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順豐速運的服務網絡

自有服務網絡具有服務標準統壹、服務質量穩定、安全性能高等顯著優勢,可以最大程度地保護客戶利益。

從1993成立至今,順豐每年都投入巨資,在公司的統壹管理下完善自己的服務網絡:從中山壹個不起眼的角落,到立足珠三角,再到布局長三角;從華南到華東、華中、華北;從大陸到香港、臺灣省,甚至到國際。2007年在臺灣省設立營業網點,覆蓋臺灣省的臺北、桃園、新竹、臺中、彰化、嘉義、臺南、高雄等主要城市。

根據中國快遞咨詢網的報道,在該網站舉辦的“2008年最具競爭力的國內快遞企業”綜合調查中,我公司被評為十大企業之壹,排名僅次於郵政EMS。

註意:

第壹,國內快遞是指國內異地快遞和同城快遞;

二、排行榜依據:

1,市場份額(快遞量,營業收入,增長率);

2.服務能力(服務城市範圍、網絡密度、銷售價格水平、服務產品品種、呼叫中心接通率、信息化水平、承諾服務內容);

3.服務水平(投訴率,投訴率315,快遞服務測試結果,問卷調查等。);

4、知名度和美譽度(企業形象、企業文化、客戶評價、行業評價)。2010年,順豐在新加坡設立營業網點,覆蓋新加坡所有地區(裕廊島和烏賓島除外)。

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