山東天豐太陽能制品有限公司是壹家民營高科技企業,公司成立於2003年9月,註冊資本2000萬元人民幣,公司主要從事生產、銷售太陽能熱水器業務。公司位於東營經濟開發區東四路21號,廠區面積27000㎡,擁有標準化生產廠房11000㎡,科研辦公樓2600㎡,現有員工260人,公司固定資產16800多萬元,擁有國內最先進的自動開平線、數控流水作業線、全自動發泡流水線、全自動清理裝箱流水生產線,年生產太陽能熱水器能力50萬臺,是目前全國前20強的太陽能熱水器生產企業之壹,出口世界48個國家和地區。
2009年又成功註冊了天豐新能源股份有限公司,是行業內第二個股份有限公司。股份公司有天豐太陽能公司及專業的投資公司三方***同投資興建,股份公司坐落在全國第二大物流中心臨沂市,總投資2.5億元,廠區占地260畝,設計高標準廠房8.5萬平方米,研發檢測樓1.5萬平方米。引進行業內最先進設備,配合自行設計的全自動化生產線,設備先進水平位居全國前列。
天豐太陽能以“專註光熱服務全球”為發展綱要,2007年以來公司及產品先後又獲得中國馳名商標、山東省著名商標、山東省高新技術企業、中國專利山東明星企業、山東省消費者滿意單位、東營市守信用重合同單位、東營市消費者滿意單位、東營市慈善事業先進單位、市級企業技術研發中心等榮譽稱號。2009年天豐太陽能以成績首位成功中標政府“家電下鄉”又壹次證明了天豐的實力。公司更加註重產品質量管理,“天豐”產品多次在國家質檢總局太陽能檢測中心抽檢合格,公司壹次性順利通過了ISO 9001:2000質量認證、ISO 18001:2001安全認證和ISO 14001:2004環境認證。2010年1月份公司又順利通過了中國環境標誌認證。
公司產品銷售網絡遍布全國30多個省、市、自治區,***在全國設立壹級代理商900多家,鄉鎮分銷商8000余家。銷售量在全國同行業中名列前茅,2009年1月份經中國太陽能行業協會及專家調查、評審後天豐公司入圍“2008年度經營業績20強企業”對天豐的發展給予了肯定。公司在多個省份銷售網絡覆蓋率達到90%以上,貨款回收率連續3年達到100%。天豐公司已經構建了壹個高效運作的營銷網絡,點、線、面全方位結合,確保流通渠道暢通無阻,實現現金流、物流、信息流的順暢運作,為經銷商與企業之間搭建高效平臺。
天豐公司擁有完善的售後服務體系,有24小時400-660-7799免費呼叫中心,保障48小時內解決用戶產品出現的任何問題,並在行業內首家建立了短信服務平臺,定期給用戶發送維護和使用信息,深受消費者贊賞。為有效實施售後服務保障消費者的權益,公司在全國配送售後服務車輛2970余輛,並對售後服務人員進行專業培訓和定期培訓,對發現的新問題在第壹時間內使用短信服務平臺給售後服務人員集中指導、說明、處理等,極大的提高了服務質量和工作效率。
公司發展的同時也勇於承擔社會責任,2007年5月通過慈善總會捐助100萬元的產品為東營市內所有敬老院安裝了太陽能熱水器;2007年11月通過東營市勞動局勞保處為80戶困難家庭捐贈了天豐太陽能產品;2008年汶川發生特大自然災害後公司先後三次捐款捐物65萬余元。天豐人為***建和諧社會所做的努力得到了社會各界的認可,提高了天豐品牌知名度和美譽度,實現了提倡環保、倡導節能、尊老、敬老等多重社會效應,為品牌長遠發展奠定了基礎。
公司為快速提升品牌形象,鞏固在行業及用戶心目中的地位,2005年出巨資聘請2004年雅典奧運會萬米長跑冠軍邢慧娜,作為公司形象代言人,打造太陽能行業的耐用冠軍。並加大品牌推廣宣傳力度,先後在CCTV-3、CCTV-7、山東衛視、湖北電視臺、河北衛視、河南衛視、江蘇電視臺等電視媒體宣傳及省級報刊雜誌長期宣傳,公司先後26次參加國家及省級產品博覽會,進行招商及品牌宣傳。從2004年開始公司組織了“天豐文化下鄉宣傳隊”***有45人組成,先後分成5組在全國各地鄉鎮鄉村演出3200余場次,有效的宣傳了太陽能環保節能的科普知識、擴大農村對太陽能的認識及對天豐品牌的了解。