壹個合格的管理者應該具備的素質和能力:
(1)要冷靜，但不要優柔寡斷。
優秀的管理者具有冷靜的特點，善於考慮事物的多方面或問題涉及的利益相關者，不容易沖動行事。
優秀的管理者雖然冷靜，但並不優柔寡斷。他們往往在深思熟慮後做出果斷的決定或闡明自己的觀點。
具有這種特質的管理者往往能妥善處理事情或問題，同時有助於形成良好的人際關系。
(2)做事認真，但凡事不求“盡善盡美”。
優秀的管理者知道商業和科研是不壹樣的。科研重在追求嚴謹和卓越；商業側重於追求效率和投入產出比。
優秀的管理者做事都很細心，但也很清楚什麽需要“完美”(完美)，什麽“差不多就夠了”(達到基本標準)。
具有這種特質的管理者往往能“把事情做對”，比普通人更容易創造價值。
(3)註重細節，但不拘泥於細節。
優秀的管理者善於關註事物的細節，觀察身邊的人和事。他們善於抓住問題的癥結，把問題“扼殺”在萌芽狀態。
優秀的管理者雖然善於關註細節，但不會過分拘泥於細節，也不會在意別人的小錯或失誤。
具有這種特征的管理者往往可以大大減少“問題”的發生，日常管理工作也會有條不紊。
(4)協商安排工作，很少發號施令。
管理者不是發號施令的“監督者”。壹個能讓下屬主動“跟隨”的管理者，靠的是他(她)的個人魅力和領導力，而不是他(她)的“權利”。