商務談判對話範文:國際商務情景對話
傑森:很高興見到妳,我叫傑森·布朗,是龐大公司的人力資源部經理,這是我們的總經理傑森。
傑裏:很高興見到妳,布朗先生,我是傑裏·懷特,亓航培訓公司的代表,這是我的助手尼爾。
傑森:很高興見到妳,尼爾。既然我們都在這裏,讓我們開始談話,好嗎?
傑瑞:沒關系,布朗先生。既然我們已經收到妳的請求,我們已經對培訓項目提出了壹個建議,我們可以現在就給妳看嗎?
傑森:好的,請吧。
嗯,我們準備了各種培訓項目,我們計劃在100天內完成。該項目的費用將取決於培訓的類型,管理培訓將花費600英鎊/天,銷售培訓將花費500英鎊/天。如果妳沒有任何問題,我們願意在妳喜歡的任何時候開始這個協議。
傑森:我們真的認為妳們公司會做得很好,對培訓項目沒有任何問題,但是我有點擔心妳要的價格。
傑瑞:妳認為我們會要求更多嗎?
傑森:這不是我想要的。我們認為價格有點高,事實上,我們公司將派幾十人參加這次培訓。我們希望妳能隨著數量的增加而降低價格。
傑裏:對不起,我們不能同意。隨著培訓的準備,不管有多少人參加,我們都將開始上課。真的沒什麽區別。
傑森:是的,我們知道這個問題;但是,這麽多人培訓幾十天,真的是批量銷售。我們需要壹個合理的折扣。
傑瑞:好的,我們能理解妳,這樣的話,如果妳能參加80天的培訓,我們會給妳5%的折扣;如果超過100天,我們可以再給妳5%的折扣。
Jason:謝謝妳的理解,但是作為壹個大公司,很多事情可能在某些日子裏發生,我們很難保證80天不超過100天。如果妳能每天減少100磅,我們將非常感激。
拜托,布朗先生,我們要提供的培訓是經過特別準備的,如果妳不能保證天數,我們負擔不起。如果妳能保證100天,我們寧願給妳14禮物。
傑森:別擔心,先生。我並不是說我們不會參加100天,我只是列舉壹個將來可能發生的情況。同時,我們正在尋找壹個長期的合作夥伴,有很多機會我們可以合作。
傑裏:對不起,布朗先生,恐怕我現在不能給妳壹個明確的答復,說明我們有壹個突破?
傑森:當然,慢慢來。
傑瑞:妳認為他們的觀點如何?
或許他們說的是事實,但是對我們來說,我們不能接受。很大的問題是他們不能保證天,在這種情況下,我們不能同意每天減少100池塘。
傑瑞:沒錯,因此,我們接下來要做的就是盡可能地保護我們的利潤。
是的,100磅是不可接受的,每天60磅是可以的。540磅和440磅,這應該是我們這個協議的底線,如果他們不接受或給壹些有用的建議,我們可能會結束這壹天。
傑瑞:我想那會很完美,畢竟,我們首先要保證自己。
布朗先生,我想我們可以繼續我們的談話。
傑裏:我不得不說,布朗先生,妳真的給我出了個難題,每天減少100英鎊對我們來說太多了,我們可能會面臨壹些財務風險。因為妳不能保證天數,我們只能提供妳每天60磅的折扣,如果妳不能接受,我們可以向妳道歉。
傑森:好了,懷特先生,我知道妳在擔心什麽,事實上我們不能保證天數,但我們可以在培訓結束前給妳錢,如果妳接受每天100英鎊的減免,我們將在15天內付清所有的錢,妳覺得怎麽樣?
聽起來是個好主意,但是我們希望每天減少80磅,這樣雙方會更早接受。
傑森:還是有點高。但是就像我們在前面說過的,我們正在尋找壹個長期的合作夥伴;我希望我們能繼續合作。至於那件事,我想我們可以達成協議。
傑瑞:謝謝!我相信我們將來會有壹次令人興奮的合作。
商務談判對話範文:情景對話
丹·史密斯是壹家美國健身產品經銷商,這是羅伯特劉第壹次與他交手。短短幾分鐘的對話,羅伯特劉就覺得大漢粗獷的外表下藏著壹顆狡猾的兔子的心?他壹定是沙場老手,壹定不能掉以輕心。
雙方的第壹步如下:
d:我想先談談價格。
r:拍。(洗耳恭聽)我很樂意回答妳的任何問題。
d:妳們的產品非常好。但是我有點擔心妳要的價格。
妳認為我們會要求更多嗎?(笑)
d:(咯咯地笑)這可不是我想要的。我知道妳們的研究費用很高,但是我想要的是25%的折扣。
r:史密斯先生,價格似乎有點高。我不知道我們如何能從這些數字中獲利。
羅伯特,請叫我丹。(停頓)嗯,如果我們承諾未來的業務量銷售,那將會削減妳們制造Exec-U-ciser的成本,對嗎?
是的,但是很難想象妳怎麽能下這麽大的訂單。妳怎麽能翻這麽多?(停頓)我們需要未來業務的保證,而不僅僅是承諾。
d:我們說過六個月內需要1000件。如果我們保證下12個月的訂單,怎麽樣?
如果妳能書面保證,我想我們可以進壹步討論。
羅伯特回公司匯報丹的提議後,老板對對方的采購計劃非常滿意;但在折扣方面,我希望羅伯特能繼續保持強硬的態度,盡量摸清對方的底線。在這個價格蹺蹺板上,雙方能找到平衡點嗎?請查看以下細目:
r:即使是大量銷售,我們的經理外套也不會降價多少。
丁:妳的建議是什麽?
r:我們可以降低價格。但是25%會削減我們的利潤率。我們建議折中壹下——10%。
d:和25歲相比,變化太大了!10超出了我的談判上限。(停頓)還有其他想法嗎?
r:我想我現在不能改變它。我們為什麽不明天再談?
d:當然可以。無論如何我必須和我的辦公室談談。我希望我們能在這壹點上找到壹些共同點(* * *相同的信念)。
第二天D:羅伯特,我奉命拒絕妳提出的數字;但是我們可以試著想出壹些別的東西。
我希望如此,丹。我的指示是在這筆交易上努力談判——但我正在努力達成某種妥協。
d:我明白。我們提議壹項結構性交易。前六個月打八折,後六個月15%。
r:丹,我不能把這些數字帶回我的辦公室,他們會斷然拒絕的。
d:那妳得想出更好的辦法,羅伯特。
上次丹提出上半年給他們打八折,下半年再降到八五折。羅伯特推翻後,丹壹再表示讓步是有限度的。妳知道羅伯特在這個折扣差距中徘徊,他怎麽能找出雙方都同意的數字呢?他從工具箱裏拿出了什麽把戲?請參見以下細目:
r:前六個月是15%,後六個月是12%,保證3000臺,怎麽樣?
d:那要賣很多,利潤很低。
r:這是我們能做的最好的了,丹。(停頓)我們今天需要敲定壹些東西。如果我空手而歸,我可能很快就會回來找妳要工作。(微笑)
d:(微笑)好的,前六個月是17%,第二個月是14%?
r:很好。讓我們解決剩下的細節問題。妳想什麽時候提貨?
d:我們希望妳們在31日之前執行第壹批訂單。
r:讓我再重復壹遍:第壹批貨是1500件,將在27天內由31st號貨輪運送。
d:對。我們無法處理更多的貨物。
接待員:好的。但是我希望第壹批貨是1000件,下壹批是2000件。31st相當快——我不能保證1500。
d:我同意。好吧,如果沒有別的事,我想我們已經解決了壹切。
r:丹,這筆交易對雙方都有很大的回報。讓我們希望這是壹段長期繁榮關系的開始。
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