12315不接受8條。現在的社會很復雜。當個人的合法權益受到侵害或欺騙時,不要忍氣吞聲。妳可以通過法律手段維護自己的合法權益。消費者可以撥打12315進行維權。我們來看看12365438+。
12315 8被拒;1 12315 8被拒。
網上說12315不受理8項,其實遠不止這些。我來總結壹下13項12315不受理的情況。根據《消費者權益保護法》、國家工商行政管理總局令第51號等相關規定,以下情形12315不予受理:
(1)沒有明確的被告;
(二)沒有具體的申訴請求、事實和理由;
(3)超過保修期或購買後超過保修期的商品;
(四)調解協議已經達成並執行,沒有新的情況和新的理由;
(五)法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;
(六)消費者知道或者應當知道其權益受到侵害超過壹年的;
(七)消費者不能證明其權益受到侵害的;
(八)經營者之間購銷活動的爭議;
(9)消費者之間的私下交易;
(10)購買標有“加工品”的商品;
(11)未按照商品使用說明安裝、使用、保管或者拆卸商品,造成商品損壞或者人身傷害的;
(12)不在工商行政管理部門管轄範圍內;
(13)不符合國家法律法規的有關規定。
為什麽商家不怕12315?
1.有的商家說不怕12315,因為12315只查封違規商家,正規經營不用擔心。
2.國家保護消費者的合法權益不受侵犯。國家采取措施,保障消費者依法行使權利,維護其合法權益。國家提倡文明、健康、節約資源、保護環境的消費,反對浪費。保護消費者合法權益是全社會的共同責任。但是,如果消費者的權益沒有受到商家的損害,那麽商家自然不會懼怕12315。所謂“身正不怕影子歪”就是這個道理。
3.根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三條,經營者向消費者提供其生產、銷售的商品或者服務,應當遵守本法;本法沒有規定的,應當遵守其他有關法律、法規。經營者與消費者交易,應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。因此,商人由國家監管。如有不良情況,可撥打12315進行投訴。
實名叫12345會不會被報復?
1,實名玩了12345,不會有野心。因為雖然妳在輸入*的時候會留下個人記錄,但是這些信息不會直接告訴商家,所以不會受到保護。
2.投訴壹般不會被報復。因為投訴和舉報的性質不同,投訴壹般都是維權,維護自己的權利。有時投訴甚至是由壹個團體提出的。在這種情況下,沒有人會報復妳。
3.如果通過*投訴,要用普通話或者對方聽得懂的語言。演講應該盡可能簡潔。第壹,妳要明確被投訴的商家是誰,有具體的*,以便相關部門介入調查,維護消費者的合法權益。
4.但也不排除有些機構保密不嚴,被回答者查詢後可能知道。建議使用公用手機卡或黑色手機卡,以免遭到報復。
12315投訴熱線就這些了。希望對大家有幫助!全裝央視品牌,深耕互聯網裝修8年,比熟人更靠譜。
12315八條2 12315符合條件:
(壹)有明確的被告;(壹定要了解具體的商家信息,比如店名、地址、電話等。,在妳抱怨之前。)
(二)有具體的申訴請求、事實和理由;
(三)在工商行政管理部門管轄範圍內;(管轄範圍可分為:負責市場監督管理和行政執法。管轄權涵蓋職能和領土兩個方面)
(四)消費者因日常消費需要購買、使用商品或者接受服務的。
價格欺詐的法律規定
(壹)《價格法》第十四條第四款規定,經營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。這種價格違法行為通常稱為價格欺詐,也稱欺騙性價格表示,是指經營者利用虛假的或者使人誤解的價格條件,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的行為。
(二)國家計委頒布的《關於禁止價格欺詐的規定》於2002年6月5438+10月1日生效,下列13價格行為認定為價格欺詐:
1,價簽,價目表等。標明產品名稱、產地、規格、等級、質地、計價單位、價格等。或者服務項目、收費標準等相關內容與實際情況不符,並以此為手段誘騙消費者或者其他經營者購買。
2.對同壹商品或者服務,在同壹交易場所同時使用兩種價簽或者價目表,低價招徠顧客,高價結算。
3、使用欺騙性或誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等。,誘導他人與之交易。
4.標註的市場最低價、出廠價、批發價、特價、優惠價等價格表示無依據、無對比。
5.標明的減價商品或者服務的折扣幅度與實際情況不符。
6.銷售加工品時,未標明加工品和加工品的價格。
7.以價外贈送方式銷售商品和提供服務時,未如實標明贈送商品的名稱和數量,或者贈送的商品為假冒偽劣商品。
8.購買、銷售商品和提供服務受價格附加條件約束時,附加條件未標示或者標示模糊的。
9.虛構原價,虛構降價理由,虛假優惠折扣,謊稱降價或即將漲價,誘騙他人購買。
10,購買、銷售商品和提供服務在價格承諾之前,不履行或者不完全履行。
11.以虛假表示購銷價格高於或者低於其他經營者的價格,欺騙消費者或者經營者與其進行交易。
12,通過摻雜、摻假、以假充真、以次充好、數量短缺等手段。,數量或質量與價格不符。
13.謊稱實行市場調節價的商品和服務價格為政府定價或者政府指導價的。
12315不接受8條。12345負責什麽?
1,宣傳黨和政府的方針政策,反映社情民意,協助領導處理社會熱點難點問題。
2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求,反映重要的社會問題和重大突發事件。
3、負責受理、協調和解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。
4、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門和公共服務單位等公開電話工作進行檢查、監督和指導。
5、負責市長公開電話網的建設和發展。
6、負責市長信箱工作和群眾來信。
二、12345
是“同壹個平臺,分布式處理;“統壹協調、分類救治”是“非緊急救援服務體系”的壹種新型管理模式。該系統的建立將解決目前便民熱線種類繁多、功能重疊的問題,為市民提供更加便捷高效的服務。
目前,全市政府各部門、各行各業陸續開通便民電話服務,不僅解決了人民群眾“打電話難”、“辦事難”的實際問題,也讓政府和社會各界聽到了人民群眾的呼聲,為他們提供了科學決策的依據。但便民熱線也有“不方便”的地方,比如熱線種類多,群眾記不住;各種熱線功能重疊,影響工作效率。
因此整合了便民電話資源,建立了這個更加便捷的便民服務平臺。“非緊急救助服務系統”是在市政府12345便民電話的基礎上,建立的集咨詢、服務、救助、信息收集分析、協調、監督為壹體的非緊急救助服務中心。同時,在各區縣、職能部門和公共服務部門建立非緊急救援服務分中心。