很多朋友都會知道CRM系統有兩種不同的方式:雲服務和買斷，但是具體的區別或者優勢並不是很了解。選擇合適的CRM系統實施方案對企業業務非常重要，也可以說選擇合適的CRM系統是實施中必不可少的壹環。今天Rushmail就來分享壹下雲服務和買斷在CRM系統選擇上的區別和優缺點。
從應用的角度來看，雲服務和買斷系統在功能上沒有區別。它們都是包含該系統的全功能模塊。RushCRM系統最大的優勢就是可以根據用戶的實際需求進行定制。服務開通後，售後技術工程師會確認需求，然後開始系統調試。在業務應用層面，雲服務和自建系統沒有區別。
在購買方式上，雲服務企業不需要準備服務器，也不需要專業的開發人員或維護人員。這些系統的硬件、軟件、網絡帶寬、數據備份、售後服務都由CRM系統服務商提供。只需要按照用戶數量按年收費即可。買斷要求用戶準備自己的硬件環境，但它是在自己的服務器上安裝和部署的。所有的數據存儲和數據交互都是通過自己的服務器完成的。無論系統是安裝在有物理服務器的企業，還是租用的雲服務器(私有雲)，都是壹種數據買斷的方式。購買壹次，終身使用，終身享有系統使用權。
就成本而言，雲CRM系統不需要專人維護服務器，速度更快，成本更低，上線周期更短，性價比更高。除了硬件成本，CRM系統的買斷成本也會高於雲服務。
從數據對接、系統集成等方面來說，雲服務和本地自建會有很大的區別，雲服務更多的是提供標準化的功能。是在現有系統框架下的系統調試，不會涉及R&D人員進行進壹步開發。本地自建提供二次開發服務。比如壹些個性化的需求，是自建的服務，是目前CRM系統中沒有的，但是可以通過專門的二次開發定制來實現的。二次開發主要針對功能開發、系統集成以及與其他系統軟件的對接。
從安全分析來看。數據安全是用戶應該密切關註的壹點。畢竟這個客戶的核心數據都存儲在CRM系統裏。如果數據丟失或泄露，會給公司造成很大的損失。雲服務是CRM系統服務提供商的安全維護。主要從基礎安全、網絡安全、安全審計、安全運維等不同方面來保障用戶數據安全。如果買斷，需要自己維護服務器安全。收購方法存儲在他們自己的服務器中。系統的安全性能會相對更高，企業存儲的信息也能得到更好的保存。它是不受幹擾的。將日常維護工作交給外部服務提供商確實可以減輕企業管理者的壓力，但同時也會使企業容易受到服務提供商連接問題的影響。企業安裝的信息系統可以有效降低無法訪問數據庫的概率。另外，如果是本地自建，只能限制訪問企業內網。如果是雲服務，只要能聯網就可以通過賬號密碼使用CRM系統，雲服務無法通過內網和外網限制用戶訪問。