1.如何使用中行客戶溝通？
1.首先，用戶需要在微信上搜索“中銀客戶通”小程序，然後點擊進入小程序頁面；
2.然後按照提示開啟拍照功能，勾選“我已閱讀”進入下壹步；
3.然後上傳個人身份證正反面照片進行驗證；
4.完成認證後，用戶可以進入身份信息頁面，然後根據頁面顯示選擇要修改的信息，修改後提交。
需要提醒的是，銀行預留的個人姓名、身份證號、國籍、手機號不能在網上修改，只能到中國銀行營業網點櫃臺辦理修改手續。
中國銀行是中央管理的大型國有銀行，是國家副部級單位。它於2002年2月5日經孫中山先生批準成立。中國的銀行業務涵蓋商業銀行、投資、證券、基金、飛機租賃等。它已在中國香港證券交易所和上海證券交易所上市。
壹、下屬機構
1，中銀國際
中國銀行發行的中銀國際控股有限公司(以下簡稱“中銀國際”)是中國銀行股份有限公司的全資附屬投資銀行機構，是中國銀行開展投資銀行業務的主要平臺。中銀國際於1998年7月在香港註冊成立，其前身為中建財務(香港)有限公司，成立於1979年6月。
2.中銀投資
中銀集團投資有限公司(以下簡稱“中銀投資”)是中國銀行股份有限公司的全資子公司，於1984年2月在香港註冊成立。
3.中銀基金
中國銀行發行的澳門澳門元中銀基金管理有限公司(以下簡稱“中銀基金”)，是由中國銀行股份有限公司與貝萊德投資管理有限公司(以下簡稱貝萊德)共同出資設立的中外合資基金管理公司。它致力於長期參與中國基金業的發展，努力成為中國領先的基金管理公司。