食品售後服務承諾書1我公司保證每天提供新鮮肉類和蔬菜,並做出如下承諾:
1.嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產品質量法》等相關規定。
二是堅決不提供不符合食品安全國家標準要求的各類食用肉類、蔬菜和配料,不摻雜、摻假、以次充好或者以不合格產品冒充合格產品。
三、按業主“采購清單”要求將肉類、蔬菜和指定物品按時運送到業主指定的地點,嚴格按照用戶要求的數量運送,未經用戶同意,不得增減。
四、正常情況下每天送兩次新鮮肉和蔬菜;隨叫隨到,隨時提供采購,送到指定地點;我公司必須按計劃按時交付業主所需的新鮮肉類和蔬菜。
5.根據業主要求隨時通知我公司需要購買各種餐飲產品,我公司將根據業主要求及時發貨。我公司保證新鮮食用肉:豬肉牛肉有衛生防疫檢驗印章,沒有註水;肉質新鮮、無臭、無腐、無防腐劑,品質合格、無毒無害;家禽新鮮,無病,不註水。蔬菜:新鮮蔬菜光滑、脆嫩,無變質、黃葉、泥沙、雜草、農藥殘留,凈菜%以上。
六、貨主可不定期向我公司供應肉類和蔬菜,並送衛生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛生質量問題,檢驗費用由我公司承擔,並承擔相應的違約責任。
7.我公司保證食材衛生、安全、合格,堅決不提供包裝袋破損、生產日期標簽模糊、假冒偽劣或不符合法定要求的食材。我公司提供的指定商品保質期到達業主處超過個月。
八、加強配送人員的健康管理,配送人員要保持良好的個人衛生,穿清潔的工作服,不留長指甲,不塗指甲油,不佩戴飾品,保持雙手清潔,並持有健康證明。
九、定期或不定期對食品運輸車輛進行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味,防止汙染。
我公司堅持“確保食品安全,享受幸福生活”的原則,以卓越的質量和信譽求發展,以客戶為中心,做壹個誠實守信的企業主。
承諾:
日期:年月日
食品售後服務承諾書2為認真貫徹食品安全法,保障廣大人民群眾的消費安全,避免食品質量安全事故的發生,作為食品安全第壹責任人,我鄭重承諾如下:
1.我保證申請《食品流通許可證》時提供的所有材料真實有效,如有虛假,我願意承擔壹切法律責任。
二是嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律法規,從事食品經營活動,遵守法律法規規定的責任和義務,主動接受社會監督,對社會和公眾負責,守法誠信,規範經營,提供優質服務。
三、確保食品經營符合《食品安全法》第二十七條規定的要求。
四、確保采購時認真檢查食品質量,食品包裝上的標識符合以下要求:
(壹)有食品質量檢驗證書;
(二)食品名稱,用中文標明生產企業的名稱和地址;
(三)食品的生產日期和保質期標註清楚;
(四)應當標明食品主要成分的規格、等級、名稱和含量,並以中文標明相應信息;
(五)需要讓消費者提前知曉的,應當在外包裝上標明。
五、確保不經營《食品安全法》第二十八條規定的食品。
六、確保建立食品檢驗制度。如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供應商名稱及聯系方式、進貨時間等。做到記錄及時、全面、準確、規範。確保儲存期不少於兩年。
七、確保建立食品召回制度。在經營過程中,發現食品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,應當及時向政府相關職能部門報告,配合調查處理,立即停止銷售,告知消費者停止使用,並主動召回產品。
8.建立完善的售後服務體系,高度重視消費者的意見,積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立誠實守信的企業形象。
九、確保將《食品質量安全責任承諾書》張貼在經營場所醒目位置向社會公布。
十、嚴格執行國家食品安全法律法規,認真履行義務,我會遵守上述承諾。
XI。本承諾書壹式三份,本人、所轄工商所和發證機關各壹份。
公司全稱(蓋章)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
業務負責人:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _聯系方式:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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食品售後服務承諾書三:為提供合格產品,防止劣質、假冒偽劣商品進入吳尚貿易公司下屬門店,我公司鄭重承諾;
壹、嚴格遵守國家相關法律法規,合法經營。
二、實行食品檢驗制度。查驗並登記供應商、生產商的企業信用證明、食品質量證明,以及擬取得的各種信用證明、商品質量證明的原件或復印件。
存檔備查,並註明經營食品的產地或進貨渠道。
第三,建立購銷臺賬制度。采購臺賬記錄產品的生產廠家或供應商、采購數量和生產日期,銷售臺賬表明產品的銷售數量和食品銷售去向。
四、不出售國家禁止的商品和物品:
(壹)假冒偽劣商品、國家淘汰的商品、過期、失效、變質的商品;
(二)法律、法規禁止出售的動植物及其制成品;
(三)有毒、有害、腐爛變質的食品,病死、毒死或死因不明的禽、畜、獸、水產品及其制品。
(4)低價商品冒充高價商品。
五、實行不合格食品自查退市制度。自查發現不合格食品退市,主動召回已銷售且存在安全隱患的食品,徹底消除消費安全隱患。
六、超市經營者持有有效健康證明,持證率為100%。
七、提供優質售後服務,對於客戶投訴,實行首問承諾制。如違反上述條款,壹切行政、經濟和法律責任由公司承擔。
承諾方:
日期:
食品售後服務承諾書4企業法人是食品安全的第壹責任人,必須:
(壹)嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可試行條例》、《查處食品標識違法行為規定》、《產品標識規定》、《關於加強食品質量安全監督管理的實施意見》及相關法律法規。生產加工食品時,確保在取得生產許可資格的前提下組織生產和銷售,確保不制售假冒偽劣產品。
(二)確保企業法定代表人和主要管理人員了解與食品質量安全相關的法律法規知識,切實提高對食品質量安全重要性的認識,不斷強化企業法人是食品質量安全第壹責任人的意識。保證有適合食品生產的專業技術人員、技術工人和素質工人。確保從事食品生產加工的人員身體健康,無傳染病,保持良好的個人衛生。
(三)建立健全管理制度,建立健全各項規章制度,努力提高企業管理水平。確保生產全過程的標準化管理,從原材料采購、產品出廠檢驗到售後服務實施有效的過程質量管理。
(四)保證按照合法有效的產品標準組織生產,產品質量符合相應的強制性標準。沒有強制性標準的,明確規定企業采用的標準,按照明確規定的標準組織生產。
(五)保證有持續保證產品質量的環境條件,保證有持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,有與保證產品質量相適應的搬運、加工和貯存原料的設施。
(六)確保食品加工工藝科學合理,生產加工過程嚴格規範,采取有效措施防止生食與熟食、原料與半成品、成品交叉感染,嚴格控制生產關鍵點。
(七)確保生產食品所用的原料和添加劑符合國家有關規定和標準,嚴格進貨和檢驗制度,不使用非食用原輔材料加工食品。
(八)確保食品包裝材料、儲存、運輸和裝卸食品的容器、包裝、工具和設備無毒無害,符合有關衛生要求,保持清潔,對食品無汙染。
(九)保證有與生產的產品相適應的質量檢驗和測量方法,企業的計量器具、檢驗和試驗儀器定期通過計量檢定。
(十)保證產品出廠前經過嚴格檢驗,確保產品質量合格。
(十壹)確保產品標識和食品市場準入標誌的使用符合國家有關規定。
(十二)保證出廠銷售的食品有發生可能危及人身安全和健康或者人身安全的重大事故危險時,能夠及時召回。生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的,依法承擔相應的法律責任。
公司全稱(蓋章)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
業務負責人:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _聯系方式:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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食品售後服務承諾書5近期,食品高質劣質事件接連曝光,給超市和食品經營帶來了極其惡劣的影響。為了提供合格的產品,杜絕優質劣質、假冒偽劣商品,本公司鄭重承諾;
壹、嚴格遵守國家相關法律法規,合法經營。
二、實行食品檢驗制度。檢查和登記供應商和制造商的企業信用證書和食品質量證書。本文來自數據管理下載。要求提供的各類信用證明、商品質量證明原件或復印件應存檔備查,並在經營中註明食品的產地或進貨渠道。
第三,建立購銷臺賬制度。采購臺賬記錄產品的生產廠家或供應商、采購數量和生產日期,銷售臺賬表明產品的銷售數量和食品銷售去向。
四、不出售國家禁止的商品和物品:
(壹)假冒偽劣商品、國家淘汰的商品、過期、失效、變質的商品;
(二)法律、法規禁止出售的動植物及其制成品;
(三)有毒、有害、腐爛變質的食品,病死、毒死或死因不明的禽、畜、獸、水產品及其制品。
(4)低價商品冒充高價商品。
五、實行不合格食品自查退市制度。如發現不合格食品,將通過自查退出市場,已售出且存在安全隱患的食品將主動召回。本文從數據管理下載。徹底消除消費安全隱患。
六、超市經營者持有有效健康證明,持證率為100%。
七、提供優質售後服務,對於客戶投訴,實行首問承諾制。如違反上述條款,壹切行政、經濟和法律責任由公司承擔。
承諾方:
20xx年x月x日
食品售後服務承諾書。公司提供的勞保用品均為原廠生產,並提供售後服務保障。公司的售後服務部門有經過專業培訓的技術人員提供24小時響應服務。在人力物力的雙重保證下。我公司將提供以下免費服務(人為損壞除外):
(壹)根據制造商的保修規定在保修期內提供免費更換;
(2)提供良好的售前售後服務;
(三)定期對產品進行檢驗,確保商品完好;
具體服務內容如下:
壹、商品替代:
在保修期內,我們公司將免費更換有缺陷的商品。
二、運輸方式:
1.貨物到達我司倉庫後,我司將首先聯系貴司具體負責人,確認交貨時間和要求;
2.在規定的時間內,按照雙方的約定將產品運至招標人指定的地點;
3.對於提供的產品,確保全部包裝,包裝外觀無破損、未開封;
4.貨物到達招標方後,確認規格、型號、數量與合同無差錯,然後進行檢驗;
5.當產品運至招標人指定的地點進行開箱驗收時,我公司將對產品本身的任何缺陷或損壞負責。
第三,交貨時間
簽訂采購合同後,我司將與貴司具體負責人聯系,確認交貨時間和要求,在合同規定的工作日內交貨。
如果由於水災、火災等自然災害,以及生產廠家延遲供貨等原因,合同中的全部或部分產品不能按期交貨,我公司將在三天內以書面和電話通知貴公司,並提供免責證明。取得同意後,我們會明確提出解決方案和交付時間。
四。保修期內產品故障服務的響應時間
1).24小時服務:
我公司技術服務部有24小時專人值班,節假日不休息。
2).30分鐘電話回復:
質量問題打電話後,我公司項目負責人會在30分鐘內聯系貴單位負責人,了解情況,確定產品問題,提出解決方案。
3).7天*24小時工作制:
我公司技術部服務電話時間:周壹至周日,24小時,節假日照常。
七、故障修復時限
如果我公司提供的產品在保修期內出現質量問題,屬於非人為因素或使用不當造成的,我公司將在4個工作日內予以更換。
食品售後服務承諾書7致:
在項目投標中,如果我們有幸中標,在項目的建設和施工過程中,我們除了響應招標文件中的所有條款,履行合同內容外,還將對項目的售後服務作出如下承諾:
壹.質量保證
1.所有設備、材料和配件都是全新的、未使用過的優質產品。貨物符合現行有效的國家標準,有生產廠家出具的產品質量證明書和保修卡,與招標文件中所述的產地、品牌、質量、規格、技術性能壹致。
2.提供技術文件,包括操作手冊(使用說明)、裝箱單、產品證書等。裝運貨物時。
3.所有產品都有出廠檢驗報告。
二、施工保證
1.我們承諾按照合同規定的時間準時交貨。否則,我們將承擔給招標人造成的損失。
2.安裝和維護人員經過專門培訓和考核,具有豐富的崗位經驗。
3.確保安裝進度滿足項目總體進度要求。
4.我們負責安裝、調試和維護期間的安全措施和責任。
第三,服務保障
1.收到中標通知書後,根據招標人的要求簽發施工計劃。
2.負責設備的施工、安裝、調試和驗收,並做好相關配合,確保工程要求壹次性達標。
3.對招標方人員進行技術培訓。培訓的主要內容包括設備系統的組成、使用和操作,簡單的故障檢查和排除,以確保招標人在操作前充分了解產品性能,規範使用,消除事故隱患,提高工作效率。培訓所需費用全部由我方承擔,具體時間和人數在中標簽訂合同時約定。
4.我們有專業的售後服務團隊,會定期對設備進行維修和保養,保證設備的正常運行。
5.無論是在質保期內還是在質保期滿時,保證提供滿足招標方要求的常用備件、附件和工具。
6.我方提供的設備、材料和安裝的質量保證期為2年,從驗收交付之日起計算。保修期內發生重大質量問題,保修期從維修竣工驗收之日起重新計算。
7.在安裝施工過程和使用壽命期間,因質量原因造成的壹切損失由我方承擔。
8.在質量保證期內提供技術支持電話,解答招標人在使用中遇到的問題
為招標方提出解決問題的建議。如果電話咨詢無法解決,我們承諾48小時內到達現場處理,保證設備正常運行。
9.當發生緊急維修事故時,我們會在接到通知後第壹時間到達事故現場。
10.如果招標人需要設備升級、更新和更換,我們承諾以優惠的價格提供服務。
以上是我們對該項目的售後服務承諾。如果我們未能滿足招標人的要求和我們的承諾標準,給招標人造成巨大損失,我們願意承擔後果並賠償由此造成的壹切經濟損失。
承諾單位:
授權代表:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
日期:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _