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常用的信息系統戰略規劃有哪些方法

制定MIS戰略規劃的方法有多種,主要有關鍵成功因素法、戰略目標集轉化法和企業系統規劃法等三種。 還有幾種用於特殊情況,或者作整體規劃的壹部分使用,如企業信息分析與集成技術(BIAIT )、產出/方法分析 (E/MA )、投資回收法(ROI)、征費法、零線預算法、階石法等。

壹、關鍵成功因素法(CSF)

1970年哈佛大學William Zani 教授在MIS模型中用了關鍵成功變量,這些變量是確定MIS成敗的因素。 過了10年,麻省理工學院John Rockart教授把CSF提高成為MIS的戰略。應用這種方法,可以對企業成功的重點因素進行辨識,確定組織的信息需求,了解信息系統在企業中的位置。所謂的關鍵成功因素,就是關系到組織的生存與組織成功與否的重要因素,它們是組織最需要得到的決策信息,是管理者重點關註的活動區域。不同組織、不同的業務活動中的關鍵成功因素是不同的,即使在同壹組織同壹類型的業務活動中,在不同的時期,其關鍵成功因素也有所不同。因此,壹個組織的關鍵成功因素 應當根據本組織的判斷, 包括企業所處的行業結構、企業的競爭策略、 企業在本行業中的地位、 市場和社會環境的變動等。

二、戰略目標集轉化法(SST)

這個方法的第壹步是識別組織的戰略集,先考查壹下該組織是否有寫成文的戰略或 長期計劃,如果沒有,就要去構造這種戰略集合。

第二步是將組織戰略集轉化成MIS戰略,MIS戰略應包括系統目標、系統約束以及設計原則等。這個轉化的過程包括對應組織戰略集的每個元素識別對應MIS戰略約束,然後提出整個MIS的結構。最後,選出壹個方案送總經理。

三、企業系統規劃法(BSP)

企業系統規劃法(Business System Plane, 簡稱BSP)是由IBM公司於20世紀70年代提出的壹種企業管理信息系統規劃的結構化的方法論。它與CSF法相似,首先自上而下識別系統目標, 識別業務過程,識別數據,然後自下而上設計系統,以支持系統目標的實現。

四、三種系統規劃方法的比較

關鍵成功因素法(CSF)能抓住主要問題, 使目標的識別突出重點。由於高層領導比較熟悉這種方法,所以使用這種方法所確定的目標,高層領導樂於努力去實現。這種方法最有利於確定企業的管理目標。

戰略目標集轉化法(SST)從另壹個角度識別管理目標, 它反映了各種人的要求,而且給出了按這種要求的分層,然後轉化為信息系統目標的結構化方法。它能保證目標比較全面,疏漏較少,但它在突出重點方面不如前者。

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