集成性：實現了前臺與後臺的緊密集成，這種集成是快速響應客戶個性化需求的基礎。可實現由商品信息至收款、售後服務壹氣呵成，因此也是壹種全程的營銷渠道。另壹方面，企業可以借助互聯網絡將不同的傳播營銷活動進行統壹設計規劃和協調實施，避免不同傳播的不壹致性而產生的消極影響。
個性化服務：數字營銷按照客戶的需要提供個性化的產品，還可跟蹤每個客戶的銷售習慣和愛好，推薦相關產品。網絡上的促銷是壹種低成本與人性化的營銷方式。
更豐富的產品信息：互聯網可以提供當前產品詳盡的規格、技術指標、保修信息、使用方法等，甚至對常見的問題提供解答。用戶可以方便地通過互聯網查找產品、價格、品牌等。
更大的選擇空間：數字營銷將不受貨架和庫存的限制，提供巨大的產品展示和銷售的舞廳，使客戶提供幾乎無限的選擇空間。
更低廉的成本優勢：在網上發布信息，代價有限，將產品直接向消費者推銷，可縮短分銷環節，發布的信息誰都可以自主地索取，可拓寬銷售範圍，這樣可以節省促銷費用，從而降低成本，使產品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產品感興趣的客戶，受眾準確，避免了許多無用的信息傳遞，也可節省費用。還可根據訂貨情況來調整庫存量，降低庫存費用。
更靈活的市場：營銷產品的種類、價格和營銷手段等可根據客戶的需求、競爭環境或庫存情況及時調整，網絡能超越時空限制與多媒體聲光功能範疇，正可發揮行銷人員的創新。
數字營銷還具備多媒體、跨時空、交互式、擬人化、超前性、高效性、經濟性等特點。由於利用了數字產品的各種屬性，數字營銷在改造傳統營銷手段的基礎上，增加了許多新的特質。
基於以上特點，數字營銷具有許多前所未有的競爭優勢：能夠將產品說明、促銷、客戶意見調查、廣告、公***關系、客戶服務等各種營銷活動整合在壹起，進行壹對壹的溝通，真正達到營銷組合所追求的綜合效果。這些營銷活動不受時間與地域的限制，綜合文字、聲音、影像、網片及視聽、用動態或靜態的方式展現、並能輕易迅速地更新資料，同時消費者也可重復地上線瀏覽查詢。綜合這些功能、相當於創造了無數的經銷商與業務代表。
數字營銷人必須永遠記住用戶擁有掌控力的事實。不精準、不相關且擾人的這些非人性化的廣告，將迫使用戶離開網站並忽略將來的廣告。要做到人性化，必須在所有多媒體廣告上明確標出靜音、暫停、停止和關閉的按鈕，按鈕也不能與Windows的按鈕或其他操作系統的警示太過相似導致混淆。任何幹擾網站內容的廣告（水印廣告、突然恢復廣告等）的長度都只應有幾秒鐘，除非用戶以某些互動方式表現出對廣告的興趣。
企業按常規營銷庫存積壓多。通常廠家按自己的主觀想象，先將同壹種產品制造出成千上萬件，再壹級壹級批發到各地商場。結果有許多產品並不符合消費者的需要，經常可以看到“大降價”、“大拍賣”之類的標語。這不僅嚴重影響企業的經濟效益，影響企業的生存和發展，降低了企業的投資回報率和盈利能力。而且也影響企業的形象，降低了企業品牌的價值。
在另壹方面營銷商之間竄貨不僅傷害了生產企業的渠道和價格體系，還在忠實顧客的腦袋裏形成了“心太黑”的印象。有產品，有市場，便有了竄貨這壹現象，因之，針對竄貨與反竄貨這壹話題談論得可謂深刻而持久，有人甚至將企業與企業竄貨比喻為道與魔之間的壹場較量。而這壹切的根源就是企業對產品的營銷信息不對稱，企業無法及時了解產品的營銷信息引起的。
（2）解決假貨橫行打假無力的問題。
壹些統計數據表明，假冒行為正在中國急劇增多。不僅數字在增長，造假的方式也不斷翻花樣，在另壹市場上制造並進口到中國的產品。更有甚者，壹些造假者還將假冒進口產品出口到其它國家和地區。假冒產品的與日俱增，而由於造假在暗處和人們對商品的假貨識別能力差，由於法律支持不夠，企業或個人打假效果不佳，專家們總結的企業打假兩大困難便很有代表性：壹是法律法規不完善，對造假售假者處罰過輕；二是嚴重的地方保護主義導致大量制假售假專業地區久盛不衰。打假和防偽的蒼白無力使假冒偽劣產品的泛濫還導致消費者對壹些品牌失去信心，給這些品牌帶來毀滅性的打擊。
(3)解決促銷的局限的問題
(4)解決廣告效率不高的問題。
經濟的高速發展帶來了媒體的高速發展和人們的生活節奏的加快，生活的快節奏和娛樂節目的繁盛導致消費群體對廣告接受效率的大大降低，每個中國人平均每天要受到500次廣告的騷擾，而在美國這個數字是5000次。壹方面企業花了大量人力和物力投入廣告宣傳，而另壹方面廣告的有效率卻在大大降低，曾有人用短信互發了200萬條信息，回信者只有50人，造成這個局面的主要原因是廣告沒有針對性，就是對消費群體沒有根據消費情況進行細分，也就是沒有探明魚群的所在，漫天撒網而所得甚少。
從數字營銷要的出發點可以看出，數字營銷不僅是對經銷的產品信息化處理，而且更是企業管理壹個重要延伸，數字營銷就是將經銷實際運作中所涉及到的資源數據,各類下線經銷商、分銷商、終端的基礎數據，銷售及服務所產生的數據,終端及消費者所反饋的數據和產品真偽所給定的防偽數據等等,進行收集整理，集中分析處理並用於企業生產的指導和管理。那麽數字營銷對企業有那些實際的用處呢？營銷信息化管理不僅是企業對經銷商實行企業化管理的壹個重要方面，他能讓企業清楚的知道自己每個產品的實際贏利狀況、資源的使用效率，市場內本地市場的變化特征及發展方向等等。並且通過產品信息化管理，企業通過數字營銷還能發掘出以前未曾註意過的市場與空間，更重要的是可以阻止假冒產品對市場的沖擊。數字營銷企業對內是創造更大的效益，對外是上控制經銷商，中控二批商，下控制營銷終端。數字營銷是對傳統營銷壹個質量的提升，也是通過信息化手段的應用，把企業管理的精度大大提升，使企業在商戰中知己知彼，從而實現百戰不殆的管理境界！在增加營銷預算所占百分比並將渠道支出集中用於數字活動時，最為成功的數字營銷商將註意力集中在管理4個核心價值源上。
首先，它們對自己的活動進行協調，使消費者全程參與日益流行的數字化購買之旅。
第二，它們利用消費者對其品牌的興趣，在各種媒體上發布有助於消費者樹立自己個人營銷身份形象的內容，並在這壹過程中充當品牌大使。
第三，它們認識到，在管理為產品、細分市場、渠道和促銷活動所創作的數量驚人的內容時，需要像大規模的多媒體出版商壹樣去思考。
最後，這些營銷商需要從戰略上謀劃，如何收集和利用如今已經多到泛濫程度的數字數據。以前習慣於從家人或朋友處了解產品口碑並獲得建議的消費者，現在開始閱讀在線評論，在網站上對產品特性和價格進行比較，並通過社交網站對各種選擇進行討論。這種信息流不僅增強了消費者的能力，而且還使營銷部門在消費者積極地了解產品種類並對選擇進行評估時，能夠參與與消費者的對話。