每個企業都應該對自己的商標品牌進行頂層設計,制定與自身企業發展現狀和願景相適應的商標品牌戰略。企業商標品牌戰略是企業經營戰略的重要組成部分,必須與企業經營戰略相匹配、相融合。對於目前企業建立商標品牌存在的問題,他主要總結為以下三種情況:壹是沒想到;忽視;不知道意外,只想著怎麽成功,怎麽做大做強,卻從來沒想過在全球範圍內戰略性的註冊自己的商標;不知道,就是不知道在開拓國際市場之前,需要在國際上註冊商標,不知道是通過馬德裏註冊還是到目標國註冊;沒顧上就是說妳只忙著市場開發,沒有把未來目標市場的商標註冊當作重要問題,或者妳覺得商標註冊跟市場開發比起來沒什麽大不了的,註冊商標都顧不上。
上述三種情況會給企業商標品牌的發展帶來不良後果或企業開發市場時存在隱患:壹是可能與目標國市場上的他人商標相同或近似;二是自己使用的商標因為沒有及時註冊而被國外其他企業註冊,導致禁止進入市場;第三,有可能妳辛辛苦苦創造的商標變成了俗名,妳的勞動成果得不到法律保護;第四,在互聯網背景下,與品牌相關的品牌域名得不到有效保護,導致品牌的線上入口被封鎖。
此外,壹些企業只有在商標品牌存在法律問題時,才會引起企業主的註意。然而,壹些企業缺乏防範商標法律風險的機制和保障。這些情況都導致商標出現法律問題,企業意識到沒有及時發現,沒有保留證據,不知道如何處理。
就如何解決商標品牌創建中存在的問題,筆者建議企業要把握商標品牌的歷史規律。要了解國內外知名商標品牌發展的歷史規律,從時間、空間、經濟、文化等多維度、多角度把握知名品牌發展的歷史規律。在把握商標品牌歷史規律的同時,要向歷史上已經消失的品牌學習。
在品牌培育中,企業還應正確把握商標品牌發展的內在規律。任何商標品牌的成功都不是偶然的,都有其發展的內在規律可循。壹夜成名的品牌不會長久。創建商標品牌需要時間、耐心、毅力、責任和社會責任感。有好的想法,但不要依賴它們。聰明而不聰明,也就是說可以撥四兩公斤,但不能投機取巧。因此,在創建商標品牌時應註意五點:
首先是確保權利在手。無論是註冊還是自己購買,都要保證商標權在法律上是完整的、無瑕疵的;我們必須保證自己的商標不被他人抄襲或侵犯,同時也不能抄襲或侵犯他人的商標;時刻監控自己的商標是否會被他人在類似類別註冊,自己之前註冊的商標是否已經被他人註冊?三年不用?因撤銷等原因。,也可以委托專業服務機構對相關商標進行監測;根據企業發展規劃,提前安排國內外商標註冊,同時也要註冊不同的商標載體,如聲音商標、商標域名匹配品牌等,避免品牌流失和客戶流失。另外,公司通訊地址、聯系電話如有變更,應及時到商標局變更;要找壹個合適的、有良心的商標代理機構,安排專人負責企業的商標法律事務和品牌推廣。
二是使用自己的商標。用好自己的商標,就是在商品/服務中真正使用具有法律意義的自己的商標,使自己的商標在使用中成為馳名商標品牌。做好營銷推廣,尤其是整合營銷;我們要善用互聯網,同時也要敬畏互聯網;在廣告宣傳中,要突出自己商品和服務的品牌、特色和賣點,而不是代言人。防止自己的違法廣告,透支品牌美譽度;註重商標品牌的口碑傳播;註意選擇自己的目標群體,宣傳自己的商標品牌。
第三是維護自己的商標品牌。企業要重視售後服務、顧客意見的反饋和回訪、尊重消費者的感受、顧客需求的變化等等。善用品牌背書,借助知名品牌提升自己的品牌。對於不同層次的商品和服務,最好使用不同的商標。但要防止商標品牌之間的相互侵蝕。
第四,做好商標品牌危機處理。品牌突發事件的根本原因是品牌管理的缺陷。任何品牌的發展都不是壹帆風順的。只有積極應對,妥善處理危機,才能抵禦危機的侵襲,鞏固品牌實力。處理品牌危機要遵循處理品牌危機的規律,第壹時間表明自己的態度。是面對而不是回避?以人為本?基本原則,坦率承認錯誤,虛心接受公眾批評,並采取積極措施進行挽救或改進,化解誤解或敵意,進而與消費者和公眾建立信任關系。
五是讓商標品牌創造價值。在企業發展初期,是以商品和服務的質量、產品和服務的功能吸引消費者,樹立商標品牌的良好形象。當企業的產品和服務達到壹定的市場份額,也就是說商標品牌在市場上有了壹定的知名度後,商標品牌對產品和服務的引領作用會越來越突出,品牌的知名度和美譽度會吸引更多的消費者。同時,鑒於消費者對商標品牌的忠誠度,也將迅速提高產品和服務的份額,積極促進產品和服務的繁榮和發展。
最後,馳名商標品牌的建立可以分為?四級?。第壹個層次是給消費者留下好印象;第二個層面是為消費者提供良好的體驗;第三層次是給消費者高尚的心理滿足;第四個層次是運用品牌定位理論,在消費者心目中註冊商標品牌。企業只有在商標品牌創造上達到第四級,才能真正為商標品牌創造價值。