簡介:浙江遠傳信息技術有限公司(股票代碼:834841)成立於2004年，註冊資本5700萬元。是集技術服務、軟件開發、運營外包服務為壹體的整體客戶服務解決方案提供商，被評為國家規劃布局重點軟件企業、國家高新技術企業、雙軟企業，並通過CMMI4。公司以客服運營管理軟件研發為基礎，逐步推出全媒體客服中心平臺、知識管理、服務和營銷大數據分析、大數據產品和雲服務等壹系列適合移動互聯網的產品；形式從單壹的軟件服務擴展到咨詢策劃、系統建設、BPO運營服務，覆蓋整個客服行業生態鏈；公司在杭州、上海、深圳設立了三個R&D中心，並在北京、上海、廣州、深圳、成都、南寧、Xi安設有分公司和辦事處，為全國各地的客戶提供便捷的服務。十余年來，公司成功服務於廣東移動、浙江電信、江蘇聯通、中國銀行、交通銀行、廣發銀行、PICC中國、太平保險、國家電網、國際航空、南航、EMS等20多個省市自治區的主要運營商、金融保險、電力能源、航空電商、快遞物流等客戶，積累了眾多成功案例，贏得了廣泛的客戶。服務企業座位數超過65438+萬。？客服行業正在從單壹的語音服務渠道向多媒體復合服務渠道(聯絡中心)演變，最終將發展成為集服務、營銷、銷售於壹體的互動中心機制框架。客戶中心作為企業電子商務中信息流的接入平臺和整合載體，正在成為傳統客戶服務的升級版，將在中國迅速大規模應用和發展。借著這個大環境之風，遠傳公司已經站在了風口浪尖上，將努力成為中國客戶服務的領軍企業。
法定代表人:徐立新
成立日期:2004年3月24日
註冊資本:6779.8118萬元人民幣。
工商註冊號:330102000002864
企業類型:股份有限公司(未上市，自然人投資或控股)
公司地址:浙江省杭州市濱江區浦沿街道新城路857號越江商業中心23008室
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