市場部的主要職責包括十五個方面。
1)制定年度營銷目標計劃。2)建立健全營銷信息收集、處理、溝通和保密制度。3)消費者購買心理和行為調查。4)收集、整理、分析競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段。5)競爭品牌的廣告策略和競爭手段分析。6)進行銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。7)制定產品規劃策略。8)制定產品價格。9)新品上市策劃。10)制定接入計劃及各階段實施目標。11)促銷活動的策劃與組織。12)合理選擇和管理廣告媒體和廣告代理商。13)制定並實施營銷廣告推廣活動和公關活動。14)實施品牌規劃和品牌形象建設。15)負責產銷協調。
市場部門在產品的不同階段有不同的側重點。
1)在產品導入期,市場部的職責主要包括:調查消費者的購買心理和行為;制定產品上市計劃:制定各階段的準入計劃和實施目標;設定產品價格;制定產品規劃策略2)在產品成長期,市場部的職責集中在:建立和完善營銷信息的收集、處理、溝通和保密制度;制定年度營銷目標計劃;負責產銷協調;3)在產品成熟期,市場部的職責重點是:分析競爭品牌的廣告策略和競爭手段。對於銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品規劃策略。制定廣告策略。品牌策劃。
二。營銷經理的職責營銷經理全面負責市場部的業務和人事管理,具體職責是:1)市場部的整體規劃、安排和管理。2)制定年度營銷策略和營銷計劃。3)協調部門與其他部門的合作。4)制定市場部的工作規範、行為準則和獎勵。5)指導、檢查和控制本部門各項工作的實施。6)配合人力資源部對營銷人員的培訓、考核和調配。7)制定市場規劃和預算並監督執行。8)制定公關及推廣計劃並監督實施,策劃年度、季度、月度及各類營銷計劃。9)制定廣告策略,包括年度、季度、月份和具體活動的廣告計劃。10)領域進行科學預測和分析,沒有產品研發、生產和市場投放的準備。11)制定市場調研計劃並監督實施。12)制定新品上市計劃和預算並監督執行。13)制定各項費用的申報和審核程序。
三、市場調研主管的職責1)負責市場調研計劃的制定和實施。2)建立和完善營銷信息系統,制定內部信息和市場情報的收集、整理、分析、溝通和保密制度。3)為本部門和其他部門提供信息決策支持。4)協助營銷經理制定各種營銷計劃。5)組織宏觀環境和行業狀況調查。6)組織企業內部營銷環境的調查。7)組織對消費者和用戶的調查。8)銷售渠道的調查。9)收集競爭廠商的市場信息和各級政府、行業團體、學會發布的行業政策和信息。10)提出新產品開發建議。
四。市場部業務策劃主管職責1)制定各種渠道配置方案。2)負責競爭產品信息的整理和分類。3)制定產品分銷計劃。4)制定準入的培訓、激勵和控制政策。5)定期對訪問進行分析和評估。6)及時與銷售部門溝通月度銷售計劃,合理安排生產。7)控制成品、包裝風格和庫存數量。8)控制物流。9)協同推廣計劃。
動詞 (verb的縮寫)市場部產品策劃主管職責1)根據企業發展規劃確定產品生命周期和新產品開發周期。2)負責產品開發,與R&D、生產、采購、財務等部門壹起規劃產品的商業運作。3)負責全方位的產品規劃,包括價格規劃、包裝規劃、通路規劃、延伸規劃。4)協助廣告及推廣策劃部進行產品廣告及推廣策劃。
不及物動詞市場部廣告策劃主管職責1)制定年度季度月度廣告費用計劃2)負責企業各類產品及公關活動的策劃與實施3)正確選擇廣告公司4)監督廣告及制作機構的工作5)制定產品不同時期的廣告策略6)進行廣告難點檢測與統計,與制作研究主管保持業務溝通7)及時評估廣告及公關活動的效果。
七。市場部推廣策劃主管職責1。根據公司整體規劃,在年度、季度、月度、節假日開展各種促銷活動;2.負責擬定各項推廣計劃,並監督各項推廣計劃的實施和效果評估;3.指導和監督區域營銷推廣計劃的制定和實施,制定營銷推廣資金的申報和審批程序,並對程序進行監督;4.促銷品的設計、制作和分銷管理;5.分析和統計區域銷售量並提出促銷計劃;6.制定不同時期不同促銷活動的各種預算,並根據預算控制促銷資金的使用。
八。市場部推廣生產主管職責1。制定年度促銷計劃;2.負責各商場專櫃、專賣店的美工設計制作,以及POP的設計制作;3.負責制定各種推廣方案;4.促進生產費用的預算和控制;5.負責各種促銷方案的實施,監督方案的執行,並對銷售進行評估。
九。市場部理貨員職責1。安排固定的街道參觀路線;2.直接拜訪零售客戶;3.完成商業展示工作,對展示位、空間位、地面展示進行有效管理;4.張貼、懸掛和展示有效的購物點輔助設備;5.培養零售店對商業展示的積極態度和對深度分銷的更多理解;6.主動了解和獲取競爭對手的各種信息,並積極利用有效渠道反饋相關信息和提出建議;7.建立良好的客戶關系,保持友好的態度,樹立公司的專業形象;8.積極有效地使用促銷資金,以最經濟的方式運作並保持高效率;9 .完整、準確、及時地制作、上報各類報表;10.在市場代表的指導下管理促銷人員。
具體工作部門和任務
1.產品市場部:負責公司的新產品開發戰略,即未來幾年我們將向市場提供哪些有價值的新產品,重點是尋找創新的源頭,完成新產品的定義。
2.市場開發部:負責現有產品的定位和營銷策略,包括產品定位和價格策略,給市場明確的信息,我們的產品相對於競爭對手的價值在哪裏?它的“家”就是產品營銷部門,因為很多資料和信息都來自於產品營銷部門。
3.營銷宣傳部:負責新老產品的具體活動,如廣告、促銷、活動、產品介紹等。,其作用是刺激市場需求,與市場進行有效溝通,重點是宣傳手段和方法。
4.銷售支持部門:為銷售渠道提供支持,如我們自己的團隊、代理商和零售商。包括產品培訓、競爭分析、銷售技巧、銷售工具等。
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