1、己方信息的收集:在商務談判中,要對己方的產品和經營情況有詳細而深入地了解,其目的在於正確評估自身實力,根據形勢來確立自己在談判中的地位,從而制定相應的談判策略。包括產品的規格、性能、用途、質量、種類、銷售情況、供需情況市場競爭情況與企業的經營手段、效益和策略等方面內容。
2、對方信息的收集:對談判對手的信息收集是談判信息的主更組成部分,具體包括談判對手的人員組成情況、談判對手的個人情況、談判對手對於此次談判的重視程度、談判對手的產品和企業經營情況和資信情況等。
3、市場信息的收集:市場信息是反映市場經濟活動特征及其發展變化的各種消息、資料、數據和情報的統稱。主要包括國內外市場分布的信息、市場需求方面的信息,如產品的需求量、潛在需求量、本企業產品的市場覆蓋率。
4、環境信息的收集:商務談判是在壹定的法律制度和特定的政治、經濟、社會文化環境中進行的,這些外部因素或多或少都會對談判活動產生影響。政治背景:商務談判是純經濟目的的,但也會有政府或政黨的有意介入。如果商務談判中摻雜政府或政黨的政治目的,那麽談判成功與否主要取決於政治因素的影響,不再單純是商務或技術方面的問題。