第壹,確立企業的核心價值觀,引導員工樹立正確的價值觀
圍繞企業的團結願景,樹立“忠誠在企業,熱愛在崗位,奮鬥在市場”的核心理念。並完善相應的員工價值觀概念體系,實現企業價值觀和員工價值觀的統壹。不斷引導員工樹立全員、全過程的學習理念,快速反應的速度理念,持續改進的創新理念,講公德的誠信理念,適應挑戰和競爭的團隊理念。在五大理念的基礎上,要求員工具備“全身心投入、堅忍不拔、奮發向上”的三大品質,“成就意識、危機意識、競爭意識、節約意識”的四大意識,塑造“幹部塑造公仆形象、黨員塑造先鋒形象、員工塑造主人翁形象、企業塑造文明形象”的四大形象。引導和動員員工“以學習的熱情、團結的真情、奮鬥的激情實現企業的美好未來”,只有價值觀得到高度認同,才能實現員工個人的價值追求與企業的理想、目標、使命、價值觀的高度統壹。
第二,樹立“人人都是人才,人人都可以成為人才”的觀念。
無論是管理者還是普通大眾,自然都會特別關註“知識精英”和“業務骨幹”,很少有人真正把所有員工都當成企業管理的人才。精英和骨幹的作用被充分調動起來,而占大多數的普通員工的作用往往被被動甚至忽視。認可所有員工,在實際管理中體現“人人都是人才”的思想,肯定、重視、尊重員工在崗位上取得的成績,理解、容忍更多的無原則錯誤,無疑會激發不同層次、不同身份員工的工作激情和創新潛力。
每個企業都應建立和完善人力資本管理制度,引導員工以更強的動力在更廣的範圍內圍繞企業目標開展創新活動。首先是建立物質激勵制度。設立獎勵基金、科技進步獎和科技開發效益獎,對有特殊貢獻的研究人員給予獎勵。二是建立精神激勵制度。設定員工成長路徑和目標,為每個員工提供成長空間。實施榜樣激勵,為不同級別、職位和年齡的員工設定目標。三是建立人才競爭體系,註重員工自我價值的挖掘,培養員工的主人翁意識。
三、構建和諧企業人際關系的核心是營造尊重人、關心人、幫助人的氛圍。
企業要堅持開展創建學習型組織活動,引導員工在團隊學習的基礎上深化系統思考,不斷提高員工的綜合素質,真正把企業變成“讓員工過上有意義生活的學校”,為以價值觀塑造為核心的企業文化建設提供動力源。
“沒有落後的群眾,只有落後的領導”。作為決策者和管理者,首先要摒棄官本位的思想,從言行上尊重和關愛員工,在工作中理解和信任員工。在知識和能力上,領導不壹定是全才和權威;總是板著臉或者表達情緒,不壹定能樹立威信。因此,管理者擁有寬廣的胸懷和包容的心,傾聽員工的聲音,關心他們的疾苦,解決他們的困難,展現他們的親和力,釋放他們的吸引力,更容易贏得員工的尊重和支持。其次,生產經營考核方案和人事勞動分配制度的制定和實施要體現公平、公正、公開的原則,讓員工感覺到只有職位的區別,沒有身份的區別,更不能人為設置歧視性的圍欄。特別是在待遇分配和人才選拔上,要註意打破身份、學歷、資歷的壁壘,給大家希望和動力。第三,註重團隊精神的培養,促進員工之間、員工與中層幹部之間形成團結友愛、合作互助的良好關系。
第四,倡導誠信文化,正確處理利益關系。
誠信是企業經營的基礎,要知道“誠信就是成功,不誠信就是失敗”。無論壹個人還是壹個企業,如果沒有良好的信任,就不可能是壹個好人,也不可能是壹個企業。通過提升員工的信譽度,可以塑造良好的企業形象、商業形象和社會形象,提升企業的信譽度和美譽度,從而為員工提供實現自我的舞臺。
五、領導者應準確把握角色,做企業的設計師、教練和願景倡導者。
在以塑造價值觀為核心的企業文化建設中,企業領導者要真正發揮設計師、教練、倡導者三重角色,具有相同的願景。領導幹部要以身作則,率先垂範,身體力行,成為企業全體員工的楷模。企業領導者也要把員工的全面自由發展作為企業發展的主旋律,不斷為員工提供實現人生價值的舞臺。