作為人事部門的壹員，為公司人才庫招聘人才，是我自己的工作。雖然取得了成績，但也不是什麽好成績。我能做的就是在新的壹年裏做好成績。以下是我為妳整理的人事部工作總結報告，希望對妳有所幫助！
人事部工作總結報告1過去的壹年，有感動，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷的實踐和積累，我自身的素質和能力得到了很大的提高，視野也開闊了。過去壹年的工作總結如下:
第壹，立足本職，完成各項工作。
作為行政主管，我能充分發揮承上啟下、協調左右、聯系內外的樞紐作用。從信息調研、文件起草、綜合協調等秘書工作，到會議組織、來賓接待、印章管理等行政工作，都體現了行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每壹件小事都可能牽壹發而動全身，從而影響公司形象。
自擔任行政總監以來，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、接待、工作人員監督、印章使用、檔案保管等業務。特別是倉庫貨物出入庫、印章管理等工作要求。嚴格按照制度執行，避免因責任心不強而給公司帶來的經濟損失和負面影響。
1，註重學習，努力提高工作能力。
堅持把學習放在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提升自己，不斷學習業務知識，通過多讀書、多提問、多學習、多實踐，不斷提高自己的業務技能。業余時間學習應用文寫作百科、秘書學和各種行業報刊雜誌，提高自己的素質和能力。
2、立足本職工作，完成文書工作。
完成公司年度總結、目標完成情況和下壹年度工作安排的起草、提交和下發。做好公司日常公文的起草、處理和打印工作，全年接收、傳遞和提交各種請示和報告。校對和打印* * *份黨委、行政、工會和團委的各種文件。向市建委上報壹定數量的文字材料，及時、準確、規範，滿足公司正常工作需要，樹立公司良好形象。
3、熱情細致，完成接待工作。
耐心解答和接聽用戶來電。全年，* * *接聽關於水務業務咨詢、反映問題、投訴電話某某余次，收發傳真材料某某余份，接聽率100%。尤其是去年年底和今年1月，天氣寒冷，大量用戶出現用水問題。辦公室每天接聽用戶某某電話以上，能夠及時耐心解答用戶。市建委、市消協、市長信箱、市人大、提案等服務平臺受理、處理、反饋，共萬余件。根據公司領導的安排，很好地完成了對外水務部門人員和上級部門的接待、安排和招待任務，壹年來* * *接待來訪如此之多。業務招待、煙、酒、會議用品都按照公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷。
4、積極主動，搞好城市綜合整治。
根據上級的工作安排，制定了公司市容、環境、立體美化綜合整治實施方案，於某年4月、9月和今年6月5438+10月開展了綜合整治活動。活動期間，每天收集整理活動情況，填寫綜合整改日報表，每天向市建委匯報整改情況。
5、認真負責，加強行風建設。
編制制定了公司某年度道德建設實施方案、公司道德建設匯報材料、公司20年道德建設工作總結、道德建設工作整改報告。監督解決用戶提出的各類用水投訴，滿足用戶用水需求，為用戶提供便捷高效的服務。由於工作紮實，成績突出，今年1月，國務院糾風辦對該公司的考評中得了滿分。
6、聯系，做好水價調整工作。
積極配合公司做好水價調整工作，多次與省內各市水務部門聯系，了解相關信息，掌握最新水價動態。
7.多方面積極投稿，宣傳供水工作。
及時向各類報刊投稿。全年個人在某某報網站發表某某文章，其中某某報、某某報網站40篇。
8.加強培訓，提高員工綜合素質。
加強對本崗位員工的培訓教育，制定學習計劃，重點學習本崗位的工作職責、業務流程、各項制度和專業知識。通過各種形式和渠道的培訓活動，提高了員工的整體素質。
9.參加活動，樹立公司良好形象。
積極參加各項活動，代表公司參加XXX市基礎產業工會“XXX”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司二。存在的不足和努力。
1，自身學習不夠緊密，專業技術素質和辦公公文寫作能力有待進壹步提高。
2.與領導和部門的溝通協調不夠，溝通需要進壹步加強。
新的壹年，加強專業知識的學習，努力提高專業素質，通過多讀多寫進壹步提高寫作水平。主動做領導的參謀，通過各種方式加強與各部門的溝通，提高工作效率。成績的取得離不開我們辦公室團隊的支持。雖然人少，但都很優秀。每個人都各盡其責，在自己的工作崗位上很好地完成了各項任務。
我要特別感謝他們。我為擁有這樣的團隊而驕傲。另外，我還要感謝公司給我們的壹切。雖然還面臨困難，但這需要我們相互配合，以優質的服務和業績推動公司的發展，擔起公司興衰的責任，心懷感恩，* * *歡迎這樣壹個輝煌時刻的到來。
人事部工作總結報告Part 2經過壹年的磨合，人事管理、工作流程、規章制度的建立和執行日趨成熟。為人事部門的日常管理創造了便利條件，也使各項人事工作更加規範化、系統化、科學化。經過這壹年的工作，不同尋常的是，在業務領導和同事的指導和幫助下，我的業務技能和人事工作水平有了很大的提高。
今年作為企業的管理年，人事部門在員工培訓方面做了大量的工作。企業內部培訓結束後，各部門交流培訓非同尋常，加強了我對其他部門工作的了解，提高了我的工作能力，對以後更好地配合各部門工作有很大幫助。為了進壹步提高自己的業務技能，今年我參加了勞動和社會保障局主辦的_ _培訓。通過學習_ _管理、_ _管理、_ _管理、_ _管理、_ _和_ _六門課程，增強了我在日常工作中處理問題的能力，大大提高了我的業務水平。隨著國家職業資格鑒定的開展，今年下半年我還參加了“人力資源管理師助理”的學習和考試。通過不斷的學習，我增長了專業知識，開闊了眼界，提高了處事能力。
在今年的社會保險管理中，除了日常工作外，上半年還核定了企業總部和代管部門新年度職工的參保基數。及時準確上報數據是這項工作的重點，在人事部全體同事的共同努力下，這項工作順利完成，為今後保險工作的管理奠定了基礎。此外，在社會醫療保險中，由於現行制度的限制，門診費用和住院費用存在較高的報銷基數。經過企業領導和人事部門以及壹般企業的協調和努力，今年6月，我們人事部門為企業全體職工做了補充醫療保險，將報銷基數從每年20元降到了每年500元。這項工作的實施，真正解決了員工的就醫問題，體現了企業對每個員工的關懷，提高了員工工作的進取性。
在薪酬管理方面，根據企業領導規範企業人員薪酬標準的要求，我協助人事經理制定了企業薪酬改革方案，明確了企業各部門人員的薪酬水平和標準。並在20__年初，成功實施了新的薪酬方案。在我們的日常工作中，經過與財務部壹年的合作，工作已經順利開展。每月從財務部上報各部門的成本後，可以及時了解各部門的成本情況，及時解決問題。今年9月中旬，企業組織管理部全體員工到四川九寨溝度假，讓大家在緊張的工作之余得到了放松，充分體現了企業對員工的關心。在這次活動中，企業中壹些離不開工作的同事因為工作原因，放棄了主動參加這次活動。這種奉獻精神是我學習的榜樣。
總的來說，我在20__年的工作在業務領導和同誌們的幫助下進行得很順利，但我仍然暴露出工作中的壹些不足之處有待改正，加強了工作的組織性，避免了工作中的粗心大意，努力提高工作質量，爭取更好地完成明年的工作。
人事部工作總結報告第三章隨著新年鐘聲的第壹聲敲響，迎來了嶄新的充滿期待的20__年。回顧過去20年的工作和生活，感受到這壹年公司和身邊的人發生的巨大變化。我們的品牌在不斷快速提升，身邊的同事也在不斷改進升級，朝著同壹個目標努力。新年的到來也帶來了新的更大的挑戰。當我們準備以嶄新的面貌迎接新年的到來時，我們也不忘回顧和總結過去壹年所做的努力。
人力資源部成立已經壹年半了。我很榮幸參與了人力資源部的成長過程，從無到有，從最初的不完善到今天的成熟。從20__，人力資源部的隊伍壹直在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平有了很大提高。人力資源的建設正逐步走向規範化，其作用正逐步得到體現。公司領導對人力資源部門的建設極為關註，這對人力資源部門的同事來說無疑是壹劑強心劑。在以前，妳可能會對人力資源這個名詞感到有些陌生，不知道公司設立這樣壹個部門的真實意圖是什麽？通過這壹年大家的共同努力，我們逐漸獲得了公司各部門絕大多數人的認可和支持。
由於部門人手不足，有些工作無法真正開展，我們壹直在做基礎工作。今年莫主任上任以來，我們對人力資源部的工作進行了梳理，明確了每個人的工作職責，分工更加細化。現將今年的工作總結如下:
壹、收集管理公司員工的人事檔案等資料，使之更加完善。
維護公司文件的完整性，為將來的分析提供更準確的信息。由於文件內容涉及公司相關機密，期間我保持了高度警惕和強烈的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填寫和分析各種人事統計報表。借用準確的信息進行人力資源規劃。
二、負責員工勞動合同的管理。
辦理勞動用工及相關手續；到目前為止，勞動合同的簽訂還不是特別順利，主要是市場部的業務人員比較分散，集中的機會比較少，經常來去匆匆，導致部分業務人員至今未能簽訂勞動合同。計劃爭取過年的機會，完成簽約。
3.結合公司制度和國家規定管理員工考勤和休假管理，每月準確出具考勤報表。
其中，員工考勤是壹個難點。公司實行上班刷卡的辦法已經壹年半了，但是由於部分員工還不能適應新的考勤方式，效果壹直不是很好。今年人力資源部針對這個問題專門重申了考勤，並和綜合管理部的技術人員商量後完善了考勤制度。
第四，執行公司各項規章制度，處理員工獎懲。
人力資源部經過認真調查，對部分不遵守公司規章制度，導致工作出現較大失誤或較大失誤的員工給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了教育。今年，* * *約有10人接受了公司不同程度的行政處罰，他們都認識到了自己的錯誤。
動詞 （verb的縮寫）今年以來，公司充分考慮了員工的福利待遇，各項福利制度正在逐步落實。
比如以前只有市場部人員才能享用的品牌推廣煙，也在這個部門實現了；協助行政人員策劃和實施每月的生日活動，豐富了員工的業余生活；考慮到員工的安全保障，公司還為所有員工購買了平安團體意外險和醫療保險。在保險期間，有壹名員工意外摔倒，我們及時聯系了保險公司，並申請了相應的培訓，解決了員工的後顧之憂。等等，這些都極大的調動了員工的積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、促銷人員的管理。
從今年九月起，人力資源部開始接管促銷人員的管理工作。通過數據收集和分析發現，雖然制定了相應的管理制度，但發現很多市場並沒有嚴格按照制度執行，隨意性大，人員增長率過高。促銷員是五葉神市場的重要組成部分，加強對促銷員隊伍的管理迫在眉睫。下個季度，我們計劃盡快重新建立促銷人員的管理制度，嚴格按照規章制度辦事。控制人員增長速度和提高整體素質水平，為公司未來儲備更多的業務人才。
7.協助招聘、聘任的具體日常工作，包括發布招聘通知、收集匯總應聘材料、安排面試人員、跟蹤面試人員落實情況；
八、幫助建立積極的員工關系。
協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各種活動；此外，在部門領導的指導和幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關人事制度進行了修訂，使其更加人性化和合理化，符合公司以人為本的人才理念。
對於個人來說，接下來就是認真工作後加強學習，不斷提升自己的專業素質，這樣才能面對更大的挑戰，不被時代潮流淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每壹項工作。再過20__年，人力資源部門的責任會更重。人力資源部壹定要安排落實好新壹年的工作計劃，用實際工作表現說話。
人事部的工作總結報告(第四部分)從利達信制衣廠轉到利達信光電，轉眼間就跨越了壹個年度的坎。這壹年雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也在光電和諧的團隊中經歷了不平凡的考驗和磨煉。也學到了以前在其他公司或者書本上學不到的東西，讓我在人生的道路和經歷上增長了很多知識。雖然行政人事部的事務在工作中很普通，很破，但每件事都起著關鍵的作用，所以我在這壹年裏盡了最大的努力順利完成了所有的工作，使得光電行政人事部的綜合能力和人力成本都比去年前進了壹步。為了總結經驗，克服工作中的不足，現將_ _年來對公司的工作簡要回顧和總結如下。
1.建立健全全廠的人事管理制度，確保人事工作根據公司發展目標逐步走向企業規範化。
今年是新勞動法實施的第壹年。按照新勞動法的要求，我們光電廠的規章制度有很多不合法的地方(比如工作時間長，不與員工簽訂勞動合同，加班不按正式標準計算，員工辭職沒有標準)。根據這些情況，我按照_ _ _年頒布的新勞動法的要求，針對廈門地區企業用工情況，統壹修改了工廠舊的規章制度和考勤制度，補充了工廠過去沒有的制度。從光電到現在，先後出臺了《員工管理制度》、《員工離職管理規定》、《員工招聘制度》、《員工休假管理規定》等。通過員工培訓和跟進，讓員工逐步走向企業正式管理，做到有法可依，有章可循，有制度可執行。
根據光電廠工作時間長、上班考勤不規範、員工加班工資不符合勞動法規定等特點，為了規範工廠的管理，年初人事部向集團申請5000多元購買了4臺考勤機和1考勤系統，讓全廠所有人都可以打卡， 並采用了工資考勤制度，使員工的工作時間為六天八小時，避免了員工因工作時間長而不向勞動局支付加班費的問題。 同時，該系統的使用大大減少了員工遲到早退的現象。人事部每月對遲到者進行統計處理。到目前為止，僅遲到壹項就為企業節省了6000多元，也避免了個別揀貨計時員亂報工時，造成人力成本增加。
4月，根據光電行業淡季特征明顯的特點，人事部及時向市勞動部門工資處提出了“實行不定時工作制和綜合工時制”的申請。通過彈性工時制度的靈活安排，工廠員工的休息時間可以在生產周期內得到充分的調整，保證生產任務的順利完成。
2.加強員工管理，建立員工溝通渠道，避免矛盾糾紛。今年春節後，集團因為生產效率的問題，把我從服裝調到了利達信光電。由於湖裏原有的服裝生產效率被關閉，仍有個別員工就勞動和補償補貼發生勞動爭議，導致服裝廠50多名員工聯名訴至市勞動仲裁。我配合公司法律顧問，按照應訴要求，及時梳理員工應訴信息，疏通相關部門人員，與個別上訴人溝通，打消其上訴熱情。由於服裝廠離職時準備的材料比較齊全，在這場從市仲裁到湖裏法院的員工勞動爭議訴訟中，我們都是贏家。經過這個案例，我們也學到了很多如何處理員工勞動爭議的知識。
員工關系中的溝通和處理問題可按工廠制度執行。在工廠裏，任何壹個員工有思想問題或者員工關系問題，都是部門領導難以解決的。我會第壹時間去各部門處理協調，避免員工之間或者員工與管理者之間矛盾激化。在日常招聘中，對新進員工進行嚴格篩選，對平時表現不好，在廠內吵架打架，盜竊工廠財物的員工，離職後進行登記，不再使用。根據不同部門的情況和管理者的威信，人事部門定期收集員工的反饋信息，每月重點監控個別精通或難以處理勞動法的人員，並定期與員工交流溝通，對素質和能力較差的管理者加強培訓。訓練後不能適應崗位，被降職處理，所以使用全隊的戰鬥力比往年大大提高。
3、正確處理員工關系，合理使用人工成本。3月份是光電行業的淡季，工廠生產訂單較少，管理人員和場地成本嚴重偏高。經集團董事會研究，決定關閉彩塘光電二廠，將光電二廠全體人員並入光電壹廠，裁掉多余人員。經過與白總、吳總監溝通，員工通過電子知識和規章制度進行測試。那些不識字的，年齡大的，生產效率低的，沒有服裝管理的，通過考試辭退，把壹些老員工和技術能力強的安排在崗位上，讓每個員工都能走上自己適合的崗位，從而繼續為企業創造更高的價值。對於辭退過程中有意見和想法的員工，我和吳主任可以親自到現場與員工進行面對面的溝通和解釋，並且通過我們自己的努力，這次工廠合並沒有員工投訴。
4.加強工廠文化建設，提升員工文化素質。
隨著企業競爭的加劇，員工的壓力也隨之增加。另外，80後出生的員工家庭比較優越，生活的艱辛程度相對老壹輩要差壹些。為了減輕員工壓力，促進員工業余活動的氛圍，6月份人事部組織全廠員工參加臺球、乒乓球、拔河、象棋等業余文化比賽。員工和經理都可以積極參與。拔河比賽，我們生產部宋經理拔了好幾個血泡，大家都不在乎反而樂在其中。公司總經理李江淮在百忙之中抽出時間到工廠觀看比賽，並親自為比賽成績優異者頒獎。雖然獎品不是很好，但是比賽確實體現了光電的團結氛圍。
“5.12四川汶川大地震”可能沒有人會忘記。這是中國人悲傷的壹天。雖然中國四川遭受了壹場歷史災難，但作為中國人民的同胞，為了鼓勵災區人民重建破碎的家園，人事部根據集團的指示，及時動員全廠職工為災區同胞貢獻自己的微薄之力，組織全廠職工於5月16日召開了地震大會，從幾元到幾百元不等。5月28日，光電廠召開了“員工救災大會”。集團唐副總經理親臨現場，為四川汶川地震受災員工捐款。根據受災程度，當捐款發放到受災員工手中從幾百元到幾千元不等時，有多少員工被那壹幕感動，有多少員工被感動落淚。
5.規範人事資料管理。根據人事檔案管理的要求，人事部專門購買了人事檔案櫃，對全廠員工檔案進行嚴格審核，並對照片、身份證復印件等不全信息進行全部補充，建立員工檔案電子檔案庫，方便員工查閱資料。
6、加強安全知識學習，確保工廠安全生產。
安全生產是工廠的重中之重，保證消防系統的暢通也是保證公司的發展。根據工廠的規定，每年五月舉行壹次消防演習。針對今年很多義務消防員和安委會成員離職的現象，人事部在年初組織了壹次消防安全會議，重新調整了消防員的領導，並實行季度安全管理會議，對消防安全存在問題的部門進行批評教育並定期整改，對嚴重損壞的滅火器和消防栓由項目進行統壹維護。同時，工程部的王學林和王建棟將被安排到安全監督部進行專門的消防員培訓。回來後，他們會將所學的知識及時傳授給各個部門的主管和員工。4月18日，人事部制定了消防預案，對全廠員工進行緊急疏散和滅火器演練。通過演練，工廠的每個員工都知道工廠發生緊急情況時如何逃生、如何處理、如何報告，確保了工廠全年的安全生產。
2.在總結_ _ _年工作的基礎上，針對我在行政人事部工作中存在的實際問題，我制定了以下_ _ _年工作計劃:
1，根據工廠的實際情況，依據新勞動法進壹步修改和完善工廠規章制度，逐步規範工廠的標準化管理。成功的企業來自優秀的管理，優秀的管理來自優秀完善的制度。隨著公司的不斷發展，做好公司管理制度無疑是其持續發展的基礎。因此，迫切需要集團建立和完善壹套合理、科學的公司管理制度，以進壹步完善公司制度，實現管理規範化。
2.完善員工招聘、內部選拔、聘用和解聘程序，做好人才儲備。當前，企業的競爭是人才的競爭，人才是企業的寶貴財富。為了吸引和留住企業的核心人員，我們應該在人力資源管理中探索留人、育人、用人的渠道，從而更好地為企業未來的管理服務。
3.加強培訓，完善培訓機制。企業的競爭最終歸結為人才的競爭。目前工廠員工的綜合素質普遍有待提高，尤其是管理人員，他們與員工接觸密切，直接與員工溝通。他們的言行反映了公司的形象，所以我們要根據工廠的實際情況制定培訓計劃，尤其是新員工的崗前培訓，流程培訓，安全培訓，提高管理人員綜合素質的培訓。我們應該通過這些培訓來縮短員工的適應期。提高員工的個人產出，降低新員工適應期的次品率，提高我們管理者的綜合素質，避免員工矛盾激化，給他們帶來真正意義上的幫助。
4、做好日常辦公用品和低值易耗品采購監控，嚴格審核各部門辦公用品的使用情況，做好物品的領取和登記工作，以節約和降低成本為第壹原則，杜絕成本浪費。
5.申請成立光電工會組織，建立員工溝通渠道，定期收集反饋信息，制定並不斷評估公司的激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
人事部工作總結報告第五條法歸春來，萬象更新。我們告別了成績斐然的20__年，迎來了充滿希望的20__年。壹年來，我們有付出，也有收獲；我們有歡笑和淚水。在20__年的時間裏，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，更好地履行主管職責，更好地完成任務。綜上，我收獲很大！
內容框架:
壹.情況回顧
年終總結這是總結的開始部分，叫做前言或小引言。用於說明總結的原因，或限定總結的內容、範圍和目的，對所做的工作或過程進行簡要的總結和評價。這部分文字不宜過長，僅作概括性描述，不作分析評論。
第二，體驗
這壹部分是總結的主體，是在第壹部分總結情況之後劃分的。有的用小標題分別闡明成績和問題，做法和經驗，或者成績和不足。如果不是這樣，人們就不能抓住要點。壹個主題總結也可以提煉出幾條經驗，使之醒目清晰。使用這種方法時，要註意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有緊密的內在聯系，使其形成合力，說明了基本的經驗。
三。未來計劃
總結到此結束。最後壹部分總結了經驗教訓，根據取得的成績和新形勢新任務的要求，提出了今後的規劃和計劃，這將成為制定新壹年計劃的依據。內容包括如何發揚成績，克服存在的問題，明確今後努力的方向。我們也可以展望未來，實現新的目標。