1.什麽是“信息架構”?
2.為什麽是“信息架構”?
3.“信息架構”怎麽做?
4.“信息架構圖”示例-推薦工具和推薦案例
(要理解“信息架構”,先從“信息”說起。仔細看這部分。)
1.什麽是“信息架構”?
1.什麽是“信息”
在我們理解“信息架構”之前,我們實際上需要理解“信息”的概念。
百度是這麽說的:信息是指人類社會傳播時的所有內容。
香農這樣說:信息是消除隨機不確定性的東西。
眾所周知,信息學的創始人香農被譽為“信息之父”。他對“信息是用來消除隨機不確定性的東西”的定義被廣泛引用,堪稱經典。
這個定義是什麽意思?
信息是壹個明確的抽象概念。-可以確定
表象是觀察和感知:視覺形象和感性認識。
抽象意味著思考和探索:本質規律和內在邏輯。
(註意“觀察”和“思考”的區別)
因此,信息是“抽象”的結果。這個結果必須確定。
概念:如何定義人?
如果妳的信息是“直立行走的生物”,那企鵝、鴕鳥,甚至奶奶的大白鵝呢?
正確的示範是從生物、文化、精神層面定義的。生物學上,人類分為人類家族、人類屬、人種,手臂多次倒置,是壹種高級動物。在文化上,人被定義為能夠使用語言,具有復雜的社會組織和科技發展,能夠建立群體和機構,實現相互支持和幫助的生物。在精神層面,人們被描述為能夠使用各種靈魂。
所以信息是確定的抽象,它的效果是可以確定的。
(2)信息是內容的載體。-可以被感知。
抽象的概念往往需要物理的呈現,如語言、圖片、文字等。,才能傳播。
比如妳也表達“紅蘋果/蘋果”的內容。
中文裏叫“紅蘋果”;英語中,叫走“紅蘋果”;日語中稱之為“池ぃリンゴ”;在俄語中,它被稱為“красноеяблоко”,在法語中,它被稱為“紅寶石”。
如果用圖片表示,可以提供圖片。
如果有語言,妳可以自己告訴別人。
當然,妳也可以用肢體語言(遊戲)、音樂和舞蹈(藝術)來表達“紅蘋果”的概念,但是成本比較高。在信息構建領域,是“認知負荷高”和“體驗差”的示範。
所以信息是內容的載體,它的作用:可以感知!
2.什麽是“信息架構”
當我們充分理解了“信息”這壹概念的可確定和可感知的特征時,就很自然地理解了“信息架構”的工作,即使信息:
可以“更準確地”確定。
可以“更容易”被感知。
那麽“信息架構”這個概念呢?不難定義,也不難理解:
信息架構的定義:
把“人”和“人想獲取的信息”聯系起來,信息就更清晰,更容易獲取。
(有了“信息”的鋪墊,這個“信息架構”就不用解釋了。)
二、為什麽是“信息架構”?
當我們理解“信息架構”的概念時,我們會花大量的時間來研究這個理論。所以,說到目標,我們可以暫時擺脫概念糾纏,把目標總結如下:
(1)“分類”信息,建立信息的“架子”。
(2)連接信息,搭建信息“橋梁”。
(3)“處理(設計)”信息,使其“易於識別、記憶和理解”。
上述(1) (2)和(3)的最終目的完全相同:
讓用戶高效、舒適地獲取和了解信息!
如何實現這個目標?
事實上,在用戶體驗的要素中,信息構建是“結構層”的任務。說白了,用戶能直接感知的“界面設計/導航設計”只是“信息架構”的輸出產物。因此,信息架構的最終目的是直接指向用戶需求和用戶體驗。
總之,信息架構的目標是讓客戶滿意!
請始終考慮以下問題:
?用戶瀏覽我們網站的過程是怎樣的?
?這個應用程序如何幫助用戶對他們的信息進行分類?
?這些信息是如何呈現給用戶的?
?這些信息是否有助於客戶並促使他們做出決策?
三、“信息架構”怎麽做?
信息架構是“結構層”的核心工作,原則上是針對內容,而不是功能。所以我個人建議“信息架構=內容架構”,不嚴謹,但是更容易理解。
信息架構怎麽做?
1.凡凡,書上是這麽說的嗎?
雖然國內有很多關於“信息架構——構建過程”的文章,提出了以下流程:“研究→戰略→設計→實施→管理”,但其實大家都知道,除非是國企,否則我們是無法這樣工作的!
說實話,我們就是這麽做的!
那些“用戶調研、競品分析、背景調研、戰略會議、技術評估”重要嗎?是的,很重要!但實際上,這些“磨刀霍霍,童心未泯”的技巧並沒有想象中那麽有價值,因為這些步驟和過程往往意義不大,費時費力,往往很難起到預期的效果。
說白了,在信息架構工作中,那些“時間屬性”的“/過程”並不多,不必刻意強調順序。而是要關註“空間屬性”中的“組織體系、導航體系、標簽、搜索、元數據”這“五個方面”,要求“交叉驗證、同步推進”,給大家做壹個表。
這個推薦書目我有書評。另請參考:
用戶體驗要素書評——提高“交互設計”的“用戶體驗”,授人以魚不如授人以漁?
鏈接:/p/63e48fa0d229
4.“信息架構”示例
(1)推薦工具
常見的類:Axure、XMind、MindManager
文藝:不尋常的Treejack,Omnigroup的圖表和線框套件Omnigraffle。
——但我最擅長的,是打字2B,word和excel!不要小看這些工具,它們超級快,超級清晰。有機會詳細介紹壹下。
(2)推薦案例
我以前是“搜搜”的產品經理,做了壹張宏觀結構和微觀數據的圖,供大家參考:
①宏:
②顯微鏡檢查:
深入學習,推薦這本書評:用戶體驗的要素——提高“交互設計”的“用戶體驗”。授人以魚不如授人以漁。(附件:3D模型圖)/p/63e48fa0d229