[轉載]如何發展海外代理

首先，毫無疑問，需要有掌握外語、懂貨代操作的專業人才。需要專門的人員甚至專門的團隊來進行海外代理開發。國內很多貨運公司對於專業人才的招聘和海外開發團隊的建設都很茫然，要麽是招不到人做，要麽是成本太高雇不到人做。海外代理發展對綜合素質要求較高，不僅需要較高的外語水平，還需要對整個操作流程的熟悉和掌控。但是目前這樣的人才還是供不應求，所以國內很多貨代企業沒有專門的海外開發團隊，甚至沒有外語人才與海外代理溝通，導致海外代理無法開展業務。其次，不同地區的國家熟悉目標市場和發展中國家的特點，在風俗習慣、工作方式、貨代市場現狀等方面也有很大差異。通過了解海外目標市場，進行針對性的開發，妳會事半功倍。反之，如果壹味地發展，壹視同仁，不僅浪費人力物力，而且達不到預期的效果。在聯系海外代理之前，要了解代理所在國家和中國的時差，了解其工作時間和節假日。比如大部分中東國家的工作時間是周日到周四，所以如果需要確認急事，最好在周四之前聯系，否則很可能對方因為休息而無法及時回復郵件。另外，國外假期相對較多，最好先了解壹下對方是否休假，避免假期不聯系代理帶來的麻煩和損失。最後，郵件溝通，提高與海外代理商溝通的效率。電子郵件是國際商務交易的重要工具。與電話和傳真相比，發電子郵件更省時省力，而且還節省費用。所以在發展海外代理時需要良好的郵件溝通技巧。郵件沒有標題，或者郵件的標題不清楚。有些郵件標題只是“嘿！”，這樣的郵件很有可能被海外代理直接刪除為垃圾郵件，所以郵件標題要清晰，最好能引起收件人的興趣，讓收件人看到標題就知道妳發郵件的目的。2.郵件內容無頭無尾。第壹封郵件非常重要。有的貨代只是把公司簡介貼上去發給海外代理。海外代理收到這樣的郵件，會覺得莫名其妙，不知道發件人想要什麽。壹般來說，第壹封郵件需要明確妳發郵件的目的，公司的優勢路線，優勢業務，以及對海外代理的需求。壹般貨代之間的郵件多是詢盤。如果是詢價，郵件需要告訴對方基本的托盤信息，比如POL、POD、貨物數量、集裝箱類型、產品名稱、發貨時間、付款方式、具體要求等。，從而避免雙方通過往返郵件來索取貨物信息，從而縮短前期郵件往返次數，提高溝通效率，體現貴公司人員的專業水平和程度，為雙方合作打下良好基礎。另外，即使海外代理的報價暫時不能滿足妳的需求，妳也要及時回復郵件告知海外代理，以便以後有合作機會，不要問完價格再回復。3.大寫字母的誤用。如果妳誤用大寫字母，尤其是問題或抱怨，對方會認為妳在對他大吼大叫。4.中國習慣和表達。比如我們經常用感嘆號來引起別人的註意，感嘆號在文章中的使用頻率也很高。很多中國貨代公司寫英文郵件，通篇都是感嘆號，這是典型的中國習慣和表達方式。事實上，英語中很少使用感嘆號，過多使用感嘆號會被認為是輕浮或不成熟的表現。5.使用非公司郵箱發送電子郵件。很多貨代公司沒有企業郵箱，發送郵件時使用126、163、hotmail等非企業郵箱。這就給人壹種公司不夠強大的感覺，這樣的郵箱很可能在某些國家被屏蔽，不僅會大大降低與海外代理商的溝通效率，還會耽誤商機。6.使用即時聊天工具談生意。壹些國內貨代傾向於使用MSN、Skype、Yahoo等即時聊天工具。而不是電子郵件。電子郵件通訊已經成為國際業務交流的主要工具，電子郵件交流的記錄也可以在發生糾紛時作為證據，而即時聊天工具只是與海外代理取得聯系的捷徑，並不能取代電子郵件。比如貨代公司收不到壞賬，專業催收機構為了了解雙方合作情況，壹般會要求打印或轉發雙方往來郵件的復印件。雙方往來郵件的日期和內容壹目了然，可以清楚地了解事情的始末。我們可以通過即時聊天工具提醒海外客戶查看郵件，或者禮貌的打個招呼，但具體業務還是要通過郵件溝通。7.要快，要快。很多中國貨代跟海外代理溝通的第壹封郵件就是赤裸裸的向海外代理要貨，如果對方暫時沒有貨，就不會聯系對方。海外代理不知道妳們公司的實力，服務好，價格好，不知道妳們公司的信譽度。在對妳的公司壹無所知的情況下，他們給妳貨去操作的可能性很小。這就需要長期接觸代理商和維護海外代理商，不斷滲透企業服務理念，建立信任關系，從而贏得長期合作機會。永遠記住，Nopains，沒有收獲8 .新羅馬字體，建議養成發送郵件前使用拼寫檢查的好習慣。9.關於郵件簽名。壹般來說，稍微專業壹點的公司都會要求有統壹的簽名文件，包括公司logo，公司名稱，職位，電話，傳真，郵箱，網址等。，既方便了海外客戶聯系自己，也體現了企業的專業水準。如果您的聯系信息發生變化，只需更改簽名文件。國際化和發展海外代理將成為未來貨代業務發展的主流。國內貨代企業要想把握貨代市場發展的脈搏，就必須走海外代理的發展道路，這就需要對海外代理有更清晰的認識，以及與海外代理溝通的思維模式和操作方法。希望以上建議對國內貨代企業在發展海外代理的過程中有所幫助。