境的因素有哪些？
現代企業是物質財富生產的主要組織形式，是國民經濟運行系統的壹個子系統。企業的壹切營銷活動都是在社會中進行的生態環境。企業的經濟活動和任務是通過營銷活動來實施的，企業的活力是通過營銷活動來體現的。企業通過可控的手段和營銷策略應對整體外部環境，在動態的環境中保持旺盛的生命力。
企業與營銷環境的關系，更應該關註營銷環境的變化和企業的適應。強調企業可以控制營銷環境T並不意味著企業對營銷環境無能為力。現代營銷理論強調企業對營銷環境的反應。企業必須重視和加強對營銷環境變化的監控，加強自身戰略的可調整性，從而把握環境的變化，抓住機遇，避免危機。
營銷環境是指影響和制約企業營銷活動的所有最常見的因素，可分為宏觀環境和微觀環境。宏觀環境是指影響企業營銷活動的社會力量和因素。包括政治、經濟、文化、科技和法律。微觀環境是指與企業營銷活動直接相關的組織和行動者的力量和因素。包括主體企業、供應企業、後續分銷企業、消費者或購買者、競爭企業等內部環境。
壹般來說，宏觀環境因素決定微觀環境因素，宏觀環境往往通過微觀環境作用於企業的營銷活動。宏觀環境中的五種不同因素相互作用，制約和影響著企業的營銷活動。微觀環境對宏觀環境也有重要的反作用。
所有的環境因素，無論是直接的、間接的、個別的還是綜合的，都對企業構成機會或威脅。企業趨利避害的基礎在於對營銷環境及其發展變化的客觀認識和分析。
對企業營銷環境的影響首先要識別營銷環境的機會或威脅，以便不失時機地將潛在的機會轉化為企業發展的機會。對於環境威脅，企業常見的應對策略有對抗策略、緩解策略和轉移策略。這三種策略的適用條件需要仔細研究。
同時，企業應分別采取逆向營銷策略、刺激營銷策略、發展營銷策略、恢復營銷策略、協調營銷策略、維持營銷策略、削減營銷策略和抵制營銷策略或結合個體環境中的消費者需求。
5.基於社會和環境因素的旅遊營銷有哪些方面？
1.直銷渠道:指旅遊企業在營銷活動中不經過任何中介，直接向旅遊者銷售旅遊產品的銷售渠道。
企業和遊客直接分銷給供應商的優勢:簡單，額外的銷售機會，反應快，利潤增加，控制力強；直接送達客戶的優勢:可控、省時、準確率高；缺點:推廣有限，人力有限。
2.間接分銷渠道:指旅遊企業通過壹個或多個旅遊中介機構向旅遊者銷售旅遊產品的營銷渠道。旅遊企業-旅行社-旅遊批發商-旅遊零售商-面向遊客的多級分銷渠道-旅遊企業-旅遊零售商-面向遊客的壹級分銷渠道-向供應商間接分銷的優勢:拓寬銷售渠道。
首先，準備壹個簡潔的口號，比如趙州橋，可以造勢:不遊長城可惜，不遊申橋橋也可惜。也可以聯系小學課本和名篇求指點。仙橋是人的好地方。還可以用絲綢之路上的金橋，時代的坐標作為比喻性的語言，甚至可以用趙昭周的姓氏，S趙佳第壹，錢橋尊等等來對話。
其次，推薦壹條路線。光有花不是春天。只有把景點串聯起來，形成旅遊線路，才能拍出壹個景點，打動妳的心。比如趙縣可以推薦名橋古寺榮譽中國，趙州悉尼天下第壹，塔北城隍廟等景點，並唱出門票40元最高的口號，趙州景點可以逛壹天給人留下深刻印象。當然也可以與西柏坡、正定古城形成新的紅色起點、時代的接力線、絲綢之路的金橋連接線。
三是召開推介會。每個地方都邀請當地相關部門、旅行社、新聞媒體、科研院所等。通過播放宣傳片、主題演講、民俗表演等方式參加讓人看起來很辛苦、沖動、壹時沖動的活動。
第四，最好與當地景點互動，建立友好景點，形成旅遊聯系，鞏固穩定遊客。
當然，在做好推廣，向上看，對外開放的同時，也要向下看，向內看，提高素質，練好內功，在管理和服務上力求實效。不僅僅是吸引遊客，讓遊客留下來，更重要的是遊客想來。
以上只是紙上談兵，希望引玉蝶築巢引鳳。
6.基於社會和環境因素的旅遊營銷有什麽特點？
營銷的宏觀環境是指造成企業市場營銷機會和環境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境和社會文化環境。這些主要的社會力量都是企業不可控的變量。營銷的宏觀環境包括因素:人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、政治法律環境和社會文化環境。
營銷微環境是指對企業服務顧客的能力有直接影響的各種力量，包括企業自身及其營銷中介、市場、競爭對手和各類公眾。
營銷微環境的影響因素:公司、營銷中介、營銷中介、客戶、競爭對手和公眾。
壹般來說，宏觀環境因素決定微觀環境因素，宏觀環境往往通過微觀環境作用於企業的營銷活動。宏觀環境中的五種不同因素相互作用，制約和影響著企業的營銷活動。
微觀環境對宏觀環境也有重要的反作用。
壹，旅遊營銷的含義
它是指旅遊產品或服務的生產者，他們確定旅遊者的需求，確定他們所能提供的目標市場，並設計合適的旅遊產品、服務和項目來滿足這些市場需求。還可以分為景區旅遊營銷、酒店旅遊營銷、旅行社旅遊營銷等等。
二，現代旅遊營銷的十個基本概念
1.讓旅遊成為人們的本能需求。
2.讓旅遊業成為快樂的產業。
3.打造區域品牌。
4.讓品牌成為現代旅遊的核心驅動力。