如今，工作職責的頻率逐漸增加。任何工作責任都是責任、權力和義務的結合。用盡可能多的權力承擔多少責任，用盡可能多的權力和責任完成多少義務。任何分離都會產生問題。那麽，妳掌握了崗位職責的格式了嗎？以下是我收集到的物業收費員的工作職責。歡迎分享。
物業收費員工作職責:1 1。按照國家和公司規定的收費標準收取和管理費用。
2.熟悉小區住戶情況，了解小區每月應收費用。
3.對小區收費情況進行動態分析，對欠費戶的欠費原因進行總結分析。
4.合理解釋業主在交費過程中提出的問題，及時向公司領導匯報業主反映的情況，以便及時處理和解決。
5.每月及時將收取的費用全部返還給公司財務部，保證現金安全，每天都做，身上沒有大額現金。
6、及時提供業主(住戶)應收未收賬款清單及其他相關統計報表，以便配合會計和組織催收工作。
7、全面負責現金管理費的收取。如:裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費、停車場收入、維修費租金等財務管理制度。
物業收費員工作職責第二條工作職責:
1，負責物業管理費、店面租金、水電費等費用的收取和核算，並開具發票或收據。
2.及時向上級反饋業主欠款情況，督促收回欠款。
3.負責現金和票據的保管，並按公司規定向財務部報帳。
4、核對收據、發票、付款金額，確保賬目正確無誤。
資格:
1，大專以上學歷，有會計證者優先。
2.良好的個人品行，可靠，誠實，正直和良好的職業道德和品行。
3、良好的語言表達和溝通能力，服從上級安排。有團隊合作精神。
4、熟悉客戶催收、收支統計、物業基礎知識。
5.熟練操作Excel、Word等辦公軟件。
物業收費員的工作職責。按照國家和公司規定的收費標準向管理處收取費用。
第二，嚴格執行公司現金管理制度的規定。當日現金收入必須全額存入銀行，嚴禁直接用收入補充備用金支付費用。
三。準備收款日報表，第二天上報公司財務部。
四、根據公司的備用金管理制度規定的使用範圍、權限，管理和使用備用金。
五、熟悉計算機收費軟件系統，做好業主(居民)水、電和管理費的收繳工作。
六、及時向業主(居民)提供月度應收、已收、未付清單等相關統計報表，以便配合會計管理處組織催收工作。
七、負責管理倉庫月末庫存。
八、負責管理處資產的清查和登記。全面負責管理處各項費用的現金收取。如:裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費、停車場收入、遊泳池收入、維修費、房租等。
九、負責業主的檔案資料、應收管理費、水電費的電腦錄入工作，每月打印並向住戶發放通知。
十、聯系扣款銀行，負責每月發貨和還盤，做好各種物業費的催收工作。
十壹、根據綜合管理部審批的裝修裝飾卡，在裝修竣工驗收後，負責回收文件和裝修押金申請。
十二、向公司財務部傳遞管理處日常各種符合手續的報銷單據。
物業收費員的工作職責。嚴格執行上級有關收費的政策和規定。
二、嚴格按照下列項目的規定執行:
(1)學生(含留學生)超限額使用水電費；
(2)房租、水、電、天然氣、垃圾處理、衛生、閉路電視等不能從工資或津貼中扣除的費用；
(3)臨時宿舍的房租、水電費用；
(4)出租門面租金及水電費用；
(5)室內車庫停車費等。
3.根據學校或財務部門的有關規定，申領、管理、使用和核銷收費專用發票。
四、收取的現金要妥善保管，按照規定及時交付學校財務部門。
五、做好“校園卡”收費與財務部門賬目的核對工作，發現差錯及時通知網絡公司會同財務部門查找原因並予以處理。
六、定期檢查賬目，編制統計報表。
七、做好各種欠款的清理和催收工作。
八、完成領導交辦的其他工作。
物業收費人員的職責第五條為了規範物業收費，提高收費管理水平，提高企業經營效益，制定本規定。
1.奉行“以業主為本，誠信服務”的企業宗旨，增強服務意識，尊重業主，熱情為業主帶來優質服務。
二、熟悉車主情況和充電業務，獨立完成各項充電任務。
三、根據收費項目和收費標準及有關規定，提前做好各項收費準備工作。
四、按規定的資料、時間和要求，認真準確地填寫收費憑證和編制登記表，並認真核對和復核，防止錯漏，確保憑證和登記表正確無誤。
五、認真做好憑證的使用和保管工作，防止憑證的誤用、丟失或損壞。
六、嚴格遵守充電操作規範。收費時壹定要開具收費憑證，當場核對憑證並清點錢數，防止錯收、漏收等差錯，防止錢的短失。要註意假鈔的識別和支票的查驗，按照操作規程進行妥善處理。收費登記和相關標註要壹個壹個做。如發現收費錯誤或異常情況，應妥善處理並及時報告。
七、按時(收費當日)移交款項，並按規定辦理付款交付手續。
八、及時做好收費記錄和管理臺賬。
九、收費管理人對經手的款項負直接責任，承擔因款項交付不清造成的損失賠償，以及因款項保管不當或被盜造成的損失賠償。
十、收費員必須提高警惕，加強安全防範，確保資金安全。嚴禁將錢存放在辦公室過夜。
十壹、收費經理必須按規定收費。不得亂收費或濫收，不得拖延上交資金，不得截留或挪用資金，否則，將按嚴重違規查處。
十二、收費代理人應堅持禮貌收費。講究禮儀規範語言，維護良好的企業形象，改善收費服務態度，積極熱情為業主服務，隨叫隨到，隨叫隨到。
十三、收費員應認真及時地審核和整理收費憑證和記錄，不斷提高收費工作的質量和效率。
十四、收費代理人必須加強對欠費的催收。要耐心說服車主，想盡壹切辦法提高收費標準。對拒不繳費的，要查明原因，報有關部門處理，維護企業合法權益。收費代理人不得擅自降低收費標準，不得以任何理由與車主爭吵。
15.完成公司領導和辦公室主任交辦的其他工作。
十六、圍繞公司經營開展服務，不斷提高服務意識和服務水平。
物業收費員的工作職責。認真執行各項規章制度，配藥時堅持“四查十對”制度。
二、每月盤點藥品，由藥房工作人員和中心領導共同盤點，每次發現帳、物不符。藥房的工作人員來承擔。
第三，藥房應保持清潔衛生，排放整齊，空氣流通良好。
四、各種報表要提高質量，完成項目，保證準確及時。
五、發現法定傳染病或疑似病人，立即按規定程序報告，不晚、不漏、不差，做到早發現、早報告、早隔離、早治療。
六、各種活動、健康教育、義診信息及時，保質保量完成任務。
七、按時按質完成主任交辦的任務。
物業收費員的工作職責。自覺遵守黨和國家的法律、方針、政策，遵守本站制定的規章制度。
二、熱愛本職工作，努力學習業務、文化知識、時事政治，不斷提高自己的業務水平和思想素質，努力完成本職工作。
三、認真執行收費標準，堅持原則，秉公執法，忠於職守，不謀私利，自覺接受顧客和群眾的監督。
四、工作期間，壹定要業務熟練，及時剪票收錢。禮貌待人，講禮貌，講道德，儀表堂堂，服務熱情，主動協調，展示收費員良好的工作形象。
五、團結協作，開動腦筋，用心探索，及時總結收費工作的特點和規律，防止漏收、多收或少收票款的現象，不斷提高服務質量。
六、做好當日票證登記工作，帳表相符，出現問題及時上報。
物業收費員崗位職責8崗位職責；
1.費用收集、開票、現金報銷和銀行結算；
2.負責登記現金和銀行日報表，做到日結，月末核對余額與總賬壹致；
3.負責保管庫存現金及各種有價證券、印章和票據的安全和完整；
4.完成領導安排的工作；
資格:
1.大專以上學歷或財務會計相關專業(30歲以下)；
2.有物業公司出納工作經驗者優先；
物業收費員工作職責9 1。當班時保持良好的工作形象，註意自己的言行和gfd，值班時禮貌待人，對他人有禮貌，嚴格按照公司的規定執行每天的任務。
2.嚴格按照公司規定的收費標準向用戶收取停車費，熟悉收費系統的各項操作流程，做好快速準確的收費工作。
3.當車主不同意付款時，耐心向車主解釋，並提供禮貌熱情的服務。
4.當停車場剎車系統出現故障時，禮貌地向付費客人解釋，及時通知班長並報告管理處安排維修人員立即處理，並做好相關記錄。
5、如遇免費車輛，需經管理處批準，免費處理車輛做好記錄，供管理處、財務部審核核對。
6、負責各類特價機票(折扣？，免費？)征集報名。
7.負責按規定交接費用。接班人接手時，要核對ic卡、金額和票據，仔細辨別票據的真偽。接班後如有差異，由接班人負責。
8.嚴禁在停車場的電腦上改數據、打遊戲。嚴禁挪用或貪汙停車場公款。違反者予以辭退，情節嚴重者送公安機關處理。
9.車主遺失停車卡，應認真核對電腦記錄，並立即向財務部報告，確認遺失停車卡的車輛型號、車號、顏色是否與取卡時壹致，詳細填寫遺失停車卡登記表，收取停車費。同時收取50元的制卡費，並給出發票和收據，經業主確認並財務認可後方可放行。
10，做好交接班記錄，做好現金和發票的交接和接收工作。
11.完成領導交辦的其他任務。
物業收費員工作職責10 1。收費員要對自己的工作認真負責，關心和理解病人，熱情善良，盡職盡責；
2、嚴格上下班制度，不得擅離職守、脫崗、串崗。
3.要努力提高工作效率，縮短患者繳費的等待時間或排隊時間，不能因為收費員而耽誤患者的治療。
4.熟悉並隨時掌握各類醫保收費標準，及時了解職工醫保和居民醫保政策，按時按規定做好低保、困難補助等各類惠民項目費用登記工作。
5、規範計算機設備的使用和維護，按規定使用票據。
6、嚴格遵守現金保管制度，每日現金收入應及時送交銀行，庫存現金不得超過規定限額，確保現金安全。
7.做好催收欠款部門工作，減少壞賬和死賬。
8.除主任簽字的借條或通知外，不得挪用或私自借給任何人現金。
9.每月做好上級的支付、轉賬、報銷工作。
10，保持部門整潔，做好工作區和生活區的物品擺放和裝飾。
物業收費員工作職責11 1。在物業經理的直接領導下，負責園區內房屋、商鋪的水電費、管理費的統計核算，確保收費及時準確，提高物業管理費的收繳率；
2、熟悉相關法律法規，嚴格執行收費制度，及時準確地做好社區收費管理工作；
3.每天去銀行取回銀行付款單，登記在現金收款臺賬上，方便查詢核實；
4.每月將樓宇管理人抄來的住宅、商鋪的水電表、公共電表讀數錄入電腦生成的水電費、匯集電費，確保數據錄入錯誤率為0；
5、根據輸入的數據，自動生成水、電、管理費、滯納金等費用，打印出各房屋、商鋪業主的管理費繳納通知單，核對後交給樓管員進行分配；
6.每月登錄新收樓的業主信息和銀行賬號，以便產生和管理費用；
7.每月制作銀行匯款的軟盤，及時寄給銀行，用於當月費用的匯款。
8.銀行轉賬後，填寫銀行回單，交財務部；
9.根據銀行轉賬的結果，統計轉賬失敗的金額，打印樓宇、商鋪的欠費通知單和欠費明細賬，以便樓宇管理員進行費用催繳；
10，每月月底統計樓宇、商鋪管理費、水電費的收取情況，經客服主管審核後上報部門及公司領導；
11.定期統計園區內居民樓、商鋪的用電、用水情況，制作水電費用平衡表；
12.協助其他部門和業戶進行收費查詢和收費投訴處理；
物業收費員崗位職責12崗位職責；
1，負責小區物業前臺事務的處理；
2.負責項目費用報銷管理；
3、負責收費系統數據的審核；
4.負責費用監管。
要求:
1，會計專業，大專以上學歷；
2、1年工作經驗，對數字敏感性強；
3.認真細致，敬業，吃苦耐勞，具有良好的職業道德；
4.思維敏捷，接受能力強，獨立思考，善於總結工作經驗；
5.熟練應用財務及辦公軟件，有金蝶、用友等財務系統實際操作者優先；
6.有良好的溝通能力。
物業收費員工作職責13 1。嚴格遵守公司制定的規章制度，服從部門領導和公司上級領導，認真做好本職工作，熱愛本職工作，耐心細致，笑容可掬。
2、在日常工作中，要清潔儀容，持證上崗。
3、充電時語言文明，行為規範。向經營戶問好。
4.負責收集、整理、分析各種收費相關信息，並制作統計報表。
5.熟悉操作技能、收費項目和標準，能夠對居民提出的收費問題給予合理解答。
6、在公司財務部的指導和監督下做好收費工作，確保日清月結，帳表相符。
7.根據客戶需求提供上門充電服務，並在預定時間內準時到達。
8.對拖欠費用的業主，通過電話聯系、上門催收或發放催款單等方式及時追繳欠款。
9、做好每月水電能源費用的對比分析。
10，完成公司及部門領導交辦的其他工作。
物業收費員的工作職責14 1。服從班長的領導、管理和檢查，團結協作，高質量完成站長和班長安排的各項任務。
2.負責值班期間的收費工作，嚴格執行收費辦法和相關規定，確保收費工作“嚴格、文明、準確、快速、有序”。
並做到“申請不漏，征收不免”。
三、認真工作，準確判斷，核定車型(噸位、座位)，做到收費手續齊全，收費準確。
第四，在收費工作中要熱情禮貌，使用文明語言，耐心回答司機提出的合理問題，任何情況下都不要耍態度，更不用說刁難他人，樹立良好的窗口形象。
五、收票、付款時，與檢票員(或銀行押運員)結清票款(或填寫現金付款單、票據核銷單蓋章後交班長保存)；因自身工作失誤造成經濟損失的，由收費員個人負責，有實賠。
6.積極參加上級組織的活動，努力學習業務，提高工作效率和水平，愛崗敬業，團結協作，自覺維護收費站良好的工作和生活秩序。
七、配合值班人員對收費報警系統進行檢查和測試，及時發現故障並排除，確保其始終處於良好狀態。
物業收費員工作職責15 1。負責下班後將本班次收取的停車費移交給接班收費員。現金和票據要壹致，雙方要簽字確認。簽字後要對短付和假幣負責，交接班必須做到“三清三亮”。雙方交接清楚後，休班人員方可離崗；
2.負責對臨時停放的車輛在駛離現場時收取停車費，並收回臨時停車卡。需要確認出入口對應的車輛是否匹配，運營商收費系統點擊“確定”放行；
3.負責進出口收費系統故障的統計，並詳細登記上報；
4.密切監視進入車庫的車輛，是否按要求和進入規範進入車庫，發現任何異常情況立即報告。
物業收費員工作職責16 1。遵守財經紀律，熟悉並執行醫院各項財務管理制度；
2、負責急診掛號、收費工作，準確掌握各類醫療保險政策，嚴格執行收費標準；
3.按時到崗，按時交接班，實行首接責任制，不推諉病人，做好窗口服務；
4.留足零錢，收付現金時唱付，當面與患者核對，開具財務部門監制的票據，打印清晰；
5.嚴格執行醫療費用核對制度，憑處方和各種治療單進行電腦收費記錄，並加蓋收費公章，做到好收、不少收、不漏收。"
物業收費員工作職責17 1。負責各種相關費用的收取。
2.負責費用臺賬和報表的制作，並按公司規定上報。
3.根據日常實際情況，將當日收取的資金存入統壹的銀行賬戶。
4.協助會計做好各項費用的收集、統計和核算。
5.嚴格執行公司收費管理制度，完成領導交辦的其他任務。
物業收費員工作職責18工作職責:
1，停車場秩序維護及安全管理；
2.停車場內車輛的引導；
3、交通事故等特殊事件，控制現場並及時報告；
4、完成領導交辦的其他工作。
資格:
1，性別不限，18至45周歲，初中以上；
2、有責任心、事業心，良好的適應能力和溝通能力；
3.有停車場管理相關工作經驗者優先。
工作時間:
壹天八小時，包吃住，每周休息壹天。
物業收費員工作職責19 1。收費員發現長短票據時，應及時向有關領導匯報，及時查明原因，並將長票據退還給患者或移交財務部門進行賬務處理。在認真查明原因後，應將空頭票據上報會計部主任審核處理。長短票要嚴格分開，不能相輔相成。
2.收費收據應嚴格按照申請程序辦理。個人收到收據後，應妥善保管，正確使用。不準丟失，不準借用、挪用他人收據。各種收據必須按日期和編號順序使用，不得間斷或中斷；書寫錯誤的作廢收據，必須將正本和正本粘貼在根部，並寫明作廢原因。
3、人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁在室內接待訪客，不準由他人代替，填寫回執，否則追查處理。
4、高度警惕，註意安全，非機房工作人員，未經允許不得進入。努力完成各項收費任務。
物業收費員工作職責20 1。遵守現金保管制度，及時將日常現金送交銀行，庫存現金不得超過規定限額，確保現金安全。
2.做好催收欠款部門工作，減少壞賬和死賬。
3.除主任簽字的借條或通知外，不得挪用或私自借給任何人現金。
4、月做好上級的開戶、轉賬、報銷工作任務。
5.保持部門整潔，做好工作區和生活區物品的擺放和裝飾。藥房人員的職責。
物業收費員工作職責:21 1。著裝整潔，忠於職守，值班時不與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按照規定進行登記。禮貌勸阻不符合要求的人員和車輛進入該區域，警惕可疑情況，及時報告，確保安全。
3.嚴禁買賣、叫賣等閑散人員進入該區域，不允許裝修隊擅自進入該區域索要“生意”。
4.停車場的服務員必須按規定收取停車費，上崗前準備好找零票據，手裏拿著停車發票。
5.不要把發票放在工作上，收費時檢查真偽。嚴禁乘車或不收費、多收費、多收費、不給票。
6.有車出來時，利用車場管理系統的電腦仔細核對進出車輛的圖像，按照停車場收費標準收費並收回停車卡後方可放行。如發現進出車輛圖像不壹致，不得放行，並向監控員報告請求協助。
7、遺失《停車證》的車輛不予放行，並要求車主到管理處辦理相關手續。
8、遇到車輛“打卡”時，設法追，並迅速向領導和派出所匯報，並做好記錄。
9.如果車主拒絕交費，要耐心解釋，勸其按規定交費，並引導車輛停在不影響堵車的地方。
10.緊急情況下，在公司規定的原則前提下靈活處理。解決不了或超越權限的，向主管領導匯報。
11，收費員無特殊原因不得隨意要求人員離崗，必要時必須向班長匯報，班長會安排處理技能強的隊員替換，以免發生意外。熟悉崗位設施和電腦主機操作方法。如果設備出現故障，應及時上報維修。
12.進出現場的車輛如損壞相關設備，應迅速停車，引導後面車輛繞行。及時向管理處工作人員匯報情況。
13，做好交接手續，交接雙方清點物品和款項，交待遺留工作和上級領導的專用賬目並做好記錄。
14，維護出入口車輛秩序，保證出入口車道暢通！
15.車輛進出時，包月車輛和免費車輛必須核對車牌與登記車輛信息是否壹致，臨時車輛必須嚴格登記車牌後方可放行。
16，註意車內情況，嚴禁攜帶易燃易爆易揮發物品進入現場。
17，註意觀看進場車輛，是否有嚴重破損、劃痕、車牌不全等情況。，並通知業主並登記。
18，與停車場保安保持聯系，及時告知車輛進入方向。
19.車輛出入口讀卡器出現故障時，要禮貌向客人解釋，做好人工收費工作。查看車輛出入時間，準確計算繳費。
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