方式壹“宜格服務中心”小程序
1、進入“宜格服務中心”微信小程序
2、點擊“核酸檢測結果查詢”，進入查詢頁面
即可查看72小時內的采樣記錄和最近壹次核酸檢測結果。
3、如有老人和小孩，需要代查采樣記錄和核酸結果的，點擊底部代查通道。
方式二“宜格服務”官方微信
“宜格服務”官方微信，點擊底部菜單“疫情防控”—“核酸檢測結果，進入查詢頁面。其余步驟與方式壹相同。
方式三“宜昌發布”官方微信
在“宜昌發布”官方微信對話框回復核酸即可查看核酸結果。
方式四微信湖北健康碼
方法五支付寶湖北健康碼
支付寶首頁搜索框內，輸入“湖北健康碼”查詢。
正常情況下核酸報告從采樣到報告發布不超過24小時，如超過24小時未查詢到核酸檢測報告，可能存在以下的幾種情況：
1.核酸采樣登記時姓名和身份證號碼錄入有誤：請核對采集預登記的二維碼截圖，並查看姓名和身份證錄入是否正確。
2.省核酸檢測平臺與國務院客戶端數據同步存在滯後現象：間隔壹段時間後再嘗試查詢核酸檢測報告。
3.存在標本異常情況造成無法按時發布報告：存在標本條碼不清、系統登記信息異常等情況。對於此類標本，采樣單位將及時告知被采樣人員並進行重新采樣。