我們只有融入這個行業，才能更好地理解我們所說的需求，所討論的痛點。
為什麽要了解壹個行業
我們每天都在討論需求，討論痛點，討論發展空間和機會，但是妳有沒有註意到，需求，痛點，發展機會都和妳所處行業的密切相關。我們只有融入這個行業，才能更好地理解我們所說的需求，所討論的痛點。而融入行業的前提，就是要去了解這個行業。
這個行業解決什麽問題？
首先，了解壹個行業，我們要知道這個行業是解決什麽問題，把這個問題再細化，就是“這個行業在什麽場景下解決誰的什麽問題？”比如數字閱讀這個行業，是解決讀者閱讀的便捷性問題。在數字閱讀之前，我們作為讀者只能購買實體書，實體書體積大，攜帶不便，包裏塞壹本《城邦暴力團》其實是有點沈的。因此，我們閱讀的場所其實是有限的。而在今天，我們可以通過手機、平板在任何場所輕松的閱讀。此外，數字閱讀的發展也讓我們可以接觸到更多的作品，過去選擇圖書受時間和地區的限制，而現在只要妳願意，全球的作品妳都可以找到閱讀的途徑和方法。
了解壹個行業解決什麽問題，也就是了解這個行業的存在價值，它是為誰服務，在什麽場景下服務。了解這些信息，妳就會對壹個行業有初步的認知，而這也是妳理解需求的第壹步。
這個行業有哪些環節和角色？
每個行業都是由不同的環節組成，每個環節上都有對應的角色存在。不同的環節和角色他們所承擔的職責是不同的，深入了解不同的環節如何運作，不同的角色如何工作，才可以明確這個行業整體的運轉邏輯,才有可能去觸達行業深層需求。
譬如傳統出租車行業的角色大概有：政府主管部門（客運辦或運管辦）、出租車公司、司機、乘客。政府主管部門承擔審核、監管和調控的角色，政府部門審核出租車公司的資質，授予出租車公司做這個業務的資格。而出租車司機通過繳納“份子錢”從出租車公司獲得自己的運營資質，乘客則支付車資獲得出行服務。
上述僅是簡單舉例說明，事實上這個行業的環節和角色應該更復雜和多樣性。每個環節每個角色都有不同的需求和痛點，會有不同的切入點。
出租車司機的訴求可能在於份子錢負擔太重，實際收入太少；而乘客煩惱的是“打車難”、“打車貴”；政府主管部門可能關註自己如何提高管理效率，怎麽做出成績；出租車公司也許關註的是節省運營成本，拓寬業務範圍；從不同環節或角色切入，會有不同的機會。滴滴最初是從乘客打車難這壹點切入撬動市場的。
這個行業的上下遊行業
要去了解壹個行業，還必須了解它的上下遊行業和相關行業。了解這些信息，才可以做到全面了解這個行業。了解上下遊和相關行業對本行業的影響，彼此之間的關系。
還是拿數字閱讀舉例，數字閱讀的上遊是出版業。出版業握有作者資源和版權資源，數字閱讀公司起初必須和出版業合作。剛開始的時候，上遊出版業視數字閱讀如猛虎，大多敬而遠之。僅有小部分出版社或民營公司，如中信、藍獅子敢做第壹個吃螃蟹的人；隨著數字閱讀的發展，彼此間的天平開始變化，越來越多的出版社主動接觸數字閱讀公司，合作也越發緊密；不同階段，數字閱讀行業和出版業合作的切入點不同，從簡單的版權交易發展到紙書和電子書同步發行，互為宣傳。
這個行業現在有什麽痛點？
我們去了解壹個行業，最核心的目的是發現行業的痛點，痛點也意味著新的增長點。比如K12教育培訓行業是壹個龐大的市場。痛點和難點也很多，諸如：培訓行業師資良莠不齊，家長如何選擇？家長對於升學擇校的焦慮，家長迷茫如何破解？傳統招生手段已到瓶頸，有什麽新手段可以有效招生？中小機構如何提高老師的上課效率？出國留學如何快速搞定機票住宿交學費問題？發現這些痛點和難點，再結合自身或者團隊的實際情況去分析和選擇，尋找合適的切入點。
還可以註意觀察目前這些痛點是否得到了解決？解決的效果和程度如何？用什麽方法來解決的？這個方法是目前最合適的方法嗎？
了解行業的方法
1、專業的新聞網站、雜誌期刊
每個行業都有自己專業的網站、雜誌期刊，資訊APP，還有相應的咨詢公司出的咨詢報告，行業現狀、行業困境、行業發展相關信息都可以在上面找到；
2、訪談和調研
實際去接觸這個行業裏各個環節和角色，去觀察和了解他們的生活與工作，這可以發現第壹手的信息。比如妳要了解出租車行業，打車的時候多和司機師傅聊天，多和周圍的朋友交流打車的體會，有條件的，也試試去接觸壹下出租車公司甚至政府主管部門的相關人士。
3、實地使用行業產品，體驗服務流程
親身去用幾次產品，體驗幾次服務。要接觸外賣行業，自己點幾次外賣，體驗不同APP點餐流程和體驗；有機會的話自己試試送幾次外賣，感受壹下送餐員的實際生活。