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網絡名人景區成了性命攸關的地方。建議平臺承擔責任嗎?

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“龍槽溝”8月13日發生山洪,造成7人死亡後,很多網友發現,這個“網絡名人中的打卡地”其實是壹個未開發的景區,是地質災害點,山洪多次。北京青年報記者發現,事發後,在多個網絡平臺仍能搜索到該地點的大量推薦內容,且無危險提示。除了龍草溝,還有很多“未開發景點”、“野生景點推薦”等內容推薦,這些地點之前都有相關風險或事故地點的提示。

律師分析認為,對於未進行商業開發、風險較高的旅遊景點,平臺有安全提醒和內容審核的義務,發布者也有風險提示的義務,否則雙方都有壹定的侵權責任。

網上的名人景點,其實都是未開發的景點。

據彭州市應急管理局消息,8月13日,龍門山鎮龍槽溝突發山洪,未撤離河道的遊客被卷入山洪,造成7人死亡。

網上視頻顯示,事發時,壹些遊客正在龍草溝附近露營,河邊搭建的遮陽篷還沒來得及收起就被突如其來的洪水沖倒。遊客們來不及撤離,被困在洪水中,有的直接被沖走。

其實龍槽溝是壹個未開發的景區。由於泥石流、山洪等自然災害,根據當地政府要求,禁止所有人員入河。

然而,在許多社交平臺上,有大量網友發布的“攻略”、“遊記”等內容,曝光自己遊覽龍草溝的經歷,並配以精美的圖片和視頻來推薦和吸引其他遊客。

壹位旅遊博主通過視頻曝光了在龍草溝的野餐經歷。在淺灘搭起帳篷,架起竈具,將飲料放入溪中冰鎮。不僅白天在這裏玩,晚上也在這裏住。

另壹篇文章《周邊遊|彭州小樹林徒步秘境,玩水避暑》,在來龍草溝組織了“AA遊”。主辦方介紹了龍草溝的美景,設計了11 km的徒步路線,每周四、周末組織行程。發布者說“這個地方特別適合周末夏天帶寶寶玩”。

龍槽溝為三級地質災害點。

事故發生後,不少網友質疑事發地不是景區,存在安全隱患。北青報記者發現,龍槽溝在很多app上被稱為“玩水聖地”確有其事,也有網友發布了在河裏玩耍的視頻。其他目擊者回憶,當天下午當地只下了壹點小雨,沒想到會有這麽嚴重的山洪。

的確,龍槽溝風景優美,但實際上屬於三級地質災害點,容易發生泥石流和山洪。根據事件發生地龍門山鎮政府2021發布的文章,汛期容易在溝渠中爆發。文章稱,“源頭水”是指後山降雨、前山山洪暴發的自然災害。往往剛聽到河上傳來的吼聲,水頭馬上就到了眼前。如果恰好有人在河中,往往來不及躲避,瞬間就被激流卷走。

彭州市應急管理局工作人員也向北青報記者證實,事發地並非景區。6月5438+03日,工作人員通過工作小組向各鎮發出通知,要求禁止人員入河遊玩。

事發後,北青報記者在某平臺搜索龍草溝,會出現“出行,安全第壹,請勿在危險場所停留或玩耍”的危險信息,相關推薦內容也被大幅刪除。但是在其他很多平臺上,大量的相關內容依然存在。

部分平臺推薦欄目暗藏“危險”

像龍草溝這種極度危險的“網絡名人打卡地”的信息,在相關平臺上隨處可見,之前也發生過不少景區的危險事件。但事發後並未引起相關平臺的足夠重視,壹些危險景點仍掛在社交平臺的推薦欄中。

2019年8月,在有“中國仙本那”之稱的湖北恩施“避峽”,壹場山洪造成13人死亡,4名違規導遊被公安機關控制。

北青報記者了解到,“避峽”屬於屏山景區。事發前不到壹個月,當地政府剛剛發布《鶴峰縣文化和旅遊局關於平山縣在建景區的說明》,稱在建的平山景區相關基礎設施不完善,存在安全隱患,尚未達到景區開放條件。根據相關法律規定,任何組織和個人不得擅自將遊客吸引到屏山正在建設的景區。

時至今日,“避峽”仍未正式開放。但是在社交平臺上搜索“避峽”還是有很多相關的推薦。據不完全統計,社交平臺上推薦“避峽”景點的帖子總數超過2000條,其中壹些帖子的贊數超過60萬,轉發數超過5萬,可謂“流量密碼”。

在廣東省佛山市,也有類似的網絡名人追捧的野生景點。《五壹徒步|探索廣州佛山小眾路線西樵山洞穴》壹文說:穿越原始山路,壹路探索13洞穴,沿途溪水潺潺,植被茂盛...博主配有多張自己在探洞時的照片,並稱自己“不需要買票”就能進入景區。其實西樵山也是壹個未開放的景點。不久前,壹名女子在與壹群登山愛好者會面探尋秘密時,摔斷了腰。

貴陽有個景點“羊皮洞”,網上也有壹些博主推薦。最近有兩個人爬山的時候掉下懸崖,腿骨折,頭部受傷。4個多小時後,消防隊員終於將兩名被困人員送上船。

類似的案例比比皆是。在壹些生活方式社交平臺、短視頻平臺、旅遊指南平臺上搜索“未開發景點”、“推薦野生景點”、“小眾旅遊目的地”,可以找到很多內容,平臺方沒有任何提示。不少網友在相關內容下留言:“不要再推薦違法內容了!”“這個地方已經處於危險之中。希望大家自己判斷能不能去!”

律師

平臺有安全提醒和內容審核的義務。

對此,北京時代九合律師事務所合夥人徐桂林告訴北青報記者,對於未進行商業開發、風險較高的旅遊景點,平臺負有安全提醒和內容審核的義務。發布者也有義務在發布視頻時提醒受眾註意風險。如果沒有進行風險提示,平臺和發布者都有壹定的侵權責任。

徐桂林律師提醒,如果旅遊主管部門提醒不要進入,遊客為了自身安全,不要進入。發布未進行商業開發的旅遊景點時,請核實景點風險是否為禁止旅遊、禁止進入。如果有禁止旅遊或進入的提醒,建議不要發布類似的旅遊視頻。

蘭亭律師事務所的嘎拉律師告訴北青報記者,這些平臺對相應的視頻和博文應當有監督和審查的義務,應當對含有危險行為或者不安全因素的內容添加明顯的安全提示,並及時刪除明顯不符合安全要求的內容。平臺發現相關安全隱患或虛假信息,但未及時履行上述義務的,除相關部門行政處罰外,還應承擔民事侵權責任。盲目追求流量、博取眼球而無視安全警示或故意虛假宣傳、惡意引導的博主,可能承擔侵權責任,情節惡劣者可能受到行政或刑事處罰。

措施

鑒於當地強降雨,兩部門要求采取堅決措施,防止人員傷亡。

鑒於局地強降雨災情之快、危害之大,國家防總辦公室、應急管理部要求采取堅決措施,防止人員傷亡。

國家防總辦公室、應急管理部要求,要轉移群眾避險。目前是暑期旅遊高峰,要重點做好監測、預報和預警。特別是對丘陵地區的施工人員和遊客,督促有關部門切實落實安全責任,堅決停工停工堅決疏散撤離,堅決避免中小河流山洪洪水造成群死群傷。同時,要嚴密監控山洪、泥石流等災害風險,落實臨災預警“召答”機制,督促保險責任人下沈壹線,組織群眾轉移避險,采取電力預設、景區關閉、交通管制等堅決果斷措施,確保人民群眾生命安全。繼續做好西北融雪性洪水的應對工作,針對新疆、青海等地融雪性洪水的特點,提醒當地群眾、外地遊客和施工人員及時避險。

兩部門還要求,繼續做好饒陽河潮涇段巡守和除澇工作,統籌做好消毒防疫和淹沒區房屋安全鑒定工作,確保人民群眾生命安全和身體健康。同時,繼續做好抗旱工作,采取引水、調水等應急措施,確保群眾飲水安全。

此外,四川省應急管理廳8月14日消息,8月13日晚,省防辦下發《關於深刻吸取教訓,紮實做好局地短時強降雨防範應對工作的緊急通知》(以下簡稱《通知》),要求各地緊急排查轄區內易發生多發險情的涉水景區和沙灘、峽谷等野外景區,組織多部門聯合開展動態巡邏。落實專人盯守重要點位巡查,做好預警提示,禁止極端天氣條件下任何戶外探險和涉水活動,及時勸阻山溝、淺水區野外旅遊和露營,堅決確保人員安全。

《通知》強調,要加強重點地區災害風險提醒,加大防汛避險知識宣傳力度,引導夏季遊客和戶外探險者理性出行,遇有危險保持冷靜,正確避險疏散。

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