壹、文明服務、規範上崗。我委所有工作人員在公務活動中，堅決遵守職業道德和行為規範，實行掛牌上崗，以良好的精神風貌服務群眾。對服務對象做到熱情周到、行為規範、公道公正、禮貌待人，杜絕生硬冷漠的惡劣習氣。
二、政務公開、陽光行政。認真執行政府信息公開制度，在市發改委網站、政務公開公示欄、政務中心發改委窗口，公開我委的行政服務事項、實施依據、實施條件、辦事程序，公開辦事結果，公開服務承諾等，實行陽光行政。
三、簡政提效、限時辦結。進壹步優化行政審批程序、縮短審批時限，在申報項目資料齊備，符合要求的前提下，審批、審核類事項辦理時限由原來的5到15個工作日縮短為5到7個工作日；核準、審核類事項辦理時限由原來的15到20個工作日縮短為7到15個工作日；備案類事項辦理時限由原來的5個工作日縮短為3個工作日。
四、轉變作風、便民服務。我委嚴格執行崗位責任制、首問責任制、壹次性告知制、限時辦結制、效能考評制、ab崗制、離崗告示制、責任倒查追究制等制度。對前來辦事人員由首問責任人負責接待、介紹、引見。對因手續或材料不完備需退回補充的事項，工作人員要說明理由，並壹次性告知需補充的材料和手續。對不符合規定、不予受理的事項，明確告知當事人不能受理的原因，並登記備案。
五、嚴守紀律、勤政廉潔。我委幹部職工在工作中嚴格執行反腐倡廉各項規定，依法行政、廉潔自律，堅決杜絕吃、拿、卡、要等不正之風，切實維護群眾利益。
承諾監督電話：6962416
壹把手承諾書
根據軟環境建設“執行力提升年”活動部署，按照“抓執行、強作風、講效能、促發展”的要求，我代表雪山鄉黨委、政府鄭重作出以下承諾：
1.認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，堅決執行“兩區”黨工委、管委會的決策和工作部署，圍繞中心，服務大局，推動發展。
2.建設高效、廉潔、學習、服務型政府。加強對站所的管理，轉變作風，熱情服務，依法辦事、依法行政。
3.加強制度建設，完善工作機制。進壹步完善鄉黨委、政府議事決策制度；健全村兩委、鄉機關工作目標考核制度；不斷規範農村集體資產管理制度，堅持黨務政務公開。
4.轉變工作作風，提高辦事效能。全面推行首問負責制、限時辦結制、責任追究制和目標倒逼制，努力提高工作能力和業務水平，提高服務質量和辦事效率，切實增強全體幹部職工的責任意識、服務意識、效率意識、大局意識。對前來雪山鄉政府辦理公務或咨詢政策等群眾，每位機關幹部必須熱情接待，耐心解答，認真辦理。由首問責任人負責到底，讓群眾滿意。
5.引導督促村級組織搞好自身建設。堅持村民自治，教育引導村級幹部樹立正確的世界觀、政績觀、名利觀和群眾觀；做好黨員發展、教育、管理和農民教育等方面工作。
6.加快項目推進，夯實發展基礎。加大招商引資力度，營造良好的發展環境；加大項目儲備和爭取力度，建立健全鄉村發展項目庫，著力推進壹批科學性、可操作性的項目落戶各村，惠及百姓。
7.嚴格執行各項廉潔從政的規章制度，強化責任意識，保證政令暢通。嚴禁吃拿卡要，加大工作透明度，廣泛接受監督。
以上承諾，保證做到，自覺接受人大的法律監督、工作監督和政協的民主監督，敬請社會各界和新聞媒體予以監督，若承諾不能兌現，我將承擔責任，接受問責。
監督電話：（0871）8946075
承諾人：張大昆
2011年5月10日
潛山縣開展壹把手公開承諾活動
我是書記我承諾：源潭鎮在學習實踐活動中，加速民營經濟園區建設步伐，做大做強“中國刷業之鄉”，帶動千家萬戶通過刷業產業鏈致富；推進農村小集鎮建設和村居改造，優化人居環境……。這是潛山縣在第三批深入學習實踐科學發展觀活動中，正在全縣廣泛開展的“壹把手”公開承諾的壹個片段。
為把邊學邊改貫穿學習實踐活動始終的目標落到實處，該縣在深入調研的基礎上，結合各參學單位實際，認真梳理出群眾反映強烈的熱點、難點問題，從解決突出問題入手，由所轄的15個鄉鎮黨委書記率先通過電視、網絡、會議、公開宣傳欄等形式，就當前著力解決的問題、整改時間等壹並公開承諾；對暫時不能解決的問題，逐壹公開說明原因。踐諾過程，接受群眾監督。
源潭鎮以公開承諾為契機，隨即開展了金橋活動、產業工人培訓活動、文明創建奉獻活動。廣大黨員以務實的作風，踐行科學發展觀。福達橡膠刷業公司老總胡天賜說，受金融危機影響，企業資金遇到困難，鎮裏黨員主動上門牽線搭橋，通過銀企對接為企業提供資金200萬元，不但緩解了眼前的困難，還為下壹步發展提供了保障。截至11月初，該鎮僅為民營經濟園區內企業解決發展資金千萬元。
讓“壹把手”公開承諾，是潛山縣在做實規定動作的同時，創新的自選動作。該縣把公開承諾，作為推動科學發展的`壹項重要環節，作為加強機關效能建設的壹項重要內容，以解決突出問題為“方向標”；用為民辦實事，來檢驗活動成果。通過公開承諾，做到明確整改落實項目、明確整改落實的目標和時限、明確整改落實措施、明確整改落實責任。達到黨員和幹部統壹思想和行動，轉變工作作風，增強服務意識，提高工作效能的目的。
公開承諾，以目標從高、突出重點、追求實效為原則，緊密聯系本地本單位工作實際。承諾內容，不是本單位本部門說了算，而是采取上下結合、集思廣益，經活動指導組審定，承諾單位主要負責人簽字，報送縣指導組長審核，方可公開承諾。
“壹把手”承諾的內容、踐諾情況等，已被該縣納入年度績效考核目標。目前，承諾活動正在向該縣參學的部分學校延伸。
“壹把手”公開承諾
為了更好地履行銀行業監管職責，提高工作效率，我代表中國銀行業監督管理委員會武威監管分局做出如下承諾：
壹、依法監管。認真執行《中華人民***和國銀行業監督管理法》及其他相關法律、法規，依法、公開、公正、效率地履行銀行業監管職責，促進武威銀行業的合法、穩健運行，保護武威銀行業公平競爭，提高競爭能力，維護公眾對武威銀行業的信心。
二、依法行政。依照相關法律、行政法規規定的條件和程序，在規定的時限內審批轄內銀行業金融機構提出的機構、高級管理人員、業務等方面的行政許可事項。
三、廉潔監管。在銀行業監管過程中，堅決遵守廉政法規，不牟取不正當利益，堅決禁止“吃拿卡要”等行為。
四、堅決整治銀行業不規範經營行為。督促武威轄內銀行業金融機構嚴格執行“七不準”、“四公開”，對武威銀行業金融機構不規範經營問題堅決依法予以查處。
五、依法處理公眾投訴。認真對待公眾對銀行業金融機構的投訴，對銀行業金融機構違法、違規行為堅決予以查處，支持公眾合法訴求，保護廣大存款人的利益。
以上承諾，請廣大市民監督。監督電話2260650