顯示未檢測到核酸檢測信息的原因如下：
1、本人在有效時間內未做核酸檢測，如健康碼頁面只顯示15天內的有效核酸數據，超出時間的不顯示核酸檢測信息。
2、由於核酸檢測人員眾多，而且在信息采集和公布上無法同步，會導致核酸檢測信息有延遲，可能是信息還未錄入導致不能正常顯示核酸檢測信息的結果。
3、可能是個人身份信息輸入錯誤或采集的核酸樣本無效、收到汙染等情況，導致核酸無法出具結果，從而無法顯示核酸檢測的相關信息。
4、部分地區在核酸全員混檢的情況下，由於采集核酸樣本過大，通常核酸檢測信息要等待24-48小時才顯示，如過早查詢無法看到核酸檢測信息。
5、另外還存在因核酸檢測查詢app查詢問題，導致無法查詢到核酸檢測的相關信息。
2 核酸檢測信息查不到怎麽辦核酸檢測信息查不到可采取以下方法解決：
1、如果是近期沒有做核酸檢測導致沒有相關信息頁面的話，屬於正常情況，只有在15天內做了核酸檢測的才能在健康碼上查到核酸數據信息。
2、如果24小時內有做核酸檢測的話，建議耐心等待核酸結果出來，壹般不超過48小時會顯示核酸結果頁面。
3、遲遲不出結果的，需要電話咨詢核酸檢測機構，問清楚具體原因，若是因樣本有問題導致不能出結果，需要重新采樣檢測。
3 為什麽微信上不顯示核酸檢測結果1、各地做核酸檢測的人員較多，每個核酸檢測點要依次上傳信息，微信上的核酸結果沒那麽快同步，大概需要1-3天的時間，可點擊刷新頁面看是否顯示，不然就只能耐心等待，建議看看其他核酸檢測app是否顯示，以支持查驗核酸結果。
2、微信上的核酸檢測結果僅支持7天內查詢有效，超過7天便會自動清除。
3、個人信息填寫錯誤導致查不到相關的核酸檢測結果，可對比信息重新查。
4 手機號填錯了怎麽查核酸檢測結果根據身份證信息查詢。
核酸檢測不僅會綁定手機號，還會關聯身份證號，而且主要是根據身份證好來鎖定個人樣本編號，因此在手機號填錯了的情況下，可以輸入身份證號查詢到核酸檢測結果。
目前支持查詢7天內核酸檢測結果和既往血清特異性lgG抗體檢測結果，進入核酸檢測查詢網頁，然後輸入姓名、證件號碼，立即查詢即可。
如果檢查結果為陰性，代表沒有受到病毒的感染，身體比較健康，如果檢查結果呈陽性，說明已經感染病毒，需要及時的就醫治療並隔離，減少病毒的傳播，避免傳染給周圍人群。