大數據的應用案例:醫療行業
SetonHealthcare是第壹個使用IBM最新的Watson技術來分析和預測醫療保健內容的客戶。這項技術可以讓企業找到大量與患者相關的臨床醫療信息,通過大數據處理更好地分析患者信息。
在加拿大多倫多的壹家醫院,每秒鐘有超過3000個早產兒的數據讀數。通過對這些數據的分析,醫院可以提前知道哪些早產兒存在問題,並采取針對性的措施,防止早產兒死亡。
大數據應用案例之壹:能源行業
智能電網現在在歐洲已經到了終端,也就是所謂的智能電表。在德國,為了鼓勵使用太陽能,家裏會安裝太陽能。除了把電賣給妳,妳的太陽能有多余的電還可以買回來。通過電網每五分鐘或十分鐘收集壹次數據,收集到的數據可以用來預測客戶的用電習慣,從而推斷未來2-3個月整個電網需要多少電。有了這個預測,就可以從發電或供電企業購買壹定量的電量。因為電有點像期貨,提前買會便宜壹點,買現貨會貴壹點。通過這種預測,可以降低采購成本。
Vestas風力系統依靠BigInsights軟件和IBM超級計算機,然後分析氣象數據,找出安裝風力渦輪機和整個風電場的最佳位置。使用大數據,以前需要幾周的時間來分析,現在只需要不到1小時就可以完成。
大數據應用案例之壹:通信行業
XOCommunications通過使用IBMSPSS預測分析軟件,將客戶流失率降低了近壹半。XO現在可以預測客戶的行為,發現行為趨勢,找出有缺陷的環節,從而幫助企業及時采取措施留住客戶。此外,IBM新推出的Netezza網絡分析加速器將通過提供單壹端到端網絡、服務和客戶分析視圖的可擴展平臺,幫助通信企業做出更加科學合理的決策。
電信運營商可以通過上千萬的客戶數據,分析出多種用戶行為和趨勢,賣給有需求的企業。這是壹個全新的信息經濟。
中國移動通過大數據分析,對企業運營的整個業務進行有針對性的監測、預警和跟蹤。系統第壹時間自動捕捉市場變化,然後以最快的方式推送給指定負責人,讓他在最短的時間內了解市場行情。
NTTdocomo將手機的位置信息與互聯網上的信息相結合,為顧客提供附近餐館的信息,並在末班車時間臨近時提供末班車信息服務。
大數據應用案例之壹:零售業
“我們的壹個客戶,壹家領先的專業時裝零售商,通過當地百貨商店、互聯網及其郵購目錄業務為客戶提供服務。公司希望為客戶提供差異化服務。如何定位公司的差異化?通過從推特和臉書收集社交信息,他們對化妝品的營銷模式有了更深入的了解。然後,他們意識到他們必須留住兩種類型的有價值的客戶:高消費者和高影響者。我希望通過接受免費化妝服務,讓用戶進行口碑宣傳,這是交易數據和互動數據的完美結合,提供了商業挑戰的解決方案。”Informatica的技術幫助零售商利用社交平臺上的數據豐富客戶主數據,使其商業服務更具針對性。
零售企業還監控顧客的店內行走和與商品的互動。他們將這些數據與交易記錄結合起來進行分析,從而給出出售哪些商品、如何擺放商品以及何時調整售價的建議。這樣的方法已經幫助壹家領先的零售企業降低了17%的庫存,同時在保持市場份額的前提下,提高了高利潤率的自有品牌商品比例。