不要異地投訴。建議大家不要隨便撥打12315。妳能搜索嗎？Xx市消費者投訴電話？這種情況下，向直連的消協投訴效率更高。
投訴什麽？
在投訴過程中，壹定要把發生的事情說清楚，註意提交完整的書面材料，尤其是關鍵部分。壹定要寫清楚投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位的名稱、地址，損壞的事實，購買商品的名稱、品牌、規格、數量、價格、生產單位、談判過程，提出自己的合理要求。未經消協同意，不要郵寄票證、文件和物品，以防丟失。這些證據是維權成功的重要壹環。
還要註意，有以下六種情況之壹的，消協是不受理投訴的:1。關於購買商品不是為了自己消費，而是為了生產或者銷售(不包括農民購買自用的生產資料)的投訴，這是對被投訴商品的要求。
2.企業(包括個體工商戶)之間的經濟糾紛投訴是針對消費者個人的，前者交由工商部門處理。
3.個人私下買賣商品屬於違約投訴，而且必須是註冊商家。
4.對於不能提供被投訴人姓名、地址和必要證據的投訴，這些信息必不可少。
5.司法行政部門已經受理的投訴，不要想著投入更多。
6.對於不符合國家有關規定的投訴，請參照相關法律規定。
怎麽投訴？
打完電話，講話要簡潔明了，態度明確，壹定不能不理智？鬧事？，有理有據可以提高投訴的效果。也可以在投訴後與商家協商，尋找更溫和的解決方案，但壹定不能超常索賠。
我們也要註意時效性。投訴不要拖太久。如果某些商品超過壹定期限，消費者就會失去主動性。