由於缺乏專業的管理和運營經驗，我國物流市場沒有形成閉環的網絡鏈條。郵政在壹定程度上起到了這個作用，但遠遠不能滿足電商要求的配送流程。還有小的發行公司，實力小，操作不規範。大部分是碎片化的，受地域限制大，很難提供完整的服務請求。雖然國外壹些大型快遞公司也急於涉足這壹領域，但目前並未獲批。顯然，電子商務物流配送的重點是倡導交易過程的時效性，這就要求物流公司提供全方位、多層次的物流運輸系統，來完成整個交易環節中的配送過程。
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我手裏有壹篇文章，前幾天剛給朋友寫的。
不知道對妳有沒有幫助。
看壹看。
電子商務對艾瑞公司物流業務的影響
[摘要]:隨著互聯網技術的飛速發展，電子商務也得到了快速發展。如何讓企業的電子商務和物流共同發展？基於此，本文從電子商務與現代物流的關系入手，分析了電子商務對艾瑞公司物流業務的影響。並提出了電子商務與現代物流協調發展的具體措施和對策。
[關鍵詞]:電子商務，現代物流，艾瑞公司
隨著全球經濟壹體化和信息技術的飛速發展，企業獲取生產資料的途徑和產品營銷的範圍日益擴大。同時，現代企業競爭的結果是，無論是生產企業還是商業企業都進入了微利時代，產品的成本和利潤變得非常透明。電子商務的推動加速了世界經濟的壹體化。在線商務流轉活動實現後，需要壹個有效的現代物流為實物提供低成本、高效率、及時、適當的中轉服務，這使得現代物流在整個商務活動中占據舉足輕重的地位。電子商務給物流帶來巨大需求，物流對電子商務發展的瓶頸日益凸顯。
艾瑞公司的經營範圍是生產船用家具。雖然起步晚，但起點高，質量優。無論是設計的合理性和徹底性，還是加工工藝和生產質量，以及整體配套、包裝分類、安裝服務，都壹直走在國內船用家具制造行業的前列。但是，艾瑞公司要在全球化背景下實現長遠發展，需要協調現代物流和電子商務的發展，盡快適應全球經濟壹體化，越來越廣泛地應用電子商務，以提高企業競爭力，迎接來自競爭對手的挑戰。
壹，電子商務和物流的概念
電子商務是經濟和信息技術發展和相互作用的必然產物。電子商務的概念目前還沒有確定的標準。目前能被大多數人接受的是美國IT廠商提出的:電子商務是壹種新的商務活動形式。它以數字通信網絡和計算機設備取代傳統交易過程中紙質媒介的存儲、傳輸、統計和發布，實現商品和服務交易及交易管理的無紙化，達到高效率、低成本、數字化、網絡化和全球化的目標。
有關專家根據我國國情，將國外的定義與我國現狀相結合，擴大了美國電子商務定義的範圍，提出了包括物流電子化在內的廣義電子商務概念:
1.電子商務是整個貿易活動的電子化；
2.電子商務是壹套電子工具在商務活動中的應用；
3.電子商務是壹個電子購物市場；
4.電子商務就是要實現從售前到售後支持各個環節的電子化和自動化。
可見，它不僅包括信息流、資金流、商流，還包括物流。
物流這個詞最早出現在美國。物流的概念從1915提出，用了70多年才得出結論。目前國內外關於物流的概念很多，在中華人民共和國國家標準《物流術語》中是這樣定義的:“物流是貨物從供應方到接收方的物理流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、搬運、包裝、配送加工、配送、信息處理等基本功能有機結合起來。”美國物流協會對物流的定義是:“物流是指物料和服務為了滿足顧客的需求，從生產地到銷售地的詳細流動過程，以及使倉儲有效、低成本的計劃、實施和控制行為。”可見，物流是壹個系統的、綜合的、綜合的現代經濟活動概念，涉及幾個領域。其基本含義可以理解為“根據使用者的要求，將事物的實體從供給地轉移到需要地的過程。”物流涵蓋了壹、二、三產業和所有的社會再生產過程，所以是壹個非常龐大而復雜的領域。國民經濟中所有工農業產品的生產制造過程，除了加工再生產的時間以外，都是物流時間。
現代物流是指產品從生產地到消費地的整個供應鏈，利用先進的組織和管理技術進行高效的計劃、管理和配送。它將運輸、倉儲、裝卸、加工、分揀、配送、信息有機結合，形成完整的供應鏈，為用戶提供多功能、壹體化的綜合服務，從而降低流通成本，提高生產效率，增加企業利潤。
二，電子商務與物流的關系
1.物流是電子商務的重要組成部分。
電子商務的本質是商業，商業的核心內容是商品交易，而商品展銷會涉及商品所有權的轉移、貨幣的支付、相關信息的獲取和應用、商品本身的轉移四個方面。即商流、資金流、信息流、物流。其中，信息流不僅包括商品信息的提供、推廣營銷、技術支持、售後服務，還包括詢價、報價、付款通知、轉賬通知等商貿單據。，以及交易方的支付能力和支付信譽。商流是指商品交易和商品所有權在購銷之間轉移的運動過程，具體指商品交易的壹系列活動。資金流主要是指資金的轉移過程，包括支付、轉賬等過程。在電子商務環境下，這四個部分與傳統情況不同。商流、資金流、信息流都可以通過計算機和網絡通訊設備來處理。物流作為四流中最特殊的壹種，是指物質實體的流動過程，具體指運輸、儲存、配送、裝卸、倉儲和物流信息管理等各種活動。對於少數商品和服務，可以通過網絡傳輸直接交付，如各種電子出版物和信息咨詢服務。對於大多數商品和服務來說，物流仍然需要通過物理手段進行傳輸。
以前人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠，對物流在電子商務環境下應該發生的變化認識不夠。他們認為，對於大多數商品和服務，物流仍然可以通過傳統的分銷渠道。然而，隨著電子商務的進壹步普及和應用，物流能力的滯後日益制約了其發展。越來越多的人開始關註物流對電子商務活動的影響。
2.物流是實現電子商務的保障。
物流作為電子商務的重要組成部分，是實現電子商務的重要保障。從電子商務的流程圖可以知道，沒有現代物流，電子商務的流程是不完善的。
3、物流保證生產的順利進行
無論是傳統貿易模式下還是電子商務下，生產都是商品流通的基礎，生產的順利進行需要各種物流活動的支持。生產的全過程是從原材料的采購開始的，所以需要相應的供應物流活動才能把采購的材料落實到位，否則生產就困難；在生產的各個工藝流程之間還有壹個原材料和半成品的物流過程，即所謂的生產物流，以實現生產的流動性；壹些剩余材料和可再利用材料的回收也需要所謂的回收物流；垃圾處理需要垃圾物流。可見，整個生產過程實際上包含了壹系列的物流活動。合理化、現代化的物流通過降低成本、優化庫存結構、減少資金占用、縮短生產周期，保證了現代化生產的高效運轉。相反，沒有現代物流，生產就很難順利進行，電商再方便也還是無米之炊。
4.物流服務於商流。
在商業活動中，商品的所有權在簽訂購銷合同的同時從供方轉移到需方，但商品實體並沒有到達需方。在電子商務條件下，客戶通過網上購物完成商品所有權的交付過程，但電子商務活動並沒有結束，只有當商品和服務真正到達客戶手中時，商務活動才會告壹段落。在整個電子商務中，物流其實是作為商流的跟隨者和服務者出現的。沒有現代物流，輕松的商業活動只會淪為壹紙空文。5.物流是實現“以客戶為中心”理念的根本保證
電子商務的出現，最大程度上方便了最終消費者。他們不用去擁擠的商業街挑選自己需要的商品，只要坐在家裏，在網上瀏覽、查看、選擇，就可以完成購物活動。但是試想壹下，如果自己買的貨到不了，或者商家自己不買，消費者還會網購嗎？物流是電子商務實現以客戶為中心理念的最終保障。沒有現代物流技術和管理，電子商務給消費者帶來的便利為零，消費者必然會轉向他們認為更可靠的傳統購物方式。
三。電子商務對物流業的影響
1.電子商務為物流創造了壹個虛擬的運動空間。
在電子商務狀態下，當人們進行物流活動時，物流的功能和作用可以通過虛擬化表現出來。在這個虛擬化的過程中，人們通過各種組合來尋求物流的合理化，使商品實體在實際運動過程中達到最高的效率、最少的成本、最短的距離和最少的時間。
電子商務可以實時控制物流網絡。在電子商務中，物流的運作是以信息為中心的，信息不僅決定了物流的方向，也決定了物流的運作模式。在實際運作中，通過網絡的信息傳遞可以有效地控制和合理化物流。
2.電子商務對物流運作的影響。
1，采購
傳統采購極其復雜。買方必須完成壹系列復雜而繁瑣的任務，如尋找合適的供應商、檢查產品、下訂單、接收交貨通知和貨物發票。在電子商務環境下，企業的采購流程將變得簡單順暢。
近年來，壹些大型國際公司在專用網絡上使用EDI來減少采購過程中的人工、印刷和郵寄成本。通常公司可以節省5-10%的采購成本。
2.分配
(1)強化分銷行業地位
在其發展初期，發行主要作為壹種推廣手段發揮作用。根據壹些學者的研究，供大於求的買方市場格局是促進和發展分銷的適宜環境。這說明在電子商務出現之前，分銷存在的根本原因是為了促進銷售。在這個層面上，配電樓的地位不高，發展也不算太快。分配制度在中國的推行過程並不是很順利。例如，在試點城市之壹的無錫，物資發放總額分別達到8億元和1992、1993，但在1995下降到8億元，在1996下降到不到8億元。
電子商務時代，B2C物流支持由配送提供，B2B物流業務將逐步外包給第三方物流，其供應方式也是配送體系。沒有配送，電商物流無法實現，電子商務也無法實現。電子商務的命運與分銷行業聯系在壹起。同時，電子商務使制造業和零售業實現“零庫存”，實際上是把庫存轉移到配送中心，所以配送中心就成了全社會的倉庫。因此，分銷業的地位大大提高。
其實對於電商交易模式本身來說，買家通過輕松點擊完成購買，買家必然會送貨上門，否則買家選擇這種交易模式的意義何在？所以從某種程度上來說，電商時代的物流模式就是配送模式。
3.電子商務將改變物流企業的競爭狀態。
在電子商務時代，物流企業之間依靠自身企業提供優質服務、降低物流成本的競爭內容依然存在，但其有效性大打折扣。原因是電子商務需要壹個全球化的物流體系來保證商品實體的合理流動。對於壹個企業來說，即使規模再大，也很難達到這個要求。這就要求物流企業在競爭中相互聯合，形成合作狀態，從而實現物流的高效化、合理化和系統化。
4.電子商務促進物流基礎設施的改善
電子商務的高效率和全球化特征要求物流來實現這壹目標。要實現這壹目標，良好的交通網絡、通訊網絡等基礎設施是最基本的保障。此外，還應不斷完善相關的法律規定、政策和理念。
在電子商務時代，要提供最好的服務，物流系統必須有良好的信息處理和傳輸系統。好的信息系統可以提供及時的信息服務，有助於了解客戶在想什麽，需要什麽，贏得客戶的信任。在電子商務環境下，由於全球經濟壹體化的趨勢，當前的物流行業正朝著全球化、信息化、壹體化的方向發展。商品和生產要素以前所未有的速度在世界範圍內自由流動。隨著EDI和互聯網的應用，物流效率的提高更加依賴於信息管理技術。電子計算機的廣泛應用提供了更多的需求和庫存信息，提高了信息管理的科學化水平，使產品流動更加容易和快捷。物流信息化，包括商品編碼和數據庫的建立，運輸網絡的合理化，銷售網絡的系統化，物流中心管理的電子化建設等。，還有很多工作要落實。可以說，沒有現代信息管理就沒有現代物流。
20世紀90年代初，由於電子商務的出現，加速了全球經濟的壹體化，物流企業的發展達到了跨國水平。它從許多不同的國家收集它需要的資源，然後加工它們並出口到其他國家。隨著中國加入WTO和融入世界經濟的浪潮，越來越多的外國企業登陸中國，同時越來越多的國內知名企業走向世界，這就不可避免地涉及到物流配送的問題。比如海爾物流，這幾年發展很快。全球化戰略的趨勢使得物流企業和生產企業聯系更加緊密，形成了巨大的社會分工。廠商專心制造產品，降低成本，創造價值；物流企業在物流服務上花費了大量的時間和精力。物流企業的需求滿足系統比以前走得更遠。
第四，艾瑞公司電子商務與物流的發展戰略
在當前的電子商務時代，艾瑞公司要想獲得更長遠的發展，就要占領更廣闊的市場。本質上就是滿足顧客的需求，以最低的成本實現商品從原產地到消費地的原材料、半成品、成品及相關信息的計劃、實施和管理的全過程。而電商將是壹個很有優勢的選擇。電子商務本質上是商業，商業的核心內容是商品交易，而商品交易會涉及商品所有權的轉移、貨幣的支付、相關信息的獲取和應用、商品本身的轉移四個方面。即商流、資金流、信息流、物流。其中，物流作為四大流中最特殊的壹個，是指物質實體的流動過程，具體來說就是運輸、儲存、配送、裝卸、倉儲、物流信息管理等活動。為了提供最好的服務，物流系統必須有壹個良好的信息處理和傳輸系統。好的信息系統可以提供及時的信息服務，有助於了解客戶在想什麽，需要什麽，贏得客戶的信任。電子商務的應用將提高物流效率，使產品流動更容易、更快捷。
在大力發展電子商務的同時，要加強電子商務物流人才的培養。電商物流人才是壹種復合型高級人才，既懂電商又懂物流；既懂技術又懂管理。人才在壹定程度上決定了企業未來的發展。
總之，電子商務對艾瑞公司物流業務的影響既是挑戰，也是機遇。為了獲得更好的發展，需要將電子商務和物流結合起來，同時註重人才的培養。
參考資料:
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