調查顯示,約70%的外國人熱衷於在社交媒體上了解企業/品牌。超過60%的消費者認為社交媒體是了解壹個公司或品牌的有效渠道之壹。如果壹個公司或品牌有優秀的社交媒體,他們會更忠誠。那麽Tiktok是如何推廣這個品牌的呢?如今,短視頻種草正逐漸成為海外用戶認知產品的關鍵環節,甚至通過名人、網絡名人、KOL等社交分享更容易實現用戶的情感認同。隨著Tiktok在全球的不斷普及,它可能是最適合海外品牌的營銷渠道。對於企業/品牌而言,如何通過tiktok傳達品牌,了解海外消費者的需求,積極影響標準客戶群,提升品牌影響力尤為重要。首先,註冊Tiktok企業賬號,構建閉環商業陣地。對於海外品牌來說,創建tiktok企業賬戶可以建立信任,提升好感,這是後期營銷活動的基石。01.形象塑造:從tiktok賬戶主頁建立完成的那壹刻起,我們的海外品牌就開啟了品牌之路。企業賬號通過在首頁開通窗口功能,可以縮短消費者的交易路徑,改善電商場景。如果TiktokShop暫時開不了,還可以在首頁掛獨立站點的鏈接,引流到品牌所在的平臺,大大增加了品牌曝光的幾率。另外,賬號首頁可以放三個視頻,大拇指可以依次選擇。評論前三,或者壹段時間內最受歡迎的三個視頻,或者和名人合作的視頻,都是品牌的象征。02.市場洞察:企業可以通過tiktok發送信息、視頻、圖片、直播等方式與粉絲互動。還可以利用平臺的創意推薦、直播等功能,實時洞察數據,進壹步吸引和鞏固粉絲。03.用戶服務:除了在首頁添加官網鏈接外,當用戶對我們的產品感興趣,想進壹步咨詢時,在首頁添加聯系方式和私密信息設置也成為了他們直接聯系我們的方式。通過為用戶提供高效優質的服務來提高品牌美譽度也是非常重要的。04.商業轉化:從tiktok10億月活躍用戶規模來看,品牌商的營銷投入會不斷積累和沈澱,最終形成大量粉絲社群和忠實客戶群體。有了這些忠實的粉絲流,我們可以進壹步轉變我們的業務。第二,借助Tiktok網絡名人營銷,網絡名人營銷與消費者產生了情感聯系。相比廣告,通過網絡名人的視頻傳遞品牌或產品,更容易引起粉絲的情緒。調查顯示,2021年,KOL行業增長至1380億美元,比2020年增長42%。89%的企業表示網絡名人營銷的投資回報率與其他渠道相當;71%的企業表示網絡名人營銷的流量質量優於其他來源,48%的消費者表示極有可能會跟隨中小網絡名人的推薦。可見全球品牌已經意識到了網絡名人中營銷的重要性。作為壹個新的運輸平臺,品牌必須與tiktok紅人合作。第壹步必須是擴大品牌知名度。這時候就需要大量的中長尾網絡名人(至少10)合作種草,提高品牌曝光度,推廣網站訪問和品牌詞搜索。那麽為什麽要用中長尾網絡名人呢?因為前期我們推廣品牌和產品的時候,不知道妳的消費者是誰,包括年齡,群體等。,所以前期可以選擇與網絡名人合作,打造更廣泛的品牌聲勢,增加更多曝光,覆蓋興趣群體。下壹步是通過tiktok品牌招標做廣告。品牌詞搜索等等來獲取用戶流量,或者給網站引流流量。拿到用戶流量後,再和粉絲多的紅人合作。可能有人會問,我有用戶流量的時候,用戶不會直接購買,那我為什麽要和網絡名人合作?其實第壹步就是和網絡名人合作,甚至是業余愛好者發和我們品牌相關的視頻,更多的效果只是起到曝光的作用。曝光後可以找到很多網絡名人合作,不僅可以覆蓋更廣泛的群體,還可以通過網絡名人建立公信力。其實也是告訴消費者,這個產品很好,很多人都在用。這個時候產品的銷售粘性會更高。同時覆蓋部分中長尾kol,通過用戶kol評價建立口碑,輔助匹配創意內容,加深用戶品牌認知,按照量級驅動的節奏發布,會帶來更多的制作時間,避免集中曝光制作資源的浪費,進壹步提高轉化率。第三,Tiktok廣告起訴和KOL營銷不是相互替代的,而是相輔相成,結合各種特點,達到所需的營銷效果。所以廣告也是必不可少的。需要註意的是,不同國家的人,理解事物的角度和方向是不壹樣的。對於海外品牌來說,廣告希望做的是讓受眾理解,這應該是基於本土化的思考。優秀的廣告可以事半功倍。大部分品牌註重廣告的創意,忽視本土化。所以,品牌廣告能否讓海外用戶喜歡,縮短與目標受眾的距離,關鍵在於品牌主是否表達了受眾的思維方式,做出了符合本土化的廣告視頻。只有根據目標受眾的喜好制定有效的視頻投放和推廣KOL營銷節奏,才能不斷提升我們的品牌實力。那麽,跨境電商賣家如何通過Tiktok實現品牌營銷呢?最有效的方法應該是將Tiktok賬號運營與KOL營銷聯系起來,輔以本地廣告素材,形成完整的社會化媒體營銷策略。最後,作為品牌與年輕受眾互動的關鍵方式,鼓勵用戶生成內容並與相關影響者合作。我們有理由相信,Tiktok也將成為中國海外企業未來開拓海外市場的主要陣地。
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