1、《企業預約信息列表》為人行範本，網點禁止修改表格。
2、J列“辦理結果”欄位，根據客戶實際開戶情況從下拉框中選擇，原則上不得選擇“其他”項，選擇業務場景如下：
（1）正常開戶：客戶的基本賬戶開立完成，且通過人行核準，取得基本戶開戶許可證。
（2）客戶取消開戶：客戶拒絕開戶、或已在其他銀行開戶。
（3）無法獲取開戶資料：客戶前來辦理開戶，但長時間無法提供完整的開戶資料（暫定為5個工作日）。
（4）無法聯系客戶：無法與客戶取得聯系（暫定為5個工作日）。
（5）其他：客戶5個工作日內無法確定預約網點或預約時間、客戶約定日期已過仍未前來辦理或客戶預約開戶時間超過30天等情況。
3、“辦理結果”欄位選擇“正常開戶”的，繼續填寫K-N列“開戶日期”、“開戶許可證編號”、“開戶許可證發放日期”及“銀行賬號”欄位。
4、O-R列“反饋時間”、“處理狀態”、“異常信息”、“反饋工商狀態”欄位支行無需填寫。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為準。
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