關鍵詞:電子商務現代物流必然性對策
電子商務與現代物流協同發展的可能性
* * *基於信息化業務平臺的相同要求。在電子商務模式下，現代物流的運作是以信息為中心的，信息不僅決定了現代物流的運動方向，也決定了現代物流的運作模式。在實際運作過程中，現代物流可以通過網絡上的信息傳遞得到有效控制。
電子商務需求的多樣性和分散性，拓展了現代物流的業務範圍。電子商務要求現代物流提供更完善、更周到的服務，並協助電子商務公司完成售後和更多的增值服務，使現代物流的發展既有內在動力，又有外在需求，可以共同促進和發展。
電子商務為現代物流功能集成和服務系列化提供了運營空間，提高了運營效率。在電子商務模式下，現代物流企業可以充分利用互聯網的巨大優勢，建立信息系統和網絡平臺，開展商品物流跟蹤、客戶響應模式、信息處理和配送系統，提供更加完善的配送和售後服務。現代物流企業要認識到，電子商務和現代物流是合作博弈，早期線上線下合作可以創造雙贏的模式。
電子商務與現代物流協同發展的必然性
現代物流是電子商務的保障，是電子商務運作的重要組成部分，是最終實現信息流、商流、資金流的根本保證。電子商務的整個運作過程是信息流、商流、資金流、物流的流動過程，其優勢體現在信息資源的充分享用和運作模式的高效性。通過互聯網進行的商業交易畢竟是壹個“虛擬”的經濟過程，資源的最終配置需要通過商品實體的轉移來實現，否則信息流、商流、資金流就無法真正實現。只有通過現代物流配送，商品或服務才能真正轉移到消費者手中，商業活動才能結束。物流實際上是作為商流的跟隨者和服務者出現的，物流配送效率成為客戶評價電商滿意度的重要指標。
現代物流是電子商務實現“以客戶為中心”理念的最終保證，也是提升企業競爭力的有效途徑。電子商務的出現，最大程度上方便了最終消費者。沒有現代物流技術，電子商務給消費者帶來的購物便利為零，消費者必然會轉向自己認為更有效的購物方式。現代物流的功能應該是在準確的時間以最低的成本把準確數量的準確產品送到客戶手中，這直接影響到從事電子商務的企業的競爭力。
電子商務是現代物流和信息技術發展的產物。電子商務最終是為了解決繁瑣的信息流和資金流處理問題，延緩現代物流進程，進壹步提高現代物流速度而提出的。
現代物流的發展是電子商務的利潤來源。基於現代電子網絡的信息流大大加快了現代物流信息的傳遞速度，為客戶贏得了最寶貴的時間，使貨運方式科學化、最優化。建立在快節奏的業務流程和先進信息基礎上的現代物流，可以有效降低流動性壓力，加速資金周轉，充分發揮資金的增值作用。被視為企業節約原材料、降低物資消耗、提高勞動生產率之後的又壹個經濟利潤增長點，是電子商務的利潤來源。
電子商務與現代物流協同發展中存在的問題
觀念和服務方式落後。中國的電子商務還處於初級發展階段，功能主要局限於信息交流。電子商務與現代物流之間的相互依存和相互促進尚未得到普遍認可。現代物流與電商脫節，重電商輕物流，導致配送效率低下，經常延誤配送，出錯，不能滿足現代的需求。
社會上的人們要求快速、準確、及時的現代物流服務。
與電子商務和現代物流發展相關的制度、政策和法規尚不完善。與企業發展密切相關的融資制度、產權轉讓制度、稅收制度等改革遠不能滿足企業發展的需要。現代物流企業在跨區域開展物流業務時，經常受到地方保護主義的困擾。發生經濟糾紛時，相關金融法規和行業標準中很難確認當事人之間的經濟責任。基礎設施落後，電子化、信息化程度低。電子商務需要壹個相對平衡的運行環境，要求企業有足夠的後臺支持系統來響應對方的即時服務請求。目前市場達不到應有的經濟網絡規模，網絡基礎薄弱:網速慢，出口帶寬不足，資費過高，現代物流配送基礎設施和配送管理手段更加落後。道路建設、配送中心的規劃管理、倉儲設施的現代化配置、配送車輛的升級換代、物流管理模式和運營模式的優化都是問題。人才稀缺。國外電子商務和現代物流的發展實踐表明，員工是否具備較高的電子商務和現代物流知識和運營經驗，直接影響著企業的生存和發展。經過多年的發展，國外物流已經形成了壹定規模的物流教育體系，許多高校開設了物流相關課程，為物流行業培養和輸送了大量的實用型人才。相比之下，我國在這方面的教育還相當落後，人才嚴重不足，無法為電子商務和現代物流的協同發展提供足夠的智力支持。
我國電子商務與現代物流協調發展的對策
我們必須提高全社會對電子商務和現代物流的認識。電子商務是商業領域的革命，而現代物流是物流領域的革命。國家和企業* * *共同參與建設電子信息環境。同時，企業應通過信息網絡開展商務活動，為客戶提供快捷服務，吸引更多的制造企業和商業企業上網，提高企業的競爭力和盈利能力，從而促進電子商務和現代物流的發展。
選擇適應電子商務發展的現代物流發展模式，實現現代物流配送體系的產業化和社會化。在我國目前條件下，電子商務企業不宜采用自建物流中心的物流模式，而應與第三方物流公司簽訂長期穩定的合作關系，建立* * *配送模式，減少物流企業間的不正當競爭，提高供應商整體獲得價格優惠的能力，實現優勢互補，促進企業走向聯合規模經濟之路。
整合業務流程，提供高質量的多樣化和個性化服務。電子商務的特點是個性化和多樣化。企業在商品的生產、經營和流通中充分滿足不同地區、不同時間、不同消費需求的顧客的需求。客觀上，他們也要求多品種、小批量、高頻率的現代物流服務。通過電子化、集成化的現代物流管理，供應鏈中的各個環節緊密相連，客戶可以快速響應個性化需求。例如，客戶可以使用電腦或手機來決定商品何時送達目的地。
建立以信息化為核心的信息平臺，對電子商務和現代物流的協同發展極為有利。構建信息平臺是利用互聯網對企業業務流程的重新設計。電子商務是壹個高度對稱、集成和交互的信息流、商流、資金流和物流。信息流貫穿於商業活動的始終，引導著商業活動的發展。現代物流是商務活動中業務流和實際物質流通過程的延續，同樣需要信息流的引導和整合。現代物流正朝著信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化的方向發展。只有擁有良好的信息處理和傳輸系統，才能快速準確地獲得銷售反饋信息和發貨跟蹤信息，從而大大提高現代物流企業的服務水平，提高電子商務的效率，贏得客戶的信任，不斷降低成本。
對電子商務和現代物流的發展做出可行的規劃。根據消費者的收入、需求偏好、地域分布等情況-
不同，合理定位銷售區域，針對不同的銷售區域采取不同的物流服務政策；認真篩選銷售品種，確定最適合銷售的產品，將品種限定在壹定範圍內，減少流通環節的過多費用；然後是專業人士精心策劃的分配方案。
高度重視物流專業人才的培養，將國外先進物流經驗與本土化人才有機結合。加強電子商務和現代物流人才的培養，需要培養從事現代物流理論研究和實踐操作的專門人才。既懂電子商務理論與實踐的專門人才，既懂IT技術又懂電子商務的網絡經濟人，既懂電子商務又懂現代物流的具有創新理念的復合型人才。市場競爭是人才競爭，應重視人才的培養和教育，深化電子商務與現代物流協同發展的研究。