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天貓國際最怕的投訴電話

天貓國際最怕的投訴電話是12315。

網購已經成為大家生活的壹部分,網購雖然便利可是也存在著壹些弊端,比如商品質量不好,售賣假貨等,這個時候我們就可以打電話投訴,撥打12315消費者申訴舉報熱線即可。也可以嘗試與天貓國際客服進行協商,如果協商不成,則向消費保進行投訴,維護自己的合法權益。

還可以在網上搜索消費保,到消費保平臺填寫詳細信息發起投訴,投訴入口。消費保是壹個免費的投訴平臺,消費保有專業的投訴處理專員跟進投訴,還有企業入駐網上客服中心,能妥善為您解決投訴。

天貓國際哪些情況可以投訴:

1、如果是商家延時發貨的情況,大家可以按照此步驟操作投訴,具體的操作入口:從電腦端登錄到淘寶網,進入已買到的寶貝—找到對應交易訂單—選擇投訴商家—選擇未按國定時間發貨操作投訴即可。

2、如果是其他情況下要操作投訴天貓國際賣家,大家需要打12345市民熱線投訴天貓國際這個網絡平臺,不要打12315消費者熱線,壹般12345的客服會幫大家進行處理的。

3、還有壹種渠道就是在維權頁面申請天貓客服介入,維權人員會在5-9個工作日幫您跟進處理,如需反饋留言或憑證,可以在維權頁面的發表留言憑證中反饋。

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