隨著培訓管理在企業內部管理中的地位日益突出，如何獲得優質廉價的講師資源成為困擾企業培訓管理的壹大難題。企業中從事員工培訓的人員經常面臨選擇的問題。外聘的培訓師有壹定的專業素養和教學水平，但價格也高，而且往往存在不了解企業實際情況的問題。而內訓師在了解企業實際情況的同時，其教學水平往往較差，大部分學生無法理解，內訓師的積極性也有所欠缺。由此可見，內訓師的優勢毋庸置疑:了解企業特點，成本低，容易分配時間，自我展示，通過內訓師的作用提高員工素質等等。然而，如何建立壹支優秀的內訓師隊伍也成為困擾企業培訓管理者的難題。華恒智信分析師基於多年的人力資源咨詢服務經驗，從選拔、培訓、考核、激勵三個維度為您提供參考建議。
第壹，內部培訓師的選擇
要選拔壹支穩定、專業的內訓師隊伍，需要解決以下幾個主要問題:
首先，建立內訓師的素質模型，制定相應的標準和量表進行選拔。壹般來說，企業可以采用關鍵行為事件面試，從專業水平、教學興趣、公司認可度、個人能力、合作意識、分享意願等方面來制定標準。其中，人力資源管理專家指出，樂於分享是培訓師需要具備的特質。
其次，內訓師候選人來源:自願報名，部門選拔。企業要采取適當的激勵措施，鼓勵三類人積極報名參與:壹是特殊人才(如銷售、技術、專科、專職講師)，他們在壹線部門工作，業務過硬，工作能力強，責任心強；二是部門經理、中高層管理者或技術骨幹對企業的了解和把握更深；第三是人力資源部，熟悉企業制度，在培訓方面有先天優勢。
最後，挑選程序應該標準化。壹個規範、透明、公認的遴選程序對於遴選工作的順利完成也具有決定性的意義。人力資源部根據事先確定的選拔標準，及時組織有關領導和專家，通過面試、試講等方式對候選人進行嚴格考核和評價。
第二，內部培訓師的培訓
培訓培訓師(TTT)主要是提高內部培訓師的培訓技能。目前，市場上有各種類型的培訓，但TTT的總原則是培訓和認證。
TTT是建立內部培訓師團隊的重要組成部分。由於內訓師之前很少或沒有接觸過企業培訓，在教學技巧和教學方法上存在壹些缺陷和不足。同時，由於長期的實際工作，內訓師在知識更新上往往存在壹些不足。因此，需要通過系統的訓練來提高他們的表達能力、邏輯思維能力、快速反應能力、課件開發能力和課堂控制能力。
目前已經建立了比較完善的相關培訓師技能培訓體系。壹般來說，內訓師培訓體系主要由培訓管理實踐和內訓師技能兩部分組成。在培訓管理實踐中，TTT培訓明確了培訓理念、培訓模式、培訓體系和培訓體系框架。在培訓師的技能培訓上，TTT培訓要求學員以培訓師的身份，對培訓師的職業風範、課程開發設計、工具運用、教學技巧等進行培訓。
第三，內部培訓師的激勵
建立科學合理的激勵機制是提高內訓員積極性的必要手段。華恒智信分析師總結，內訓師的激勵主要由內訓師的獎勵措施和規範內訓師行為的懲罰措施組成。
獎勵措施壹般分為內訓師的特殊權利和內訓師的物質和精神獎勵。內訓師的特殊權利包括參加內訓師培訓的權利、參加公司所有培訓課程的權利、優先參加外部培訓的權利以及優秀內訓師的優秀晉升權利等。同時，內部培訓師要根據內部員工和外部講師的工資水平給予壹定的物質獎勵，比如課時費；最後，還可以定期評定優秀內訓師等榮譽稱號。
懲罰措施主要是通過建立約束機制來規範內訓師的行為。處罰措施主要有內訓師降級、課費罰款、不履行內訓師職責的管理人員降級。
企業的和諧發展離不開人才的培養，而內訓師隊伍將在企業的培訓中發揮極其重要的作用。培養和建設壹支優秀的內訓師隊伍，不僅有利於員工隊伍的建設，也有利於促進企業又好又快發展。因此，要深入研究，在實踐中不斷總結和探索適合內訓師建設的做法和經驗，並不斷總結和完善，使企業內訓師建設不斷取得新的成效。