為了更好的滿足壹加用戶的服務需求,提升整體服務水平,壹加的相關售後服務將於2022年2月31日18:00起由OPPO服務統壹承擔,解決大家日常用機中的問題。相關信息更改如下:
1.服務官網:從壹加服務官網()切換到OPPO服務官網(/)。
2.服務熱線:由400 888 1111切換至95018,為用戶提供7*24小時服務。
3.在線客服:從壹加在線客服切換到OPPO在線客服。
4.服務中心:OPPO全國近千家官方授權服務體驗中心可以提供壹加產品的售後服務。可以進入OPPO官網,選擇“服務>;自助服務>網點查詢和預訂”。
5.社交媒體平臺:壹加服務微博、壹加服務微信官方賬號等賬號暫停使用。相關服務咨詢請關註OPPO服務微博、OPPO服務微信微信官方賬號等賬號。
6.微信小程序:搜索進入“OPPO服務”小程序首頁,點擊壹加圖標切換至壹加頁面,即可使用自助服務相關功能。
今後我們將繼續為您提供專業、貼心、友好的售後服務!