第壹，傳統的分銷網絡
三九集團從事醫藥行業17年，分銷網絡傳統成熟。三九貿易公司是三九集團旗下的醫藥批發公司。負責三九集團旗下7家藥企的藥品配送。年儲運量約654.38+0萬箱，銷售金額達654.38+0.7億。三九貿易公司在全國有24個網點，在各省市有30多個總經銷商，在這30個總經銷商下面還有自己的下壹級經銷商。這樣的三級分銷網絡比較傳統，但這種網絡目前在國內醫藥行業已經非常普及。三九貿易公司是在傳統醫藥體制下誕生的醫藥批發公司。其銷售網絡成熟後，主要工作在於整個醫藥物流的管理。
三九貿易公司只有壹個倉庫，在深圳總部，但是面積是1，000平米。據不完全統計，深圳現有藥品批發企業94家，倉庫總面積65438+萬平方米。兩相比較，三九貿易公司的倉儲能力不言而喻。在倉儲管理方面，三九貿易公司在1999通過了行業認證。因為藥品的儲存需要高溫，比如需要冷藏的藥品溫度要控制在2-10℃，需要存放在陰涼處的藥品溫度要在20℃以下，常溫壹般在30℃以下。對於深圳這樣壹個炎熱的南方城市來說，常溫保存有時很困難。三九貿易公司的倉庫在硬件上基本解決了這個問題。畢竟這個毒品“酒店”每年有654.38+0萬箱毒品入住這裏。
這654.38+0萬盒藥品的管理是壹件非常頭疼的事情。什麽時候進貨，什麽時候出貨，哪個先出來，系統必須知道清楚。2001，三九貿易公司采用了德國SAP公司的ERP系統，提高了整個醫藥物流管理的時效性和集成性。ERP系統投入運行後，三九貿易公司在全國各地的網點可以在系統上直接向總部傳輸訂單報告，增強了藥品配送的時效性。以前采購部和財務部是並行的兩個系統，信息入口多，管理難度大，容易出錯。比如采購部門在藥品入庫前要在系統中登記，財務部門在入賬時又要重新登記，造成了很多麻煩和錯誤。時間長了，賬有時會不符。采用ERP系統後，采購部門會在貨物壹入庫就自動登記項目，這都是系統自動完成的。
第二，如何實現抱負
三九集團做了15年的藥企，還是耐不住寂寞。在醫藥零售連鎖如火如荼的2000年，憑借上遊醫藥優勢沖進醫藥零售行業。
然而，三九連鎖並不是三九醫藥的專賣店，它甚至懷著壹往無前的野心在醫藥零售行業覓食。截至2004年，三九連鎖已在全國14個省份，28個城市設立門店。雖然其80%的藥品仍通過醫院銷售，但零售藥店僅占藥品銷售額的20%。但三九連鎖的戰略定位是在醫藥零售行業占據10%的市場份額，正如其“100個城市10萬家店”的口號當時針對的是全國約65438+萬家藥店的目標。
三九連鎖成立時間不長，缺乏行業管理經驗，整個業務流程也不夠清晰，但短時間內要開上千家店，如何管理成了難題。2001年3月，三九連鎖正式引入深圳王源軟件公司開發的配送管理系統，該系統被評為去年物流與采購信息化優秀案例。
連鎖店裏有很多種藥品。三九配送系統集成了藥品基本信息、藥品供應商、藥品采購、調撥、銷售等物流信息以及相關統計分析報表，方便管理者及時了解藥品的相關信息。此外，該系統還可以保證分公司和總部在網絡上的數據交換順暢，進而實現分公司到總部的自動訂貨，以及總部到分公司的自動調撥和分公司之間的藥品調撥，減少庫存積壓。
目前國內很少有藥企敢放出這樣的“豪言壯語”:幾年內要建壹萬家連鎖店。由於門店數量如此之多，所需的配送能力還不得而知。三九連鎖在發展門店時有意識地走交通幹線，因為幹線可能每天都有幾趟車，運輸能力特別強，運輸成本非常低。
三九連鎖的分銷體系是三級結構。配送中心分為兩種:壹級配送中心和二級配送中心。壹級配送中心把貨送到二級配送中心，再由二級配送中心把貨送到各個門店。其采購是統壹采購和授權采購相結合。壹些國家品牌的藥品和三九自己的產品由總部采購，地方品牌的藥品由地方二級配送中心采購。
統壹采購的藥品會送到壹級配送中心，比如三九連鎖在武漢的配送中心。如果門店所在省份沒有二級配送中心，武漢倉庫會根據門店的訂單進行分揀，然後通過交通幹線運輸到門店。中間運輸可能會有壹些中轉節點，不能進城的大車會被能進城的小車代替。如果當地有二級配送中心，就不需要總部提供分揀操作，只需要重新組織配送，二級配送中心會自己分揀後再送到門店。三九連鎖店基本可以保證向總部下單後24小時內到貨。
第三，配送中心的尷尬
2003年春初，三九醫藥連鎖上海物流配送中心開始投入使用。這是三九連鎖繼武漢配送中心之後的第二個全國壹級配送中心。在三九連鎖的長期規劃中，將在全國建設5個這樣的壹流配送中心。