勤奮和足智多謀增強內功。監督員是領導和基層單位之間的橋梁和紐帶，是工作落實的推動者和幫助者。監管人員綜合素質的不斷提高是做好監管監察工作的重要基礎。首先，主管要不斷加強學習。認真學習行業內的壹系列會議精神和各級領導的重要講話，學習與監管工作密切相關的各種知識，努力做到“說外行話，幹外行事。”其次，要牢記使命，盡職盡責。監督者要切實增強大局意識和服務意識，學會統籌兼顧，善於溝通協調，促進監督事項的順利進行。要著重處理好三個關系，即褒與貶、統壹與分裂、內外關系。要褒貶得當，選準正反兩面，力求有說服力，經得起考驗；要統分結合，充分利用監管網絡，擴大監管工作覆蓋面；要內外結合，嚴格按照保密規定和問題處理級別的要求，不隨意傳播涉密情況，盡可能避免負面影響。第三，要善於贏得領導的支持。要加強匯報，提高領導對督查督辦的重視程度。在監管監察機構建設中，要完善工作機構，充分配備強有力的人員，部門和工作人員水平可根據實際情況相應提高，以便更好地開展監管工作。
有針對性的嚴格立項。立項是監理工作程序中的第壹個環節。確定監督的範圍和事項，必須做到“三個必須”，即必須與企業生產經營管理中心的工作密切相關，必須立足於企業發展的大局，必須區別於日常和常規工作，真正做到監督重點、查熱點、解難點。具體到煙草商業企業，納入監管監察範圍的事項可分為六類:(1)上級要求落實或答復的事項；由企業黨委(黨組)會議、廠長(總經理)辦公會議和企業專題會議決定和落實的工作事項；系統工作會議、總監(總經理)座談會等重要會議確定並實施的工作事項；上級領導和企業領導批準和交辦的工作事項；調研期間領導安排部署的工作事項；來信來訪及其他應當監督的事項。項目應堅持壹事壹議、壹事壹議、壹事壹議、壹事壹議、壹事壹議、壹事壹議、壹事壹議的原則。
狠抓過程，嚴密控制。提醒是督查督辦的關鍵環節，是確保督辦事項得到辦理的抓手。在監管過程中，要避免“重兩頭，輕中間”。項目轉辦後，督查部門要實施全過程控制督查，及時督促，通過動態跟蹤、檢查調研、信息收集和反饋，全面準確了解督查事項的落實情況。要建立工作聯系制度，完善監督檢查聯系渠道，形成便捷、暢通、高效的監督網絡。如果妳真的想調查，就要敢於調查。對承辦部門(單位)責任不清、措施不力、行動遲緩，影響重大事項落實效果的，要下達《限期整改督辦通知書》；逾期未整改或整改不力的，承辦部門(單位)應當書面說明理由。多次檢查仍無進展或落實不力的，要向領導反映，並按有關規定追究責任部門(單位)和責任人的責任。要積極探索監管監察新思路、新途徑、新舉措，創新監察監察形式。在開展網絡監督、電話監督等“非現場”監督的同時，探索派員監督、會議監督等方式。
嚴查，收好尾巴。辦理期間，承辦單位應當書面報告承辦事項的辦理完成情況。監管部門收到承辦事項辦理情況報告後，應當從報告的真實性、全面性、有效性等方面審查辦理過程和結果。要保證報道的真實性，不僅要看報道中直接呈現的內容，還要看相關的第壹手資料。必要時，我們應該實地調查執行情況。要對相關數字進行核實計算，做到數字準確真實。報告要全面，按照監理項目清單中提到的要求認真查閱報告，確保承辦事項得到全面落實。報告要確保實效，堅決杜絕空話、套話、官話，堅持“短小精悍”的原則，緊緊圍繞承擔的主要任務，著力解決問題。監督部門要嚴格把關，對事實不清、意見不明確、格式不規範的，要向承辦部門(單位)提出建議，或退回重新辦復。
[山東聊城市局(公司)]