1，社保中心查詢，攜帶身份證到參保所在區市社保中心；
2.電話咨詢:撥打勞動保障綜合服務電話12333進行政策咨詢和信息查詢；
3.手機上查就業失業證。
需要攜帶身份證到戶口所在地街道勞動保障中心辦理。
因工作需要，需要在勞動管理系統中統壹勞動事務代理機構的身份證號碼字段格式。要求如下:
1，證件類型為:失業證；
2.證書編號應統壹為65，438+00位數字。如果少於65，438+00位，左邊加0。對於含有漢字或符號的數字，漢字或漢字可計為2位數；要求在後臺數據庫中用10位補充現有數據；
前臺新增和變更的界面中，不需要10位，但不能超過10位。保存時，統壹10位格式，提交數據庫。
失業證的處理方法如下:
1.拿到上壹家公司的離職證明。如果是沒有工作過的群體，可以到戶口所在地村委會開具失業證明；
2.拿到辭職和/或失業證明後，拿著戶口本和身份證去街道辦，街道辦的工作人員會給妳壹份失業登記表；
3.填寫完失業登記表後，將上述材料的復印件交給勞動保障窗口的工作人員，壹周後即可領取失業證。
法律依據:
失業保險條例
第十六條城鎮企業事業單位應當及時為失業人員出具終止或者解除勞動關系證明，告知其按照規定享受失業保險待遇的權利，並自終止或者解除勞動關系之日起7日內將失業人員名單報社會保險經辦機構備案。
城鎮企業事業單位職工失業後，應持本單位出具的終止或解除勞動關系證明，及時到指定的社會保險經辦機構辦理失業登記。失業保險金從失業登記之日起計算。
失業保險由社會保險機構按月支付。社會保險經辦機構為失業人員開具領取失業保險金的單據，失業人員憑單據到指定銀行領取失業保險金。