市人民政府應當建立統壹的物業管理信息共享平臺，為業主大會、物業管理招投標、住宅專項維修資金管理、業主資金管理、業主實時查詢、政府部門監督管理等提供高效便捷、公開透明的技術支持和保障。
鼓勵運用信息化、智能化等新技術、新方法提高物業管理質量和物業服務水平，推進綠色智慧社區建設。第五條市人民政府住房和城鄉建設部門負責本市物業管理活動的監督、管理和指導，履行下列職責:
(壹)制定物業管理規劃、標準、規範和措施；
(二)組織物業服務企業的信用評價；
(三)負責全市住宅專項維修資金的交存、使用和監督；
(四)負責物業管理信息共享平臺的運行和維護；
(五)統籌協調全市物業管理培訓和宣傳工作；
(六)法律法規規定的其他職責。
縣(市、區)人民政府住房和城鄉建設部門負責本轄區內物業管理的監督、管理和指導。
市、縣(市、區)發展改革、公安、民政、司法、財政、自然資源和規劃、應急管理、市場監管、城市管理等職能部門應當根據各自職責，依法對物業管理活動進行服務和監督。第六條街道辦事處(鄉、鎮人民政府)負責組織、指導、協調本轄區內業主大會的成立和業主委員會的選舉工作，督促業主大會、業主委員會依法履行職責；協調社區建設與物業管理的關系，調解物業管理糾紛，配合住房和城鄉建設部門對物業管理活動進行監督管理。
居(村)民委員會應當協助街道辦事處(鄉、鎮人民政府)開展與物業管理相關的社區管理和社區服務。
業主大會、業主委員會和物業服務企業應當積極配合居(村)民委員會依法履行自治管理職責，支持居(村)民委員會開展工作，並接受其指導和監督。第七條街道辦事處(鄉、鎮人民政府)應當建立物業管理聯席會議制度。物業管理聯席會議由街道辦事處(鄉、鎮人民政府)召集，住房和城鄉建設部門、居委會、派出所、物業服務企業、業主委員會或業主代表、專業經營單位等參加。，及時協調解決業主大會成立、業主委員會選舉和過渡、物業服務企業交接等物業管理中的問題。第二章業主和業主組織第壹節業主第八條物業管理區域內依法登記取得房屋所有權的業主。
因新房買賣、贈與、繼承等法律關系已合法占有房屋，但未依法辦理權屬登記的，業主在物業管理活動中享有權利，承擔相應義務。第九條業主對建築物專有部分以外的部分享有權利，承擔義務；千萬不要放棄權利，不履行義務。
業主轉讓建築物內的住宅和營業用房時，其部分* * *所有權和* * *管理權壹並轉讓。第十條物業轉讓、出租的，轉讓人和出租人應當自合同簽訂之日起30日內，將買受人、承租人及其聯系方式、租賃期限、物業費繳納的約定告知業主委員會和物業服務企業。第十壹條業主和物業使用人應當遵守法律、法規、管理規約、業主大會決定以及物業管理區域內有關物業使用、公共秩序和環境衛生的規章制度，營造安全、舒適、文明、和諧、誠信、友善的社區環境，不得損害公共利益和他人合法權益。第二節業主大會第十二條符合法律、法規規定的召開首次業主大會條件的，建設單位應當自符合條件之日起30日內，向物業管理區域所在地街道辦事處(鄉、鎮人民政府)書面申請成立業主大會。建設單位未及時書面申請成立業主大會的，同壹物業管理區域內已交付10%以上專有部分的業主，可以共同向物業管理區域所在地街道辦事處(鄉、鎮人民政府)提出成立業主大會的書面請求。
街道辦事處(鄉、鎮人民政府)應當自收到申請之日起15日內，會同物業管理區域所在縣(市、區)住房和城鄉建設部門組織成立業主大會籌備組，籌備首次業主大會會議。