根據《中國* * *生產黨的紀律處分條例》第壹百壹十六條:
有下列行為之壹的，對直接責任者和負有領導責任者，情節嚴重的，給予警告或者嚴重警告處分；情節嚴重的，給予撤銷黨內職務或者留黨察看處分:
(壹)生產、生活等涉及群眾切身利益的問題，按照政策或有關規定能夠解決，但不及時、懶政低效，造成不良影響的；
(二)消極回應符合政策的群眾訴求，推諉扯皮，損害黨群幹群關系的；
(三)對群眾態度惡劣，簡單粗暴，造成不良影響的；
(四)弄虛作假，欺騙群眾，損害群眾利益的；
(五)有不作為、亂作為等其他損害群眾利益的行為。
擴展數據:
根據《中國* * *生產黨的紀律處分條例》第112條:
有下列行為之壹的，對直接責任者和負有領導責任者，情節較輕的，給予警告或者嚴重警告處分；情節嚴重的，給予撤銷黨內職務或者留黨察看處分；情節嚴重的，給予開除黨籍處分:
(壹)超標準、超範圍向群眾集資、攤派費用，增加群眾負擔的；
(二)違反有關規定拘禁、收取群眾款物或者處罰群眾的；
(三)克扣群眾財產，或者違反規定拖欠群眾款項的；
(四)在管理和服務活動中違反規定收取費用的；
(五)在辦理涉及群眾的事項中，刁難群眾，吃拿卡要；
(六)有其他侵害群眾利益行為的。
在扶貧領域有上述行為的，從重或者加重處罰。
始終把群眾利益放在首位；
始終把群眾利益放在第壹位，要始終把民生放在心上、抓在手上，真心實意為群眾辦實事、解難事。黨在任何時候都把群眾利益放在第壹位，與群眾同甘共苦，保持最密切的聯系。
堅持權為民所用、情系民所系、利為民所謀的原則。任何黨員都不允許脫離群眾，淩駕於群眾之上。黨在自己的工作中貫徹群眾路線，壹切為了群眾，依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。
把黨的正確主張變成群眾的自覺行動。始終把群眾利益放在首位，就是堅持“以人為本”。黨員幹部必須牢牢把握科學發展觀的科學內涵、精神實質和基本要求。
把以人為本的核心要求貫穿維穩工作始終，註重源頭治理，著力解決群眾合理訴求。始終堅持黨的性質和宗旨，不斷實現最廣大人民的根本利益。
防止脫離群眾帶來的死亡危險和政治利益。* * *黨員要自覺堅持群眾觀點和群眾路線，毫不動搖地信任和依靠群眾，始終把全心全意為人民服務作為人生的最高目標。
時刻關心群眾，密切聯系群眾，真心實意為群眾謀利益。始終把人民的利益放在第壹位，必須設身處地，切實把握人民的利益。換位思考首先是角色換位。
習慣了聽匯報、看文件，很難真正把握群眾的利益。把握群眾需求，就要自覺轉變角色，放下姿態，深入基層，以掌握民情為基層宗旨，感受人民生活的酸甜苦辣。
把自己放在群眾的位置上，體會他們的苦與樂。要始終把握權力行使的正確方向，當好人民公仆，盡最大努力為人民謀幸福。
堅持以人民為中心的發展思想，始終站穩群眾立場，增進群眾感情，進壹步轉變作風，真正了解群眾期盼和迫切需求。
真心實意為群眾辦實事、解難事，努力增進城鄉群眾福祉，以實實在在的工作成效增強群眾幸福感和獲得感。