銷售革命可以給妳的事業和生活帶來壹場革命!“從合格到優秀,再到優秀的營銷人員,必讀五本書,第壹本就是《影響力》。”隨著影響力的不斷銷售,這本書封面上的廣告語被很多營銷人員記住了。很多人不停的問,剩下的四本書是什麽?毫無疑問,《銷售革命》是五本必讀書中的第二本。這本改變了20世紀末全球銷售格局和模式,給企業銷售、銷售團隊和銷售管理帶來劃時代革命的書,理應被置於這樣的高度,受到營銷人的頂禮膜拜。
帕特森的銷售策略
妳的銷售人員第壹次拜訪客戶花了多長時間?
在此期間,他們與客戶的交談涉及哪些話題?(簡單解釋:他們說了什麽?)
客戶在拜訪過程中問了哪些問題?
在回答這些問題的時候,妳的銷售人員是怎麽回答的?
拜訪過程中,銷售人員是先拿出準備好的產品資料,還是先和客戶建立壹定的私人關系?
如果英格蘭的亞當?斯密通過他的著作奠定了現代經濟學的基礎;美國的彼得?德魯克通過壹系列論述奠定了現代企業管理的基石;菲利普怎麽辦?科特勒通過他常年的教科書奠定了現代營銷的科學詞匯;那麽約翰。帕特森通過他在自己公司NCR的實踐建立了銷售科學。
引爆點
我們的世界看起來是固體的,但在格拉德威爾的眼裏,只要妳找到那個點,輕輕壹碰,世界就會動起來:壹個滿意的顧客可以讓新開的餐廳爆滿,壹個塗鴉愛好者可以在地鐵裏掀起犯罪浪潮,壹個聰明的家夥傳遞的信息開啟了美國獨立戰爭——這個看似不起眼的點,卻是任何人都無法忽視的引爆點。
《引爆點》是壹本關於如何讓產品流行起來的專業書籍。在書中,將產品爆炸和流行的現象歸結為三種模式:個性法則、附著因子和環境力量法則。個性規律是圈子營銷或狹義營銷的理論基礎。在書中,作者就如何在目標客戶——擁有非凡人際交往能力的人——中找到傳播者、專家和推銷員給了我們詳細的指導。附著因子解決了項目應該如何傳遞信息的問題。附著因子首先告訴我們,要從眾多賣點中提取優質信息,找到壹種簡單的信息包裝方法,讓信息不可抗拒。環境力定律針對的是顧客感知與項目期望表達的信息是否高度壹致的問題。
再現銷售奇跡
解決方案銷售可以被稱為壹個革命性的銷售過程,它改變了傳統的規則,成為了行業的新標準。全世界大約有50萬銷售人員在使用這種方法。從財富500強到小企業,這已經成為頂級商務人士的基本銷售規則。
“解決方案銷售”最早興起於科技行業,本書《再造銷售奇跡》將這壹新的銷售法則應用於壹般企業。本書以革命性的銷售流程,幫助您了解客戶面臨的挑戰,並提供明智可行的解決方案來克服挑戰,從而贏得客戶的芳心,獲得壹個又壹個訂單。
本書系統論述了這種新的銷售方式,幫助妳抓住市場和客戶。其核心內容包括:
快速診斷客戶的業務問題;
為客戶提供買賣雙方同意的解決方案;
如何與關鍵決策者討論;
如何控制采購過程;
定義可以評估和預測的基準。
影響
政客利用影響力贏得選舉,商人利用影響力推銷商品,推銷員利用影響力引誘妳持幣觀望。甚至妳的朋友和家人,都會不自覺地利用他們對妳的影響。但是為什麽,當壹個請求以不同的方式提出時,妳的反應會從消極抵抗變成積極配合?
在這本書中,心理學家羅伯特·B·西奧迪尼博士解釋了為什麽有些人很有說服力,而我們總是容易受騙。隱藏在沖動服從他人背後的六大心理秘密,才是這壹切的根源。那些勸導專家總是巧妙地利用他們,讓我們就範。
顧客為什麽購買
是什麽引發了人們的購買欲望?顧客如何換店?為什麽網購不會取代大型購物中心?本書作者Paco underhill基於大量的實地調研數據給出了肯定的答案!消費者行為學家帕科·安德希爾(Paco underhill)是壹家研究公司的首席執行官,該公司的客戶包括麥當勞、星巴克、雅詩蘭黛、花旗銀行等多家知名公司。昂德希爾被《舊金山紀事報》譽為“零售業的福爾摩斯”。他帶領團隊觀察購物中心和雜貨店的購物者,分析購買行為與消費心理的博弈關系,花了20年時間深入研究消費者與銷售環境的互動關系,用他夏洛克·福爾摩斯般的精準推理為讀者描述了商人、營銷者和消費者之間的競爭關系。
對於從事零售和營銷的人來說,《客戶為什麽買》不愧是壹本非常有創新性的實用指南書!
競爭性銷售
關於《競爭銷售:簡化企業銷售的六個關鍵》中描述的故事:我們公司之所以受到客戶的喜愛,其中壹個原因就是我們用來解釋我們流程理論的材料都來自於我們作為銷售員或銷售經理遇到的真實案例或者來自於客戶的真實經歷。這些故事將理論與現實世界緊密聯系起來,賦予概念以生命。
我們對銷售故事進行了框定,並以同樣的方式呈現了歷史上相關的戰爭案例,讓讀者根據自己的興趣選擇是跳過還是進壹步探索。本書精華共六章,介紹了復雜銷售的關鍵部分。為了強調,這六章的每章末尾都會有壹個總結。
這本書的獨特之處
當我還是銷售經理的時候,我讀過壹本關於銷售策略的書。這本書上說銷售策略必不可少,然後戛然而止,最後沒有推出任何策略。
咨詢式推銷領域確實有幾本好書,但是都忽略了競爭。也有壹些如何應對競爭、進行政治推銷的培訓課程,但對如何解決客戶的問題只字不提,好像可以不強調客戶的利益,用政治手段解決銷售。
這本書是第壹本兼顧兩個方面的書,並不局限於這兩點。在本書中,我們將咨詢、競爭、政治和團隊營銷領域最有效的行為整合到壹個簡單易行的戰略流程中,以確保我們能夠贏得訂單,贏得客戶。
用妳的頭腦接受命令
《用妳的大腦接單:銷售中的全腦遊戲》出版後,讀者對書中的銷售案例反響強烈,印象深刻。書中銷售專家的經典銷售活動和銷售方法,完美地詮釋和印證了全腦銷售遊戲模式,將全腦銷售遊戲的原理“條理化”。因此,上線不到五個月,我們就收到了潮水般的讀者來信,強烈希望我們能披露更多的研究過程,看到更多65438000位跟蹤研究的頂級銷售顧問的“高超”精彩案例,看到更多行業內的經典銷售,看到更多復雜關系下的銷售技巧...
用腦接單經典案例記錄試圖通過“中國高級銷售顧問全腦銷售遊戲研究”項目中的另外10個案例,再次強化銷售顧問的思維意識、分析本能和對銷售活動的興趣。這些案例都是真實案例。他們來自各行各業。在選擇案例時,我們不僅照顧到不同行業讀者的要求,在案例的選擇上也照顧到銷售的不同階段。