新冠肺炎疫情暴發後，乳品行業推動實施了 歷史 上規模最大的公益行動，累計捐贈款物20多億元。其中，蒙牛捐贈款物***計7.4億元，為火神山、雷神山等醫院率先提供營養保障，在武漢捐建“疫情防控應急物資中心”，累計轉運、分發超過4000萬件的應急物資，成為抗疫應急物流體系中的關鍵壹環。
同時，頂住疫情沖擊的壓力，蒙牛在行業內率先發出“不拒收壹滴奶”的承諾，精準實施復工復產，幫扶產業鏈上下遊，多措並舉幫助牧場渡過難關，並累計提供30億元免息資金、100億元授信支持，為合作牧場節約超過3000萬元的成本。
疫情影響下， 社會 消費重心加速向營養、 健康 轉移。疫情期間，蒙牛聯合相關機構發起“天天飲奶 健康 中國人”的倡議，支持中國營養學會益生菌益生元與 健康 分會、中國營養學會營養 健康 研究院開展國人腸道 健康 知、信、行調查並形成《國人腸道 健康 2020年報告》，並主辦了首屆“酸奶文化節”，體現了蒙牛踐行 健康 中國行動、守護國民 健康 的的責任擔當。
在“好品牌·中國造”環節，蒙牛四家工廠獲得獎項，說明通過乳品從奶源到餐桌現代化、智能化、信息化高度集成的全鏈路科學管理，蒙牛正在助力全面推動奶業振興。
在奶源端，蒙牛推動數字奶源智慧牧場管理平臺的廣泛應用，為牧場建立完整的 健康 信息數據庫，通過對乳牛數據的采集、***享、分析，形成專門的科學飼養解決方案，實現了從奶牛“入口安全”直至工廠的“全環節安全”；在生產端，蒙牛實現了灌裝、打包、封口、物流直至倉庫的全自動機器人智能操作，先進的質量管理系統包括26個模塊、93個管理要素，通過全封閉監控生產、全流程動態檢驗技術，實現對每壹個生產細節和流程的嚴格監管，實現了生產過程自動化、信息傳承數字化、工藝流程精益化和精準決策透明化；在消費端，蒙牛通過數字化營銷和CRM會員營銷等項目，讓全球消費者都能與蒙牛產品進行多層次的互動。
消費者手裏的每壹杯蒙牛牛奶，都凝練了豐富的數據量，這些數據包含了牧場數據、生產數據、物流數據，涵蓋從奶源到工廠再到消費者的每壹個環節。壹杯好奶中國造，不僅僅意味著更安全、更營養，還意味著中國奶業已走在全面振興的路上。
在大會舉辦的《2020中國奶業“融智創優”品牌企業名錄》首發式上，蒙牛獲頒入選證書，體現了蒙牛的品牌活力不斷提升。
“今天的中國奶業，正處於 歷史 上的最好時期。鞏固抗疫成果、實現各項戰略目標、助力‘ 健康 中國’建設，離不開高質量發展的中國奶業”，蒙牛集團總裁盧敏放表示，“蒙牛將持續踐行國家奶業振興戰略，完善國內國際雙循環，不斷提高奶業發展質量效益和競爭力，大力推進奶業現代化，為決勝全面小康、為人民群眾實現更加美好的生活提供有力支撐。”