中國聯通提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視頻業務、國際及港澳臺通信等業務，可以滿足國際國內客戶的各種通信需求。涵蓋固定和移動兩個領域，在香港、北美、歐洲、日本、新加坡都有海外運營公司。
服務產品
移動增值服務:提供短信、手機報、聯通來電信息、鈴音、李因、手機郵箱、彩信、上網流量，以及來電顯示、呼叫轉移、呼叫等待、呼叫保持、多方通話、語音郵件、聯通秘書、未接信息提醒等多種增值服務。
手機電視:中國聯通提供的在手機上觀看視頻節目的服務。使用該業務需要中國聯通WCDMA網絡的支持。可以通過手機電視客戶端或聯通3G門戶點播、下載、上傳視頻，還可以實時觀看多個電視直播頻道。
新動力:新動力是中國聯通公司針對15-26歲青少年推出的客戶品牌，也是中國聯通的第壹個客戶品牌。
如意通:如意通是中國聯通為廣大市民提供的壹種實惠、便捷的移動通信服務。
世界風:“世界風”是中國聯通為滿足用戶多樣化的通信需求而獨家推出的全新移動通信服務。通過該服務，您只需使用壹部雙模手機，即可在GSM和CDMA移動網絡之間自由切換，享受雙網服務。
116114:客戶提供基於11611114等多媒體渠道的綜合信息服務，如語音查詢、WAP、互聯網、黃頁等。
信息應用
可視電話:可視電話服務是在NGN網絡上集成語音和視頻的多媒體通信服務。該業務以客戶端軟件和可視電話終端的形式為用戶提供便捷的點對點和多媒體通信服務。
寬帶業務:“寬帶業務”是針對集團客戶推出的客戶品牌。
廣視野:廣視野視頻監控系統是中國聯通在寬帶網絡的基礎上，為客戶提供的跨區域圖像、聲音和各種報警信號的遠程采集、傳輸、存儲、處理和重播的服務。
號碼攜帶:2010年6月，工信部將在天津、海南實施“號碼攜帶”政策。第壹年，中國移動的2G用戶可以攜號轉網到中國聯通和中國電信。
wo store:wo store中國聯通應用軟件平臺於8月10日在上海正式發布。
沃友:中國聯通沃友是基於互聯網和通信網絡的跨運營商、跨平臺、跨網絡的免費全方位通信模式，集即時通訊、微博、社區功能於壹體，形成統壹的信息聚合服務。
沃雲:沃雲是中國聯通自主研發的面向個人、企業和政府用戶的雲計算服務。
10010:“10010”是面向所有客戶的服務品牌。涵蓋了溝通、非溝通、聯盟三種服務。幫助客戶解決使用聯通服務遇到的任何問題，幫助聯通服務更完美地服務客戶。客戶使用聯通業務時是顧問。
IDC(互聯網數據中心):中國聯通IDC依托電信級機房和寬帶網絡資源，為應用服務提供商、內容服務提供商、系統集成商和各類政企客戶提供高速帶寬、安全可靠的互聯網信息服務，可提供IDC基礎服務(托管、虛擬托管、端口批發、IP中轉等。)和IDC安全服務(防火墻、流量清洗、網絡安全監控、數據存儲和備份等。).
IPTV:IPTV是基於電信寬帶網絡，以電視和機頂盒為主要終端設備，為用戶提供交互式多媒體服務的寬帶增值業務。
網元租賃服務:中國聯通擁有豐富的網絡資源，為客戶提供從管道、通信光纖、波長、同步網口到網絡設備的各種網元租賃服務。
應急通信業務:中國聯通應急通信是專門承擔應急通信任務的專業機構。既承擔國家應急通信保障、搶險救災等應急通信任務，又面向社會，為社會文體活動提供臨時替代、支持和補充通信服務，滿足語音、數據、圖像、多媒體等各種綜合通信業務。