賽科斯企業有限公司（納斯達克股市代碼：SYKE）是全球領先的提供客戶關系管理服務的外包商，其工作內容是為《財富》1000強中的許多知名企業提供壹整套全球範圍內的客戶關系管理服務，這些企業來自於通訊、技術、金融、醫療保健和運輸等領域。賽科斯於1999年進入中國，2000年在上海正式成立中國區總部，2006年由於業務擴展在廣州成立分站點，2012年在常熟成立客戶聯絡中心。至今，賽科斯中國在上海、廣州、常熟三地擁有1000多名員工，管理著1600多座席，可提供10余種亞太區語言的客戶關系管理支持，成功實施了30多個國際知名品牌項目。賽科斯中國以整合亞太區多語種外包客戶聯絡中心為發展目標，為跨國企業在大中華地區、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭及東南亞等地區拓展其產品和服務，並且可以依托亞太區總部在菲律賓的資源支持，將客戶的服務項目轉移到成本更低的國家，為跨國企業提供靈活的、低成本的客戶關系管理解決方案。賽科斯提供的客戶服務解決方案，旨在幫助客戶建立、維護、鞏固並發展客戶關系，促使客戶可以保持商務事業的可持續發展。