隨著信息技術的發展，企業的業務流程更加復雜，競爭環境更加激烈，工作場所更加分散，企業對通信業務的需求大大提高。傳統溝通方式無法與企業應用深度融合，溝通成本高，安全系數低，表達困難。通過將成熟的社會網絡應用到企業組織中，企業社會網絡讓員工以熟悉的方式工作，最終促進業務流程的高效運作。然而，現有企業社交網絡的消息系統與社交網絡的主要功能高度耦合，導致消息系統無法被企業中的其他信息應用程序使用，從而大大降低了企業信息系統的集成度。在此背景下，企業社交網絡應用中的消息系統不僅要提供壹系列的消息應用能力，還要提供開放的接口，以便與企業中的其他應用系統集成。提出了壹種面向企業社交網絡的融合消息子系統，設計了基於BOSH/XMPP協議的雙向消息通信的系統架構和流程。將消息記錄存儲在雲端，保證了系統的可擴展性和健壯性，提供消息推送、歷史記錄、好友關系管理、能力接口壹站式服務，還提供開放的消息能力接口，可由第三方調用，滿足企業社交網絡的應用需求，更方便有效地集成到企業的其他信息化應用中。本文首先介紹了企業社交網絡的背景知識、消息系統的關鍵技術和典型的消息系統。其次，簡述了消息子系統的解決方案和需求分析。再次，詳細描述了消息子系統的總體設計和各個功能模塊的詳細設計與實現，包括消息推送平臺、好友關系管理、歷史記錄和消息通知能力接口的流程設計、數據庫設計和方法設計；最後，介紹了融合消息子系統的部署和測試情況。測試結果不僅表明了本文所研究的融合消息子系統設計和實現的有效性，也反映了本文所實現的融合消息子系統良好的可用性和性能。
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